to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu Ev kutusu üzerinden televizyonda geçmiş dizi veya film izlerken sürekli olarak kendi ken...dine 5–10 saniye geriye sarmaya zorlanıyorum. İçerik izlerken bu geri sarmalar hem izleme keyfini tamamen bozuyor hem de yayına odaklanmamı engelliyor. Tivibu Ev hizmetini fiber i
Türk Telekom Tivibu kullanıcısıyım. Tivibu kutusu üzerinden herhangi bir ka...nalı canlı izlerken yayını duraklatıp 1–5 dakika kadar geri aldığımda, yayı
Netspeed üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet başvurusu yaptık. Başvurudan sonra ekipler gelerek evim...izin önünü kazdı ve altyapınız geldi denildi. Bu aşamadan sonra altyapıya başvurduğumuzda sistemde altyapı görünmedi. 1–2 hafta kadar bu şekilde bekledik, daha sonra altyapımız tek
İnternet Kutusu Telekomünikasyon üzerinden aldığım ev interneti hizmetini 30 Ocak 2025 tarihinden bu yana Manisa Saruhan...lı’daki adresimde hiç kullanamıyorum. Bu tarihten beri internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Arıza kaydı açtığımda altyapı sorunu olduğu, arızanın Türk Telekom’a iletildiği
İzmir Bornova Kayadibi Mahallesi’ndeki adresim için Türk Telekom’dan bir yıldan daha uzun süredir internet altyapısı bek...liyorum. Başvurumu yaptıktan sonra sisteme yeniden başvuru da yapamıyorum, ancak bu süre zarfında aynı sokakta, hatta benden sonra taşınan komşularımın adreslerine internet bağland
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Aylardır aynı problem devam ediyor, arıza kaydı aç...ılmasına rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Son 3 gündür ise hiç internet bağlantım yok. Türk Telekom teknik ekipleriyle defalarca görüştüm. Geldiklerinde hızın çok yüksek olduğu
Yaklaşık 2024 Ekim ayında Türk Telekom Ümraniye Santral Şubesi’ne, mobil hattımdaki taahhüdüm bittiği için giderek sadec...e paket yenileme işlemi yaptırdım. Orada bana yeni bir mobil paket anlatıldı ve bu paket için imza attım. İmza atarken “yeni pakete geçtiğiniz için imza alıyoruz” denildi, bana Tiv
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yayınlarda sürekli donmalar yaşadığım için 08.02.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve eve servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi, yaklaşık üç yıl önce çıkan eski tip Tivibu cihazını takmaya çalıştı. Daha önce bu ciha
Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlattık ve modem kutusu Jetlogi kargo firmasıyla tarafımıza gönderildi, anca...k yaklaşık üç haftadır modem kutusu elimize ulaşmadı. Kargo alıcısı S**** T******** adına, fakat bu şikayeti yazan eşiyim. Bu süreçte defalarca kez hem kargo firmasıyla hem de tar
Türk Telekom’a bağlı Tivibu sabit hat ve takılı kutu üzerinden yayın izliyorum. Yaklaşık bir aydır geçmişteki programlar...ı izlemek istediğimde, yayın sırasında konuşmaların sık sık tekrar ettiğini, sahnelerin geri sarılmış gibi tekrar oynatıldığını yaşıyorum. Bu durum izlediğim içeriklerin keyfini ta
07.02.2026 tarihi itibarıyla adıma kayıtlı 8835264946 numaralı Türk Telekom ADSL hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi ve... süreklilik arz eden hizmet kalitesi ihlali bulunmaktadır. Aylık yaklaşık 420 TL ödediğim internet hizmeti, özellikle upload tarafında teknik olarak kullanılamaz durumdadır. Modem
İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi Güner Sokak No:4 adresinde oturuyorum. Binamızın dışına haftalar önce Türk Telekom ta...rafından fiber kutusu takıldı ve fiber altyapı fiziken kurulmuş durumda. Buna rağmen bana hâlâ aktif olarak sunulan hız 100 Mbps ile sınırlı görünüyor. Türk Telekom tarafından tar
