to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Komik Video Aboneliği Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma 9222 numarası üzerinden “komik video” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir abonelik tanımlandığını Aralık 2025’te fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, mesajı açıp işlem yapmadığım halde hattımdan yaklaşık 130 TL civarında ücret kesilmiş.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı; bilgim dışında yapıldığını belirtmeme rağmen tatmin edici bir cevap alamadım ve sorunum çözüme kavuşmadı.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle hattımdan tahsil edilen tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve hattım üzerinden benim onayım olmadan bu şekilde tekrar abonelik başlatılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
