Türk Telekom kopma sorunu

Türk Telekom’un sabit internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum; ancak yıllardır internet hızının bir türlü stabil olmaması, sık sık kopmalar yaşanması ve tüm bunlara rağmen kalıcı hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi Bahar Arkası Soka...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır, özellikle son 2 aydır iyice sıklaşan ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetim neredeyse her gün, bazen 2 günde bir, özellikle akşam 17.30 ile gece 03.00 saatleri arasında düzenli olarak kesiliyor. Bu durum artık istisna değil, ta...

Türk Telekom ev interneti ve aynı operatöre bağlı 3 adet mobil hat kullanıyoruz. Evimizde 1 modem ve 3 hattın olmasına rağmen hem ev interneti hem de mobil hatlar çoğu zaman düzgün çekmiyor, sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Buna rağmen her ay yüksek faturalar ödüyoruz ve karşılığında hizmet ala...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen bağlantı kopması olmadığı söyleniyor ve sanki sorun yokmuş gibi davranılıyor; bu durum da yaşadığım problemi ciddiye almadıkları hissini veriyor. Türk Telekom 200 Mbps ev interneti aboneliğimde aylardır hız düşüklüğü ve sık sık ko...

Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ev internet hizmetimden faydalanamıyorum. Başlangıçta sık sık kopma sorunları yaşarken, daha sonra gelen teknik ekip müdahale sırasında kabloları koparıp bozdu ve bu ziyaretten sonra internet tamamen kullanılamaz hale geldi. Teknik ekip geldikten sonra tarafıma herha...

Yaklaşık 2 senedir Erzurum Hınıs ilçesi Yenikent Mahallesi Yeniyol 10. Sokak’ta Türk Telekom’dan VDSL 35 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Mahallede bulunan internet altyapısı 40 yıldır değiştirilmemiş eski kablolar üzerinden yürütülüyor ve bu nedenle bağlantı kalitesi son derece kötü. 35 Mbps h...

Yaklaşık üç senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca bağlantı kopması sorunu yaşadım. Sayısız kez arıza kaydı açmama rağmen sorun tam anlamıyla kalıcı olarak düzelmedi. En son bir hafta önce tekrar aradığımda uzaktan bağlantı ile çözeceklerini ilettiler; ancak şu an...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet sık sık kesiliyor ve şu an bile kopma devam ediyor, bağlantı stabil hale getirilemiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti Sivas Zara’da kullanıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Daha önce benzer bir sorun için müşteri hizmet...

Türk Telekom evde internet abonesiyim, Ankara Çankaya Cebeci Keskin Sokak’ta ikamet ediyorum. 8 Temmuz’da bağlattığım internet hizmetini kullandığım günden bu yana düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay internetim kesiliyor ve son 6 ayda yaklaşık 10 kez bu sorunu yaşadım. Her kes...

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında sabit internet paketi kullanıyorum. Abonelik sözleşmesi eşimin üzerine kayıtlı olup abonelik/sözleşme numaramız 8863079386’dır. Aralık ortasında yeni adresime taşındım ve nakil süreci zaten sorunlu geçmişti. O günden bu yana internetimde hem sık sık kopmalar yaşıyor...

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti hizmetinde sık sık kopma sorunu yaşıyoruz. Bağlantı gidip geliyor, 1–2 gün zor da olsa kullanabiliyorduk ancak sonrasında tekrar aynı sorun devam ediyordu. Yaklaşık 5 gün önce ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimizde hiç internet yok. Bu sorun a...

Türk Telekom’dan ev interneti için 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Uzun süredir evde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum, çoğu zaman interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bağlatırken yüksek ücret ödeyerek 50 Mbps hızında bağlantı yaptırmama rağmen bu hızın yakınına bile ...

TTNET fiber internet aboneliğim, Ağustos ayından beri İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi M***** Ş***** P*** Caddesi No:45 adresinde aktif olarak kullanılmaktadır. Aboneliğim başladığı günden bu yana evin içinde Wi‑Fi çekim gücü çok zayıf, kapsama alanı dar olduğu için sürekli kopma ve zayıf bağl...

Yaklaşık 1,5 ay önce, 2 Aralık 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki evimize Türk Telekom üzerinden 12 Mbps internet bağlattık; ancak o günden beri internetle ilgili sürekli ve ciddi sorunlar yaşıyoruz. Evde iki bilgisayar var ve ikisinde de aynı problem söz konusu: bilgisayarlardan internete ya...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İsparta Davraz Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps hızındaki ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşanıyor ve şu anda hiç internet kullanamıyorum. Hizmetten faydalanamadığım bu süre zarfında işlerimi ve...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sık sık kopma ve Wi-Fi performans sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste internet bağlantım defalarca gidip geliyor, kablosuz Ağın çekim gücü ve stabilitesi de oldukça zayıf durumda. Bu sorunla ilgili olarak TTNET ile yazışma yaptım, müşteri hizme...

Tekirdağ Çorlu’da Türk Telekom ev interneti ve beraberinde kullanılan Tivibu hizmetinden yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Sosyal medyada video izlerken sürekli donmalar oluyor, internet bağlantılı televizyon kullanımında ise ekran donuyor ya da tamamen kapanıyor. Türk Telekom müşteri hi...

TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde 3 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık 5 dakika var, 5 dakika yok şeklinde gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Adresim Kayseri Kocasinan Sümer Yeni Mahallesi’n dedir. Bu sorunla ilgili müşteri hizme...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 15 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi yapabiliyor ne de temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom’a arıza bildirimi yaptım ve t...

Türk Telekom ev internetimi bir haftadan uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Fiber kabloya geçtiğimden beri bağlantı sürekli kopuyor, film izlerken tek bir film içinde yirmiden fazla kopma yaşadığım oluyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ar...

Uzun zamandır Türk Telekom sabit internet hattımda gün boyu devam eden kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, ilk önce genel bir sorun olduğunu, sorunun 65 saattir dev...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır hem sık sık kopma hem de belirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde, ancak gün içinde de benzer şekilde, internet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da çok yavaşlıyor; bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum....

Aydın Söke’de kullandığım 1784687115 numaralı 100 Mbps ev interneti aboneliğimde, hattı satın aldığımdan beri sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen seviyelere hiçbir zaman ulaşmıyor ve bağlantı gün içinde sık sık kesiliyor. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müş...