Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve İnternet Hizmeti Sağlanmadı

profile
07 Mart 02:49
239

Türk Telekom ev interneti için yaptığım başvuru kapsamında tarafıma kurulum için bir tarih ve saat verildi. Ancak belirtilen tarih ve saatte kurulum için kimse gelmedi ve randevum sürekli ertelenerek bir sonraki güne atılıyor. 04.03.2026 tarihinden beri Balıkesir Ayvalık’taki adresimde günlerdir evde internet kurulacak diye bekliyorum.

Başvuru numaram 268209364’tür. Buna rağmen halen herhangi bir kurulum yapılmadı ve net bir bilgi de alamıyorum. Sürekli ertelenen kurulum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve evde internet hizmetinden faydalanamıyorum.

Türk Telekom’un başvurum doğrultusunda en kısa sürede adresime gelerek internet kurulumunu tamamlamasını ve bu gecikmenin artık son bulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Efe
Efe

Gerçekten anlamlandırması güç ve oldukça rahatsız edici bir süreç yönetimiyle karşı karşıyayız. Benzer tüm şikayetleri incelediğimde görüyorum ki mağduriyet hep aynı ancak kurumsal bir dönüş veya çözüm iradesi yok. Türk Telekom'un bu operasyonel zafiyeti kabul edilemez. Şirketin acilen planlama ve saha ekibi (istihdam) sorunlarını çözüp, bu sistemik mağduriyete son vermesi gerekiyor. Sonuna kadar destekçiyim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Kurulumunda Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Ekim 2025 11:07
471
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da İnternet Kurulum Randevularının Bir Yıldır Hiç Gelmemesi

profile
23 Şubat 19:25
178

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri