to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kadıköy ilçesindeki adresime nakil işlemi yaptırmak istiyorum. 14 Şub...at Cumartesi günü için tarafıma randevu verildi ancak ne benimle iletişime geçildi ne de kurulum için eve gelen oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan randevum boşa gitti. Ar
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yapılan fiber dönüşüm sürecinde randevulara hiçbir şekilde uyulmadığı iç...in mağdur durumdayım. 12.02.2026 için kurulum randevusu verildi, bu tarih geldiğinde kimse gelmeyince randevu bu kez 16.02.2026 tarihine ertelendi. 16.02.2026’da da gelen olmayınca
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak bugün tamamen bilgim dışında adıma bir kurulum randevusu oluşturulduğ...unu öğrendim. Bu işlem sırasında benden herhangi bir onay, imza ya da telefonla teyit alınmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bunun yetkisiz bir işlem olduğ
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapmama rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 17.01....2025 tarihi için kurulum randevusu verilmesine rağmen o gün de hiçbir ekip gelmedi ve şimdiye kadar hiç kurulum ekibi adresime gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece b
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için fiber modem kurulumu randevusu al...dım. 06.02.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında adresime ekiplerin
Türk Telekom ev interneti aboneliği için Şanlıurfa Haliliye’de online başvuru yaptım. İlk olarak geçen hafta cuma günü i...çin kurulum randevusu verildi, ardından randevuyu cumartesi gününe ertelediler. Cumartesi günü tüm gün beklememe rağmen gelen olmadı. Tekrar aradığımda randevuyu bu kez çarşamba g
Türk Telekom ev interneti başvurum için 03.02.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Be...lirtilen tarih ve saat aralığında tüm gün evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda,
22 Ocak Çarşamba günü Türk Telekom ev interneti için başvuruda bulundum. Bana ilk kurulum randevusu olarak 26 Ocak tarih...i için 08.30–13.30 saatleri arası verildi; ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu tarihten sonra da defalarca kez yeni randevular verildi, fakat her
Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım ve 30 Ocak Cuma günü 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu v...erildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra farklı tarihler için tekrar tekrar randevu oluşturdu
Türk Telekom ev interneti için yaptığım başvuru kapsamında 02.02.2026 tarihi için Tekirdağ Çerkezköy adresime kurulum ra...ndevusu verildi; ancak randevu gününde hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Başvuruma ait 266511043 numaralı kaydım bulunuyor. Kurulum yapılmadığı
Türk Telekom’dan ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ y...apılmadı ve bana herhangi bir randevu tarihi de verilmiyor. Sistemden baktığımda önümüzdeki aylar için bile uygun randevu görünmediği söyleniyor. Bu süreçte iki defa müşteri hizme
29.01.2026 tarihinde Türk Telekom Bağcılar Müdürlüğü’ne ev sabit internet hattımın nakli için başvuru yaptım. Bana 30.01....2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum/nakil randevusu verildi; ancak belirtilen saatler arasında hiçbir ekip gelmedi. Ardından 31.01.2026 için yine 08:30–13:30 aras
31 Ocak 2026 tarihinde Aydın Efeler’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti randevusu aldım. Saat 13.30 il...e 18.00 arasında kuruluma gelineceği söylendi ancak o gün kimse gelmedi, ne arayan ne de bilgi veren oldu. Üstelik yoğunluktan dolayı denilerek bu durum normalleştirilmeye çalışılı
Türk Telekom evde internet aboneliği için 31 Ocak 2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi.... Ancak randevu saatini beklerken “Değerli Müşterimiz, teknik bir problem sebebiyle evde/işte internet kurulum işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi için en kısa sürede sizi ar
Ağrı Doğubayazıt’a atama ile geldim ve işim gereği internet benim için zorunlu olmasına rağmen, hem Kablo Net hem de Vod...afone ev interneti başvurularımda ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 18 Ocak tarihinde Kablo Net için başvuru yaptım, yaklaşık on gün boyunca tarafıma hiçbir kurulum randevusu ver
Türk Telekom’dan evde internet için 1000 Mbps fiber başvurusu yaptım. Geçen cuma günü ekipler geldiklerinde hatta arıza ...olduğunu ve kurulum yapamayacaklarını söylediler. Hat arızasını bu hafta düzelttirdim, iki gün önce tekrar geldiler ancak yine “hata devam ediyor” denilerek kurulum yapılmadı. Buna
Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemize fiber internet geldikten sonra adresimiz tüm internet ...servis sağlayıcılarının altyapı sorgulama sistemlerinde fiber destekli görünmeye başladı. Bunun üzerine fibere geçiş için hem TurkNet hem de Türk Telekom müşteri temsilcileri ile g
28.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom’un kendi internet sites...inde yer alan “Evde İnternet Kurulum Hizmeti” sayfasında, “Kendi modeminiz varsa onun kurulumunu da biz yaparız” ifadesini görerek bu hizmetten faydalanabileceğimi düşündüm. Bu ned
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti için başvuru yaptım ve kurulum randevum 26.01 tarihi için oluşturuldu. Ancak bu ra...ndevu hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iki kez daha ileri tarihe ertelendi. 23.01 tarihinden bu yana internetsiz kaldım ve Home office çalıştığım için internet benim için haya
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım fiber geçiş sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 Oca...k 2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından aranarak ikamet ettiğim binaya fiber internet geldiği, bu nedenle bakır altyapı üzerinden verilen mevcut internet hizmetimin yakın za
"Kurulum ertesi gün gerçekleştirildi hassasiyet için teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım; ancak kurulum için tarafıma 06....02.2024 tarihine, yani yaklaşık 12 gün sonrasına randevu verildi. Yeni bir
Ekim ayından bu yana Türk Telekom ev interneti başvurumun kurulumu için defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir iler...leme sağlanmadı. Son başvurum 265957*** numarasıyla ve 20 Ocak 2026 tarihli olmasına rağmen yine aynı şekilde kurulum yapılmadı, randevuya kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendir
Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım ancak iki gündür kurulum için verilen hiçbir randevuya uyulmadı. Dün içi...n saat 13.30–18.00 aralığına randevu verildi, kimse gelmeyince bugün yine aynı saatlere alındı, ardından bu sabaha çekildi fakat yine gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için web siteleri üzerinden başvuru yaptım ve 15 Ocak tarihi için kurulum randevusu... verildi. Buna rağmen belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve yaklaşık 4 gündür kurulumum gerçekleştirilmeden bekletiliyorum. Randevu numara