to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde 21 Ağustos Cuma sabah saatlerinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. Modem...de internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde arı
Türk Telekom mobil hattım 0552********20 için bir yıllık taahhüt yaptım. Ancak taahhüt başladıktan sonra Konya ili Karat...ay ilçesi Sedirler Mahallesi Avcı Sokak No: 9 kat 9 adresinde ve yine Konya Karatay 5. Organize tarafında ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaya başladım. İnternet çoğu
"Çözüme kavuştu"
Uzun yıllardır, beş seneden daha fazla süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum, hatta bu süre on seneye yaklaştı. Son dö...nemde Değerli Prime 65 GB tarifesine geçtim ve bu tarifeye geçişimden sonra mobil internet çekim kalitesi tam anlamıyla berbat hale geldi. Konya Selçuklu ve Meram bölgelerinde, gün
13.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için Digiturk üzerinden Türk Telekom internet başvurusu yaptım. Aynı gü...n kayıt oluşturmama rağmen sadece Digiturk dekoderi Cuma günü getirildi, internet için gerekli modem cihazı ise hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her gün farklı bir telesekreter tar
Yaklaşık 2–3 yıldır hem Türk Telekom ev interneti hem de Türk Telekom mobil hattımla ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev intern...etimde gün içinde sayamayacağım kadar, günde 200–300 kez hatta daha fazla kopma oluyor. Bu kopmaları kendileri de sistemden görüyor olmalarına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak
Türk Telekom sabit ev internetimi Konya Selçuklu’daki adresimde 17.08 tarihinden beri kullanamıyorum. Modemim açık olmas...ına rağmen internete erişimim yok; günlerdir altyapı çalışması ve genel arıza olduğu söyleniyor, ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. 444 1 375 numaralı çağrı merkezini defalarca aradı
Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil intern...etimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konya Selçuklu, Konya merkezde bulunan ev adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor, merkeze indiğimde ise sürekli kesilmeler olduğu için mob
Türk Telekom mobil hattımı Konya Halkapınar’da kullanırken son bir haftadır sık sık çekim ve hat kopma sorunu yaşıyorum.... Hem kapalı hem de açık alanlarda hat tamamen gidiyor ve saatlerce geri gelmiyor. Özellikle en son yaşadığım kesintide yaklaşık 5–6 saat boyunca hiç şebeke yoktu, ne arama yapabild
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır özellikle geceleri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Neredeyse her gün gece 01.30 civarında internet tamamen kesiliyor, bağlantının yeniden gelmesi ise ortalama 10 dakikayı buluyor. Bunun dışında haftada birkaç gün gün içinde de kopm
Ben Nuri Y****, 7033866970 numaralı Türk Telekom abonesiyim. Uluırmak Mah. İ***** K****** Cad. Uluırmak Evleri d Blok 7/...87 Meram / Konya adresindeki dairem için mevcut fiber internet aboneliğimin naklini talep ettim. 18 Ağustos 2026 tarihinde kurulum için gelen teknik ekip, sitede fiber altyapısının
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sabit internet hattımın Van ilindeki adresimden Konya ili Karatay ilçesi Gaziosman...paşa Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması için 14 Temmuz’da talep oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen nakil işlemi gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağme
"Merhaba şikayetimiz sonrası problemi hemen çözdüler, emeği geçenlere teşekkür ederim."
Türk Telekom mobil hattımı 13.09.2026 tarihinden beri Konya Karatay Kumköprü Mahallesi bölgesinde sağlıklı olarak kullan...amıyorum. Evimin içinde ve çevresinde telefon çekmediği için internete giremiyor, arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Sorun günün belirli saatlerinde değil, gün boyu ke
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Konya Karatay Odalar Sokak civarında adr...es değişikliği yaptıktan sonra, aynı noktada sabit durmama rağmen çekim bir anda 5 dişten 3 dişe düşüyor ve sürekli dalgalanma oluyor. Bu çekim sorunu nedeniyle sosyal medyada gez
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Görü...şme sırasında sık sık kesilmeler oluyor, internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Özellikle Konya ili Karatay ilçesi Çimenlik Mahallesi Çimenlik Caddesi Kaynarca
Konya Kule Site Türk Telekom bayisinde 0538******* numaralı hattın devir/üstüme alma işlemini haziran ayında yaptırdım. ...Devir işlemi tamamlandıktan bir süre sonra hattım aniden iletişime kapatıldı ve 3 gündür hattımı kullanamıyorum. İşlemi yaptırdığım bayiye gittiğimde oradaki personel hiçbir sorum
Türk Telekom cep telefonu hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aynı hatta daha önce eşim de aynı problemi... yaşadığı için telefonunu değiştirdi ancak sorun düzelmedi. Şirketi arayıp durumu iletmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sonunda başka operatöre geçmek zorunda kaldı
Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hat altyapısının yetersizliği nedeniyle yaklaşık... 12 yıldır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Mahalle genelinde hem telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor, hem de mobil internet sürekli kopuyor. Bu sorunlar günün her saa
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Kablo TV hizmetimden hiçbir şekilde televizyon yayını alamıyorum. 03.08.2026 – 09.06....2026 tarihleri arasında Konya ili Selçuklu ilçesi Bin Konutlar Mahallesi’indeki adresimde yayın tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza k
Türk Telekom mobil hattım için gelen son faturamı bugün incelediğimde, hiçbir kullanım veya paket değişikliği yapmamış o...lmama rağmen 890 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Daha önceki faturalarıma kıyasla ciddi oranda yüksek gelen bu tutarın neden kaynaklandığını faturamdan da anlayamıyoru
Konya Merkez’de Çevre Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü’nde çalışıyorum. Yaklaşık son 15 gündür kurum çevresi...nde, Türk Telekom bireysel GSM hattım üzerinden neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Benimle birlikte kurumda 100’den fazla personel arkadaşım da aynı operatörü kullanıyor ve
Türk Telekom evde internet aboneliğimi taşınma sebebiyle 16 Temmuz’da kapattım ve aynı gün Konya Selçuklu m1 AVM’de bulu...nan Türk Telekom mağazasına modemi elden teslim ettim. Teslim sırasında her şeyin yolunda olduğu, herhangi bir ek ücret çıkmayacağı söylendi. Buna rağmen 4 Ağustos’ta tarafıma gel
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Konya ili Karatay ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde bulunan adresimde yakla...şık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. 16 Temmuz’dan itibaren başlayan arıza için tarafıma 11 Ağustos’a kadar süreceğine dair bilgi verilmesine rağmen bu süre boyunca evimde in
Türk Telekom sabit telefon hattımız dün saat 10.00’dan bu yana çalışmıyor ve iş yerimize müşterilerimiz ulaşamıyor. Aram...a yapmak isteyen herkes “genel arıza” uyarısıyla karşılaşıyor ve firmamızla telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kurulamadığı için maddi ve manevi olarak mağdur oluyoruz. İş
