Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusu İki Kez Ertelendi Mağduriyetim Artıyor

profile
11 Eylül 2025 22:37
384

TTNET Fiber 100 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım ve 10 Eylül için kurulum randevusu verildi. 8 ve 9 Eylül tarihlerinde, kurulumun 10 Eylül’de yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de gelemeyeceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana 22 Eylül’e yeni bir randevu teklif ettiler. Fakat bu tarihte de kurulumun kesin olarak yapılacağına dair bir garanti verilmedi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Manisa Ahmetli Ulucami Mahallesi’indeki adresim için başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 6971631341. Henüz bir ödeme yapmadım fakat hizmeti almadan fatura çıkarılacağı söyleniyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İnternetimin 1-2 gün içinde bağlanmasını ve kurulumun acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevuya Rağmen Kurulum Ekibi Gelmedi, Mağdur Edildim

profile
11 Ekim 2025 14:19
323
2
Eyüp sonuçtan memnun değil

Kurulum Randevuları Sürekli Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
15 Eylül 2025 15:04
644

profile
08 Eylül 2025 18:44
530
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri