"Thnks"
Türk Telekom kurulum ekibi gelmedi
490 şikayet
Kurulum Yapıldı, İnternet Hâlâ Aktif Değil Ve Bilgilendirme Yok
Türk Telekom’dan 18.06.2026 tarihinde Yalova Çiftlikköy adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün gelen eki...p kurulum işlemlerini tamamladı ve internetin en geç 24 saat içinde aktif olacağını söyledi. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen internet hizmeti hâlâ aktif edilm
Türk Telekom Randevuya Uymama ve Haksız Cayma Bedeli İddiası
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24.06.2026 tarihinde nakil randevusu verildi. Bana gelen SMS’te randevu saat ar...alığı 08:30–13:30 olarak bildirildi, ancak gün boyunca ne kurulum ekibi geldi ne de herhangi bir arama yapıldı. Adreste sürekli bulunmadığım için özellikle iş yerimden izin alarak
İnternet Kurulum Randevuları İki Gün Boyunca Gelmedi
Türk Telekom’dan İzmir Gaziemir bölgesinde evde internet hizmeti için 50 Mbps’lik paket başvurusunda bulundum. Başvuru s...ırasında tarafıma 759692974 numaralı kayıt oluşturuldu ve 13.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Bu tarih için iş yerimden izin alıp tüm gün evde beklememe rağmen kurulu
Giga Fiber Kurulumunun Dört Aylık Gecikmesi İşletmeyi Mağdur Etti
16.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan işletmem için Giga Fiber 1000 Mbps hizmetine başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 4... ay geçmesine rağmen Rize/Pazar’daki adresime herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmet hâlâ aktif edilmedi. Başvuruma ilişkin 163856 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşt
İzinim Olmadan Bırakılan Modem Ve Nakil Ücretinin Haksız Kesilmesi
Türk Telekomünikasyon a. Ş. Firmasına 10.06.2026 tarihinde yeni internet aboneliği ve nakil işlemi için başvuru yaptım. ...Evime gelen kurulum ekibine, hâlihazırda kendi modemimin olduğunu, yeni bir modem istemediğimi açık ve net bir şekilde sözlü olarak beyan ettim. Buna rağmen görevli personel, “ist
Kişisel Verilerimin Eski Eşime Yanlışlıkla Gönderilmesi Ve Kurulum Randevusunun İptali
11.06.2026 tarihinde Türk Telekom TTNET tarafından arandım ve yeni abonelik işlemlerimi başlattım. Görüşmede kendi telef...on numaramı ve e‑posta adresimi verdim, bana SMS ile bir link gönderileceği ve bu link üzerinden kimlik doğrulama işlemlerim tamamlandıktan sonra kurulum randevusu verileceği söyle
Türk Telekom Yanıltıcı Hız Bilgisi ve Haksız Ücret Talebi
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Diyarbakır Bağlar’daki adresim için altyapı sorgulaması yaptım. Sisteminiz, ad...resimde 100 Mbps hızında internet hizmeti alabileceğimi açıkça gösterdi ve ben de buna güvenerek başvurumu yaptım. Sonrasında 18 ay taahhütlü, ilk 6 ay 480 TL, kalan 12 ay 960 TL v

