to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET Magnet aboneliğimi usulüne uygun şekilde iptal ettirdim ve iptal sonrasında tarafıma ait Magnet cihaz...ını 5 Kasım 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Türk Telekom Müdürlüğüne (Öğretmenevleri Mahallesi’ndeki müdürlük) bizzat teslim ettim. Cihaz teslimine ilişkin iade tutanağım bulunmas
Türk Telekom Cep Magnet hattıma ait faturamı Türk Telekom online işlemler üzerinden ödemek istiyorum; ancak sistem sürek...li hatalı mesaj veriyor ve ödeme işlemim gerçekleşmiyor. Defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu sorun devam ederken müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’dan aldığım ve 12 Mart 2024 ile 28 Mart 2024 tarihleri arasında sadece 15 gün kullanıp kapattığım Magnet ab...oneliğime ait 789,97 TL tutarında bir borç, ödeme ekranlarında görünmediği halde her yerde karşıma çıkıyor. Online işlemler ve ödeme kanallarında borç yoktur ibaresi yer almasına r
"Şikayetim çözümlendi"
Türk Telekom Magnet hattımı kapatırken son faturamı ödediğimi düşünüyordum; ancak yaklaşık bir yıldır e-Devlet üzerinde ...776,25 TL borç görünüyor. Eğer gerçekten böyle bir borcum varsa ödemek istiyorum, fakat sistemsel bir sorun nedeniyle hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Hem Türk Telekom müdürlüğü
"TTNET şikayetime cevap verdi ve iade işlemleri yapıldı."
TTNET Magnet aboneliğimi 2025 Nisan ayında kapatmama ve cihazı teslim etmem...e rağmen aboneliğim kapatılmamıştır ve 8 aydır tarafımdan 90 TRY ödeme kesi
Türk Telekom Magnet 300 GB paket abonesiyim. Kasım ayında müşteri hizmetlerini arayarak 300 GB olan kotamı 200 GB’a düşü...rmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri bu işlemi telefon üzerinden yapamadıklarını, Türk Telekom müdürlüklerinden işlem yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine Bitlis Tatvan
Binamızda altyapı olmadığı için mecburen TT’un Magnet hizmetini kullanmak zorunda kaldım. 15 Mbps sınırsız Magnet paketi... için yaklaşık 3,5 ay boyunca 1300–1500 TL arası ödeme yaptım. Ancak bana taahhüt edilen 15 Mbps hızı hiçbir zaman alamadım; bağlantım çoğu zaman7 Mbps’in üzerine hiç çıkmadı. Buna
Türk Telekom Magnet 200 GB tarifesini kullanıyoruz. TT Mobil uygulamasında faturamız 621 TL olarak görünmesine rağmen Tü...rk Telekom’dan gelen SMS’lerde 711 TL olarak yansıtıldığını fark ettik. Otomatik ödeme talimatı olduğu için bu farkı yeni fark ettik ancak yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde fazla tahsi
Türk Telekom’dan 25.10.2023 tarihinde dört adet faturalı hat satın aldım. Daha sonra, 12.05.2025 tarihinde bu hatlarımı ...faturasız (prepaid) kullanıma geçirdim. Başlangıçta hatların bana data hattı olarak açıldığı bilgisi verilmişti; ancak kısa süre sonra hatların normal cep telefonu hattı olarak açı
Türk Telekom Edremit şubesindeki Magnet sabit internet iade sürecimde hem yanlış yönlendirildim hem de mağdur edildim. 1... Kasım 2025 tarihinde hattımı kapatmak ve cihazımı iade etmek için Edremit Türk Telekom şubesine gittim. Özellikle “Herhangi bir borcum kaldı mı, eksik bir ödeme var mı?” diye sord
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl taahhütle paket yaptım ve bu süre boyunca faturalarımı düzenl...i olarak mobil uygulama üzerinden ödedim. Yaklaşık altı ay önce yeni yapılan bir daireye taşındım ve internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom Magnet almaya karar verdim. Telef
2022 yılında bölgemde henüz kablolu altyapı olmadığı için Türk Telekom’dan 5547***697 numaralı hat üzerinden kablosuz in...ternet Magnet aboneliği başlattım. Abonelikten yaklaşık 40 gün sonra evime kablolu fiber altyapı geldi, ben de Magnet hattını iptal ettirip evime kablolu fiber internet bağlattım.
2008’li yıllarda aynı adresimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyordum. 2024 yılında tekrar aynı adrese döndüğümde ...bu kez altyapının tamamen söküldüğünü, gerekçe olarak da “fiber gelecek” denildiğini öğrendim. Bana, 1200 TL ödeyerek Magnet alırsam bunun şikayet kaydı gibi değerlendirileceği ve
Türk Telekom Cep Magnet hattımı daha önce kapattım; ancak üzerinden bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâl...â borç görünüyor. Bu borç yalnızca müşteri hizmetlerinde görünüyor, herhangi bir bayiye gittiğimde borcum gözükmediği için ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcu
Gebze’den Adıyaman’a taşındıktan sonra internet hizmetimi taşımak için Adıyaman Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. İka...met ettiğim Yunusemre Mahallesi 29158. Sokak No:**Daire:* Merkez / Adıyaman adresimde altyapı olmadığı için 12 Ağustos 2025 tarihinde ön nakil başvurusu yapıldı. İnternet ihtiyacım
Balıkesir Marmara Adalar Avşa Adası’nda oturuyorum ve yaklaşık 15 aydır Tür...k Telekom’un Magnet Net kablosuz internet paketini kullanıyorum. Evde altya
Yaklaşık bir yıl boyunca Türk Telekom mobil magnet hattı kullandım. Taahhüt sürem bittikten 6 gün sonra hattımı kapattım.... Taahhüt bitiminden sonra internet kullanımım oldukça azdı; 200 GB kotamdan en fazla 5 GB kullandım. Son faturamı ödedim ve hattım kapandıktan sonra yeni bir dönem faturası oluştu
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Magnet 200GB taşınabilir internet hizmetini kullanıyorum. Fiber internet altyapısı olmadı...ğı için bu ürünü tercih ettim. Taşınabilir olduğu söylendiği için ev değiştirdiğimde cihazı yeni adresime (Karaköprü/Şanlıurfa) getirdim. Ancak burada internet hızım sürekli olarak
Yeni taşındığım evde Türk Telekom altyapısı olmadığı için Bursa Heykel şubesinden Magnet Box cihazı ve 300 GB internet p...aketi aldım. Magnet Box için 3.000 TL, internet paketi için ise yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Magnet Box’ın ücretini nakit olarak ödedim ve fatura da verilmedi. Herhangi bir sözl
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Cep Magnet 200 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesi nedeniyle müşteri hizmetleri...ne ulaşmak istedim. Ancak bugün defalarca aramama rağmen sürekli olarak yanlış birime aktarıldığım söyleniyor ve her seferinde başka bir birime yönlendiriliyorum. Aktarılmak istedi
2024 yılında Türk Telekom Magnet hizmetini kullanmaya başladım. Daha sonra hizmetin iptalini talep ettim ve o dönemde çı...kan son faturalarımı ödeyerek, modem teslimini aldığım şubeye yaptım ve hattımın iptalini gerçekleştirdim. Tüm işlemlerimi tamamladığıma emindim. Ancak 2024’ten beri üzerimde borç
Yaklaşık bir yıl önce Alikahya Fatih Mahallesi, Sakıp Sabancı Bulvarı No:57 Kocaeli/İzmit adresim için Türk Telekom ev i...nterneti başvurusu yaptım. Merkezi bir konumda olmama rağmen altyapı bağlantısı bir türlü sağlanmadı ve bu süreçte herhangi bir ilerleme yaşanmadı. Başvuru numaram: 6391694111. De
"Teşekkürler"