Uzun yıllardır Kayseri Esentepe Mahallesi, Doğan Yurt Caddesi üzerindeki adresimde Türk Telekom evde internet ve Tivibu ...hizmetini birlikte kullanıyorum. Tivibu’yu neredeyse hiç düzgün kullanmadığım halde her ay ücretini ödüyorum; buna rağmen internet hattında da sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoru
Uzun süredir Tivibu Ev kutusu üzerinden yayın izliyorum; ancak yılbaşından önce başlamış olan ve 2 aydan fazladır devam ...eden ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Yayın akışı sırasında görüntü sürekli olarak yaklaşık 5 saniye geri sarıyor ve aynı sahneleri tekrar tekrar izlemek zorunda kalıyorum. Bu dur
Tivibu’da geriye alma tuşuna 2 dakika geri bastığımda, izlerken hemen geri arkaya atıyor. Geri bildirim istemiyorum, bık...tım; izliyorum ve geri arkaya atıyor. Bugün 50’den fazla kez arkaya attı. Filmimi izlemekten bıktım. Geri bildirim yapacaksanız, lütfen SMS yoluyla ulaşın. Kutusunda, aşağıdaki res
İstanbul Çekmeköy Nişantepe Mahallesi Umut Apartmanı No:** Daire:* adresinde ikamet ediyorum. Evimin önünde Türk Telekom...’a ait fiber kutusu ve port bulunmasına rağmen, sistemde altyapı görünmediği söylenerek üç yıldır fiber internet hizmetinden faydalanamıyorum. İlk iki yıl boyunca Türk Telekom üze
Türk Telekom ev interneti başvurumda yaklaşık üç aydır çözülemeyen bir adres ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sistemlerinde... adresim yanlış görünüyor, defalarca Türk Telekom genel müdürlüğüne ve bayilere giderek adresimin düzeltildiği söylendi; ancak çağrı merkezinde hâlâ yanlış adres görünüyor. Tüm bu
Tivibu kutusu üzerinden Tivibu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır yayın akışı içinde durdur‑başlat özelliğini kullandığı...m tüm kanallarda, 10‑20 saniyede bir yayın kendiliğinden yaklaşık 10 saniye geriye sarıyor ve aynı görüntüyü defalarca izlemek zorunda kalıyorum. Bu durum izleme deneyimini tamamen
2025 Ramazan ayında, Mart 2025 döneminde İstanbul Sultangazi’deki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablosu çekilmi...ş ve apartman girişine fiber kutusu takılmıştır. Ramazan ayının bitiminde, Ramazan Bayramı döneminde ise mahalle genelinde kablolama çalışmaları yapılmış ve mahalleye fiber dağıtım
Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi Lozan Caddesi’nde bulunan siteme Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım..., fakat 2024 yılından beri internetim bir türlü aktif edilmedi. Binada fiber kutusu olmasına rağmen apartmanımdaki kutudan sinyal alamadıklarını söyleyerek devir işlemlerimi iptal
Türk Telekom’un kurumsal abonesi olarak Teşvikiye şubemizde bulunan 0212 343 83 36 numaralı hattımızda 3 yıldır internet... bağlantısı problemi yaşıyoruz. DSL ışığımız yıllardır belirli aralıklarla sürekli gidip geliyor; bağlantı kopmaları nedeniyle mağaza operasyonlarımız aksıyor. Son 1 haftadır ise i
Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 6 Ocak 2026 tarihinde feshettim ve bana teslim edilen Tivibu kutusunu 10 Ocak 2026 tarih...inde bayiye bizzat teslim ettim. Buna rağmen son ödeme tarihi 16 Şubat 2026 olan ve 2.136,32 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini gördüm. Tivibu kutusunu süresi içinde ve eksiks
Türk Telekom’a 21.01.2026 tarihinde Göktürk Mahallesi 150138 numaralı Sokak No:2 A-A Kat:1 Daire:4, Şehitkamil / Gaziant...ep adresindeki binamız için sabit internet başvurusunda bulundum. Sokakta altyapı görünüyor olmasına rağmen binamızda fiber kutusu bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Ap
