to read complaints and reviews, or file yours.Ben İzmir Urla [Mahalle] Mahallesi [Sokak] No:43 d:1 adresinde ikamet ediyorum. 15.07.2026 tarihinde Türk Telekom ekiple...ri tarafından adresime fiber internet altyapısı için dışarıdan siyah ana fiber kablo çekildi ancak bu kablo bina girişinde yalnızca dolanmış şekilde bırakıldı ve o günden bu yana h
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve ev internetim için aylık 1150 TL ödüyorum. Buna rağmen internet hızım çoğu zaman... 350’yi geçmiyor. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor, defalarca arıza kaydı bıraktım. Ekipler gelip hızı bir süreliğine yükseltiyor ancak birkaç gün geçtikten sonra hız tekrar
İzmir Bayraklı’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps download, 10–15 Mbps upload hızında bir internet paketi kullanıyorum. B...una rağmen son 2–3 gündür internet hızım çoğu zaman 1 ile 10 Mbps arasında değişiyor, ping değerlerim de çok yüksek olduğu için hiçbir şekilde çevrim içi oyun oynayamıyor, video iz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Torbalı adresimde 4 gündür çalışmıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Modemim ...açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve evdeki hiçbir cihaz internete giremiyor. 15.08 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı aç
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda hem ciddi hız düşüklüğü hem... de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti verimli şekilde kullanamıyor, temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığı
Türk Telekom mobil hattımda bugün “Geçersiz sim” hatası aldığım için İzmir Çiğli kahveler durağı yakınındaki Türk Teleko...m bayisine giderek yedek sim kart talebinde bulundum. Bayi, yedek sim kart için benden 700 TL ücret talep ettiğini söyledi. Bu tutarın fahiş ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum.
Lidya Ada Turizm ve Ticaret Limited Şirketi olarak Turkcell Kurumsal’da bulunan üç şirket hattımızı Haziran 2026’da Türk... Telekom Kurumsal’a taşımak için başvurduk. Türk Telekom’un yönlendirmesiyle İzmir Konak’ta bulunan Telnova bayisi 5 Haziran’da evraklarımızı ve sözleşmeleri teslim aldı; ancak işl
İzmir Foça ilçesi Yenifoça beldesi Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi Bayrak Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 yıldır bö...lgemizde Türk Telekom hattı ile ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil internete bağlanabiliyoruz. Türk Telekom’un kapsama haritasında bölgemizde 3G ve 4.5G hizmet
Türk Telekom tarafından benim tapulu mülküm olan Menderes / İzmir, Orta Mahalle, Atatürk Caddesi 1112 Sokak No:14 adresi...ndeki arsamın girişine, iznim ve rızam alınmadan internet/telefon direği dikilmiştir. Söz konusu direk arsamın giriş çıkışını daraltmakta ve kullanımını ciddi şekilde zorlaştırmakt
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Ev sabit internetimiz yaklaşık 3–4 gündür hiç çekmiyor. Modemde internet ışığı s...ürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bu nedenle evde internete bağlanamıyoruz. Arıza için Türk Telekom’u aradık, kayıt oluşturuldu ve 14 Ağustos sabahına kadar sorunun giderileceği söy
Türk Telekom’un İzmir Harmandalı Gazi Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi 9510/10 sokak adresindeki sabit internet abonesiyi...m. Evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. 13 Ağustos’ta internet bağlantım “bakım ve bölgesel arıza” gerekçesiyle tamamen kesildi ve Türk Telekom mobil uygulamasında önce 14, so
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım hatta 09.08.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen internet erişimi yok ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez ar
Türk Telekom’un İzmir Bayraklı Postacılar Mahallesi 7654 sokak adresindeki sabit internet abonesiyim. 13 Ağustos’ta inte...rnet bağlantım “bakım ve bölgesel arıza” gerekçesiyle tamamen kesildi ve mobil uygulamada 20 Ağustos’a kadar internet olmayacağı bilgisi görünüyor. Bir haftaya yakın sürecek bu kes
İzmir Buca Gaziler Mahallesi 1081 Sokak’ta bulunan binamızda Türk Telekom’dan uzun zamandır fiber internet altyapısı bek...liyoruz. 2026 yılındayız ancak hâlâ sadece bakır kablo üzerinden VDSL hizmeti veriliyor ve en fazla 100 Mbps hız sağlanabiliyor. İzmir’in merkezi sayılabilecek bir konumda olmamıza
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Menderes’te 13 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ekipler...in gelip müdahale etmesiyle çözülebilecek bir durum olmasına rağmen, görevlerini tam anlamıyla yapmak istemiyorlar ve sürekli sorunun modem kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Eve gelip
Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Abonelik işlemleri sırasında Seferihisar TTNET Satış Bürosu, ...teknik ekiple irtibata geçerek adres, kutu, port ve sinyal kontrolü için bilgi aldı ve kurulumun yapılabileceği teyit edildikten sonra abonelik işlemlerini gerçekleştirdi. Bu arada
Uzun süredir Tivibu full paket abonesiyim ve özellikle futbol ve basketbol maçlarını izlemek için bu paketi tercih ediyo...rum. Yaklaşık 1 ay önce s Sport kanalının yayından kaldırıldığını, tarafıma gelen "s Sport sözleşmeleri bitti" içerikli mesajlarla öğrendim. Bu kanal, aboneliği almamdaki en önemli
Türk Telekom’a ait 0554*****84 numaralı faturalı hattım için yaklaşık bir haftadır e-sim alamıyorum. Mavi kartlı olmam s...ebebiyle tarafıma yeniden e-sim verilemeyeceği söyleniyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. İzmir Türk Telekom mağazasında yapılan işlemler sonrasında ı214898876 kayıt numaras
Türk Telekom abonesiyim. İzmir Tire ilçesindeki adresimde uzun süredir sorunsuz çalışan ADSL/VDSL internetim, 13/08 tari...hinde evime gelen fiber dönüşüm ekiplerine geçişi onaylamadığımı belirtmemin hemen ardından, saat 13.00 itibarıyla merkezden kesilmiştir. Modemimde sadece bir ve dördüncü ışık yanm
İzmir merkezde Türk Telekom VDSL internet kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır altyapımın en fazla 71 Mbps indirme ve 7 Mbp...s upload hızını desteklediği söyleniyor. Bu süre boyunca hız ve özellikle upload tarafında ciddi bir kısıtla karşı karşıya kalıyorum. Bu durum günlük kullanımda her şeyi etkiliyor
İzmir Aliağa’ya yaklaşık iki hafta önce taşındım ve o günden beri Türk Telekom mobil hattım neredeyse hiçbir yerde sağlı...klı şekilde çekmiyor. Evde, dışarıda ya da ilçe içinde farklı noktalarda bulunsam da sürekli olarak çekmeme, sinyalin düşmesi ve iletişim kuramama sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilg
Türk Telekom TTNET üzerinden İzmir Konak Barbaros Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşı...k 29 Temmuz civarından beri, yani 15 gündür evde hiç internet yok ve bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sadece “teknik ekip çal
"4 günün sonunda şikayete müteakip işlem yapılarak arıza çözüldü. Zamanında reaksiyon gösterilse daha memnun olabilirdim."
