Türk Telekom kablo

Afyonkarahisar Merkez’de ikamet ediyorum. Evimin önünden Türk Telekom’a ait telefon kablosu geçmesine rağmen, yaklaşık 1 yıl önce yaptığım ev interneti başvurum “hatta kopuk var” denilerek iptal edildi ve o günden bu yana arıza giderilmediği için evime internet bağlanamıyor. Bu süreçte Türk Telekom...

Türk Telekom internet abonesiyim. 2025 Şubat ayından beri taşındığım yeni adresteki evime mevcut internet hattımı “altyapı yok” denilerek yaklaşık bir yıldır nakil etmiyorlar. Bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Her n...

Türk Telekom ile hiçbir talebim olmamasına rağmen internetimle ilgili hız artırımı gerekçesiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Beni ilk olarak 0 (212) 922 00 12 numaralı hattan aradılar; evimde hâlihazırda kullandığım bir modem olmasına rağmen tekrar bir modem gönderileceği ve hız artırım...

Kastamonu Taşköprü ilçesinde bulunan binamız için 2025 Ekim ayında bina sakinleri olarak toplu şekilde Türk Telekom’a internet başvurusu yaptık. Binamızda gerekli tüm altyapı hazır olmasına, kablolar bina içine kadar çekilip fiber döşenmiş olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir aktivasyon yapılma...

Türk Telekom üzerinden H**** B**** adına kayıtlı 50 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyor. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde 12 Ocak’ta karşı komşumun evinde çıkan yangın sırasında sokaktaki kablolar yandı ve o günden beri evimde internet tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom müşter...

09.01.2026 tarihinden bu yana ev interneti ve sabit hat hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür ne interneti ne de sabit hattı kullanamıyorum. Evin dışındaki kablonun direklere bağlı olan kısmı kopmuş olmasına rağmen, bu kablo tamir edilmediği için hizmet alamıyorum. Türk Telekom’a arıza...

Türk Telekom aboneliğim bulunan yazlık evimize 2 gün önce geldik ancak internetimizi kesinlikle kullanamıyoruz. Evdeki modemin hiçbir ışığı yanmıyor, tamamen arızalı durumda. Adresimiz Mersin, Erdemli, Limonlu Mahallesi, Milli Egemenlik Caddesi, Atlantis Sitesi, o blok, kat 4, daire 9’dur. Modemin ...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettirdim ve 7 gün içinde kutu, kart, kumanda ve kablolar da dahil olmak üzere tüm cihazları eksiksiz şekilde 30.12.2025 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen 16.01.2026 tarihinde tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom tarafından Adıyaman Gölbaşı Mimar Sinan Mahallesi’ndeki ikamet adresim için yıllardır altyapı bekliyorum. Konuyu KDK ve BTK’ya taşıdıktan sonra, Türk Telekom Genel Müdürlüğü bana 30.12.2025 tarihli ve TT. 5058**75 sayılı, resmi ve ıslak imzalı bir yazı göndermiştir. Bu yazıda, adresimd...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili olarak 18 Aralık tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 2. Birlik Sokak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sonrası internet kabloları koptu ve o günden itibaren bağlantı tamamen kesildi. Olay...

İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde, çevredeki diğer hanelerde internet olmasına rağmen 17.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesiktir. Evden çalıştığım için internetin olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyetimi her geçen gün artırıyor. 18.01.2026 tarihinde Türk Telek...

Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi Ermiş Sokak’ta, yaklaşık üç haftadır Türk Telekom ev internetim (35 Mbps) fırtına sebebiyle kullanılamaz durumda. Bölgede üç ayrı noktada kablo koptuğu, buna rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım çalışmasının başlatılmadığı bilgisi veriliyor ve net bir tarih p...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde uzun süredir kopma ve kesinti yaşıyoruz; özellikle son üç gündür internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Sık sık bağlantı gidip geldiği için evde düzgün bir internet kullanamıyoruz. Evde engelli bir kardeşim var ve internet olmayınca çok huzursuzlaşı...

Türk Telekom'un hem mobil hem de sabit internet müşterisiyim. Van Erciş Kışla Mahallesi Turgut Özal Caddesi'nde bulunan hattımız, 14.01.2026 tarihinde bölgede belediye tarafından yürütülen kar temizleme çalışmaları sırasında hat kutusu ve altyapı kablolarının zarar görmesi nedeniyle kullanılamaz hâl...

Türk Telekom’un Samsun Atakum İncesu Yalı bölgesindeki internet aboneliğimde 8 Ocak tarihinde yaşanan şiddetli rüzgar sonucu kablo koptu ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için gelen ekip de kablonun koptuğunu tespit etti; ancak bu tespitten sonra hiçbir onarım yapılma...

Türk Telekom’un Antalya Kepez’deki ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 14.01.2026 tarihinde saat 17:36’dan bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında arız...

İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemizde bir bina yıkıldığı için kablolar zarar gördü ve o dönemde yaklaşık 1,5 ay boyunca internetsiz kaldık. Uzun süre uğraşarak zahmet edip gelip sorunu giderdiler. Şu anda ise yine mahallemizde başka b...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı ve performans sorununu belirtmek istiyorum. Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Bahçelievler Mahallesi 2799. Cadde No:8 Daire:3 adresinde oturuyorum ve hizmet numaram 8855822938’dir. Bulunduğumuz binada internet altyapısı ...

Türk Telekom altyapı sorunu ilgisizliği! Türk Telekom'un İstanbul Silivri balaban Mahallesi kayısı sokaktaki ağaç direklerindeki kabloları yerlerde geziyor. Aylardır arıyorum maalesef ilgilenilmedi videoda görüldüğü üzere yüksek araçlar geçerken sürekli takılarak zarar veriyor. 2 kere kamera değişti...

Tivibu Ev taahhütlü aboneliğim Ekim 2023’te başladı ve iki yıllık taahhüdüm Ekim 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmesine yakın tarafıma telefonla ulaşılarak, taahhüt yenilemediğim takdirde aylık 77 TL ödediğim paketimin 225 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bunun üzerine aboneliğimin iptal e...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bağlı bulunduğum binada, 15.01.2026 tarihinde benim daireme ait internet kablosu kesilerek üst kata kablo çekildi. Bu işlem sonrasında kendi evimde interneti hiç kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak elimde bir arıza ...

Ankara Çankaya'da oturuyorum. Türk Telekom ekipleri fiber kablo kurulumunu doğru yapmayıp, kablo dışarıda olduğu için fiber kablo koptu. Yardımcı da olmadılar. 18 gündür mağdur oldum, kimse de yardımcı olmuyor. Aradığım zaman müşteri temsilcisi "arızanız bakılıyor" gibi geçiştirme cevaplar söylüyor.