to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 17855848 numaralı evde internet müşterisiyim. 1000 Mbps fiber internet sözleşmesi imzaladık ancak bağlan...tıyı aldığımız günden bu yana yaklaşık 5–6 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi yaşıyoruz. 1000 Mbps bırakın, çoğu zaman 100 Mbps hıza bile ulaşmak imkansız, bağlant
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5.10.2026 tarihi itibarıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yan binad...aki inşaat çalışması sırasında sokaktan geçen internet kablosu koptu ve o günden beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı tamamen kesik durumda. Konu il
Antalya Kepez Ayanoğlu Mahallesi 1891 Sokak’ta ikamet ediyorum. 22 Eylül’de mahallemde doğalgaz çalışması yapılırken Tür...k Telekom’a ait internet kablosu koparıldı. O gün aradığımda arıza kaydı bile açılmadı, ancak 23 Eylül’de 5875****73 numaralı kayıt açıldı ve o günden bu yana hâlâ tamir için gelen
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve tarafınızca tahsis edilen ZyXEL EX3501‑T0 mod...el modemi kullanıyorum. Uzun süredir özellikle PlayStation 5 (ps5) konsolumda ciddi bir bant genişliği ve hız darboğazı yaşamaktayım. Aynı altyapı, aynı modem ve birebir aynı Cat6
Türk Telekom ev internet abonesiyim. Bugün sabah saat 10.00’dan itibaren ev internetim tamamen kesildi ve buna bağlı ola...rak binamda bulunan güvenlik kameralarım da çalışmaz hale geldi. Binamızda TurkNet’ten gelen servis yetkilisinin binadaki internet kablolarını kestiğini komşularımdan ve ailemden ö
07.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde sokaktan geçen belediyenin kepçesi internet kablomuzu koparttı ve o günden beri T...ürk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kablo fiziksel olarak kopuk olduğu için bağlantı hiç gelmedi. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda arız
Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür Wi‑Fi üzerinden internete bağlanamıyorum. ...Modem üzerinden kablolu bağlantı sorunsuz çalışırken, kablosuz ağda telefon ve diğer cihazlar ağa bağlanıyor ancak internet erişimi olmuyor. Modemde herhangi bir arıza ışığı yanmıy
22 Eylül tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hattım, binamızın önünde yapılan inşaat çalışması sırasında dışarıd...an kablonun kopması nedeniyle kullanılamaz durumda. Arıza kaydı açtırdığım halde 22 gündür ne gelen var ne de herhangi bir onarım yapıldı. Bu süre içinde toplam 6 kez müşteri hizm
Türk Telekom’dan Sivas Akıncılar adresimde yaklaşık 2022 yılından beri 100 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. Bu y...ıl Nisan ayında taahhüdümü yeniledim. Taahhütlü paketimin yaklaşık 500 TL civarında olacağı söylenmişken, şu an her ay 830–850 TL arasında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aynı pak
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım hattın telefon kablosu 1.5.2026 tarihinde koptu ve o günden bu y...ana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dört aydır kopan kablo yerine yenisi takılmadığı için internete hiç giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu 1000 Mbps üyeliğimi yeni taşındığım adrese 5 Ekim tarihinde nakletmek için başvuru... yaptım. Yeni adresimde fiber altyapı olmadığı, sadece eski tip altyapı üzerinden daha düşük hızlı bir internet verebilecekleri söylendi, buna da mecburen onay verdim. Ancak 5 günl
Akyuva Mahallesi 5017 Sokak 1. Etap TOKİ Konutları Yumurtalık / Adana’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır hem ev int...erneti hem de mobil hat için Türk Telekom müşterisiyim. 02.10.2026 tarihinden itibaren evimde kullandığım sabit internet hattını, bölgede yaşanan genel arıza nedeniyle kullanamıyor
Türk Telekom’un Hatay Arsuz Beyköy Ortaokulu’ndaki internet hattı, 15.06.2026 tarihinden beri “internet kabloları hasar ...gördü, yeni hat çekilecek” denilerek tamamen kesik durumda. Kablolar döşendiği halde aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen okula hâlâ internet hizmeti verilmedi. Bu süre içinde
Türk Telekom’dan aldığım TP-Link marka modemimde yaklaşık 2 haftadır 2.4 ghz ve 5 ghz kablosuz bağlantı sorunu yaşıyorum.... Cihazlar ağa bağlanmıyor ya da bağlantı hiç görünmüyor, bu nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom’un Tufanbeyli’de bulunan internet kablosundaki arıza nedeniyle 14 Eylülden bu yana sabit internet hizmetind...en yararlanamıyoruz. Evde ve işimizde interneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğumuz için bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İlk arıza bildirimimizde
Hatay İskenderun Meydan Mahallesi 514. Sokak’ta ikamet ediyorum. Sokakta bulunan bir direkten Türk Telekom’a ait sabit i...nternet kablosu yaklaşık 25 gündür kopuk şekilde yerde duruyor ve hiçbir şekilde ekip gönderilip onarılmıyor. Bu kablo komşumun internet hattına ait ve defalarca arıza kaydı açılm
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde çözülemeyen bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yakl...aşık 4–5 aydır interneti sağlıklı biçimde kullanamıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Temmuz ayında bu sorunlar için iki kez müşteri hizmetlerini
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ancak fiber dönüşüm sürecinde ...yaşadıklarım nedeniyle sonunda aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Süreç boyunca rızam dışında mükerrer randevu işlemleri oluşturuldu ve 18.09.2026 tarihinde teknik ekip tarafınd
Türk Telekom’a ait 7045159495 hizmet numaralı internet hattımızda tam 12 gündür devam eden ciddi bir arıza olmasına rağm...en hiçbir somut adım atılmıyor. İşletme olarak 50 Mbps internet paketi kullanıyoruz ve ana hattan gelen kablonun kopması nedeniyle tamamen internetsiz bırakılmış durumdayız. Bu sü
Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 20 gün önce aboneliğim başladı. Abone numaram 1788557252’dir. Aboneliğimin ilk günle...rinden itibaren kullandığım modemle ilgili bağlantı kopması, internet hızında belirgin yavaşlama ve Wi-Fi ağının zaman zaman tamamen kaybolması gibi ciddi performans sorunları yaşa
Türk Telekom ev sabit internet hattımda 24 Ağustos tarihinde birden internet gitti ve o günden bu yana, yani yaklaşık bi...r buçuk aydan fazla süredir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmaması beni artık ciddi anlamda mağdur etmiş durumda. Bu süreçte müş
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Evde Süper Fırsat Kampanyası ile 200 Mbps hız içeren tarifeye 17.04.2026 ...tarihinde geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri kablosuz internet bağlantımda sürekli kopmalar, internete hiç bağlanamama, ciddi hız düşüşleri ve sık sık donma sorunları yaşıy
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bugün gündüz saatlerinde apartmanımıza eşya taşınırken mahallemizdeki internet kab...losu koptu. Gülyaka Mahallesi 2987 Sokak No: 39, Karabağlar/İzmir adresindeki binamızda yaklaşık 3 daire şu anda internetsiz kaldı ve çalışan kişiler için bu durum ciddi mağduriyet
"Sorun çözüldü"
