to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayız. İnternetimizin bağlı oldu...ğu şebeke kutusunun yan binada olduğu, o binanın yıkılmasıyla birlikte bağlantımızın tamamen kesildiği tarafımıza bildirildi. Bunun üzerine 02.02.2026 tarihinde 8842912822 numaralı
Türk Telekom’dan yeni fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Eve fiber internet çekileceği, apartmana kablo döşen...eceği ve en kısa sürede ekiplerin geleceği söylendi. Binaya fiber internet için gerekli olan kutu kurulumu yapıldı, ancak apartmana kadar çekilmesi gereken kablo bir türlü çekilmed
Muğla Marmaris Tepe Mahallesi 33. Sokak No: 53 adresinde, yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması sonra...sı bırakılan kutu ve kablolar açık, sarkık ve dağınık şekilde duruyor. Hem bina içinde hem de dışarıda özensiz bir tesisat görüntüsü var; bu durum hem görüntü kirliliği oluşturuyor
TTNET Bakım yaptıktan internetim sürekli kopuyor. Aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Beni ekip arayıp dedi ki arayın ve h...ızınızı düşürün düzelir. Onu da arayıp söyledim sonra tekrar aradığımda hızımı düşürmüyorlarmış ve bir elektrikçi bulup kutuya baktırcakmışım. Ben nereden bileceğim sizin kutunuz n
Türk Telekom kullanıcısıyım, Sakarya ili Hendek ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir aydır gün içinde defalarca inter...net kesintisi yaşıyorum, 24 saat içinde 21 kez kopma olduğu zamanlar oluyor ve doğru düzgün internet kullanamaz hale geldim. Buna rağmen her ay faturamı zamanında ve eksiksiz ödüyo
Uzun süredir Tivibu Ev kutusu üzerinden yayın izliyorum; ancak yaklaşık bir aydır yayınlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Yayın akışı sırasında görüntü sürekli olarak yaklaşık 5 saniye geri sarıyor ve aynı sahneleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum izlediğim tüm kanallarda aynı şekild
TTNET ev interneti aboneliğimde uzun süredir her gün düzenli olarak kopma sorunu yaşıyorum. Bugün de yine internetim def...alarca kesildi ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Yaşadığım kopmalarla ilgili defalarca arıza kaydı açtım; yaklaşık 5 kez saha ekipleri için kayıt oluşturuldu. Ancak ekipler çoğu z
Türk Telekom’un Beyoğlu/İstanbul, İstiklal Mahallesi Paşalı Hasan Sokak No: 3/1 Daire 3 adresindeki ana hat kutusu uzun ...süredir açık durumda ve yağmur suları içine giriyor. Yaklaşık 8 aydır, her yağmur yağdığında internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı hizmet alamıyorum. Ayrıca bölgemde hâlâ fiber
"Şikayetten sonra hemen iletişime geçtiler ve sorunun çözümü için randevu verdiler. Bu kadar zaman geçti ama yinede teşekkürler."
Türk Telekom’un sağladığı ev internet hizmetine ait bağlantı kutusu uzun süredir apartman girişimizde son derece dağınık... bir şekilde duruyor. Yaklaşık üç yıldır bu durum devam ediyor ve her yeni abonelik işleminde gelen görevlilerle birlikte pano her geçen gün daha kötü bir hâle getirildi. Şu anda
İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Buğday Sokak No:6 Daire 10 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda Türk Telekom’a ai...t fiber kutusu bulunmasına rağmen, dairemize fiber internet hattı tanımlanmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, sistemlerinde bize hâlâ 100 Mbps’lik paket göründü
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti ve Tivibu paketim, 06.02.2026 tarihinden beri toplam 6 gündür kullanılamıyor. Soka...ğımızda yaşanan kaza sırasında fiber hattımız koptu, ekipler aynı gün gelerek dış hattı yeniledi ancak apartmandaki fiber bağlantı kutusuna bağlantıyı yapmadan gittiler. O günden b
Türk Telekom ev internet aboneliğim için altyapı kutusunda kablo kesilmesi nedeniyle 6 Şubat’tan bu yana internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İzmir Konak Selçuk Mahallesi 658 Sokak No:6 adresinde bulunuyor
Türk Telekom’a Yalova Çiftlikköy’de bulunan diş muayenehanem için Kasım ayında internet başvurusunda bulundum. Başvuru s...ırasında bulunduğumuz adreste internet altyapısı olmadığı, ancak başvuru talebimin alındığı ve işlem sırasına alındığım söylendi. O tarihten bu yana yaklaşık dört ay internetsiz bi
Ekipleriniz binaya kurulum yapmış kablolar bu şekilde olmaz. Bunu gelip bir kanala ya da kutuya gizlemezseniz e devlet ü...zerinden şikayette bulunacağım. Binanın görüntüsünü kirletmeye hakkınız yok. Lütfen ekiplerinizi en kısa zamanda yönlendirin. Adres güneştepe Mah başar sk no ** Güngören İstanbul
Sakarya ili Karasu ilçesi Manavpınarı Mahallesi’nde bulunan internet altyapısıyla ilgili yaklaşık bir yıldır ciddi sorun... yaşıyorum. Altyapıya ait kutu ve kablolar yolun altından geçirilmesi gerekirken yolun üstünde ve açıkta bırakılmış durumda. Bu nedenle yolda çalışan iş makineleri zaman zaman bu k
Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Çimen Sokak No: 1–3 adresindeki binamızda yaklaşık 4 aydır oturuyoruz. Bina yeni olduğu i...çin başta altyapı yoktu, tüm daire sakinleri olarak Türk Telekom’a başvurumuzu yaptık; ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir sonuç alamadık. Apartman girişine geçen ay bir
İzmir Bayraklı Orgeneral Nafiz Gürman Mahallesi’indeki adresim için yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ...internet başvurusunda bulundum. Bu başvurum sonrasında bina kapı önüne kadar fiber hazırlık yapıldı ve sonlandırma kutusu yerleştirildi. Hatta aynı kutunun yerleştirildiği yan dair
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. 10.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında binamıza yeni bir kullanıcı için k...ablolama çalışması yapıldı. Kablolamayı yapan Türk Telekom personeli fiber dağıtım kutusunun kapağını kırıp elektrik bandıyla tutturup ayrılmış, kısa süre içinde de bu kapak tekrar
Türk Telekom firmasından Taner aboneliği satın aldım; fakat ben sadece internet aboneliği aldığımı sanıyorken bana Tivib...u adında başka bir abonelik daha satmışlar. Dükkanıma kurulum için geldiklerinde bu durumu öğrenip, “Televizyon yok, bu iptal olsun” dediğimde, bas iptal ettiklerini söylediler; fa
Türk Telekom ftth altyapısına sahip bir adreste oturmaktayım. Bina içi fiber tesisatı tamamlanmış, fiber dağıtım kutusu ...takılmış ve daireme kadar kablo çekimi yapılmıştır. 5 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom saha ekibi daireme gelerek gerekli kutulama ve kablo çekim işlemlerini gerçekleştirmiştir.
İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Mina Sokak No:10 adresinde oturuyoruz ve yaklaşık 2023 yılından beri binamızda Türk ...Telekom’a ait kutu olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Sokağımızın 1000 Mbps hıza kadar altyapı desteklediğini öğrenmemize rağmen, binamıza kutu takılmadığı için üç daire sa
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık on on beş gündür y...ayınlarda sürekli donmalar yaşadığım için 28.01.2026 tarihinde müşteri hizm