Randevu Gelmemesi Ve İnternet Kesintisi Nedeniyle İptal Talebi
Türk Telekom’daki internet aboneliğim için Kadıköy’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum ve 06.06.2026 tarihi için... 13:30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Bu işlem için özellikle yıllık izin aldım, tüm gün evde bekledim ancak tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden randevu saatl
Kırşehir Kaman’da Fiber Kurulumunda Ekip Gelmemesi Ve Sürekli Oyalama
22 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev interneti başvurumun fiber kurulum süreci tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumda. Kırşe...hir Kaman’daki adresim için 2 haftayı aşkın süredir defalarca randevu oluşturulmasına rağmen sahadan bir kere bile ekip gelmedi, fiber kablosu takılmadı, kurulum yapılmadı. Müşter
Öne ÇıkanKonular
Randevular Sürekli Değişti İnternet Kurulumu Asla Gerçekleşmedi
08.05 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yapmak üzere müşteri hizmet...lerini aradım ve 26.05 tarihi için kurulum randevusu aldım. Bu tarihten sonra randevum Türk Telekom tarafından 4–5 defa değiştirildi, ekipler ise özellikle evde olmadığım zamanlard
Türk Telekom Randevu Gelmemesi Ve Sürekli Ertelemeler Müşteriyi Yıprattı
Türk Telekom üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde 50 Mbps VDSL internet aboneliği için başvuruda bulundum. Bu başvuruya ili...şkin 271655662 numaralı kurulum randevum oluşturuldu. Ancak aktivasyon için ne eve gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her gün için günde iki kez randevu
Hafta Sonu Randevusunda Kurulum Ekibi Gelmedi
19.05.2026 tarihinde Türk Telekom internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Hafta içi çalıştığımı, bu yüz...den aynı gün aranıp kurulum randevumu özellikle 06.06.2026 tarihine aldırdığımı ve cumartesi-pazar günleri dışında evde olamayacağımı açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcis
Türk Telekom’dan İnternet Kesintisi Ve Hatalı Kablo Şikayeti
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 18.05.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen ...kesik, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda modemin hatalı olduğu söylendi ve yeni modem almam istendi. Yeni modem al
Söz Verilen Kurulum Gecikti, Ev İnterneti Olmadan Çalışıyorum
Türk Telekom’dan 50 Mbps sınırsız, 18 ay taahhütlü sabit internet başvurusunu 15.05.2026 tarihinde yaptım. Daha önce TÜR...KSAT Kablo hizmetimi yeni adresime nakil almak istemiştim, ancak altyapıları olmadığı için Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet vereceklerini söylemişlerdi. 15.05.2026 Cuma g
Randevu Günlerinde Kurulum Ekibi Gelmedi, İşten İzin Almak Zorunda Kaldım
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. 12.04 tarihinden 16.04 tarihine kadar her g...ün için tarafıma kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde gelen giden olmadı, hiçbir ekip kuruluma gelmedi. Bugün için de kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen yine kimse gelme
Fiber Kurulumunda Duvar Hasarı Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom’un sabit internet hizmeti için bugün Malatya Paşaköşkü’deki evime fiber kurulumuna gelen ekip, işlem sırası...nda duvarlarda kocaman dökükler bırakarak evi ciddi şekilde hasarlı hale getirdi. Kurulum bittikten sonra durumu kendilerine ilettiğimde, bunun normal olduğunu ve böyle şeylerin ol



Türk Telekom Randevu Gelmedi Ve Bilgi Vermedi
Türk Telekom sabit telefon hattım için 11.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Bana SMS ile 13.05.2026 tarihinde 08...:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevu saatleri geçince 444 1 444’
Kurulum Ekibi Gelip Kurulum Yapmadan Ayrıldı, Randevular Sürekli İptal Ediliyor
Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptık ve 3 Mayıs tarihinde evde kurulum randevusu verildi. Ancak Cumayeri bö...lgesinden gelen kurulum ekibi adrese gelmesine rağmen herhangi bir kurulum yapmadan hiçbir gerekçe belirtmeden adresten ayrıldı. Bu olayın ardından defalarca kez tekrar başvuru ol
Fiber Kurulum Randevusunda Saha Ekibi Gelmedi
3 Mayıs tarihinde 7521501981 başvuru numarasıyla Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım ve fiber bağ...lantı için 11 Mayıs tarihine randevu verildi. Ancak randevu tarihinde hiçbir şekilde saha ekipleri gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekiplerine u
Yanıltıcı 0850 Araması Sonrası Abonelik Açılması Ve Cayma Bedeli İtirazı
27.04.2026 tarihinde 0850 430 61 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler görüşmemizin kayıt altında olduğunu söyleyer...ek Türk Telekom’dan aradıklarını belirttiler. Normalde Kablo Net kullanıcısıyım ve onların Türk Telekom altyapısını kullandığını biliyordum. Bu numaradan arayan kişiler, birkaç tek


İnternet Kurulum Randevularının Sürekli Ertelenmesi Ve Yaşanan Mağduriyet
25 Nisan’da İzmir Menemen’deki adresim için Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım. Talebim doğrultusunda arana...cağım söylendi ancak kimse benimle iletişime geçmedi. Yaklaşık bir buçuk hafta sonra kurulum ekibi arayıp kablo çekilmesi gerektiğini söyledi, ancak ne gelen oldu ne de geri dönüş
Türk Telekom'un Ev İnterneti Kurulumundaki Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptığımızda, aynı gün ekipler kuruluma gelmişti. Ancak eşimin... adına aynı paketin yarı fiyatına olduğunu görünce ilk başvuruyu iptal ettik ve bu kez eşimin adına yeniden başvuru yaptık. Bu aşamadan sonra sistemli bir şekilde mağdur edildiğimi
Kurulum Randevusunda Ekip Gelmedi, İç Hat Çekimi İçin Elektrikçi Zorunluluğu
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki evim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurudan ...sonra tarafıma 8 Nisan 2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ve SMS ile bilgilendirildim. Aynı gün ekipler beni arayarak kuruluma geleceklerini,
















