to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce, e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, bilgim ve iznim dışında adıma Türk Telekom tarafından faturasız hatlar açıldığını fark ettim. Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Şu ana kadar Türk Telekom müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir şubeyle iletişime geçmedim. Şubeye gitmeden, online olarak bu hatların kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom üzerime açılan hattın kapatılmasını rica ediyorum. Adıma açılan hattın kapatılmasını talep ediyorum. Benim adıma nasıl böyle bir hat açılabiliyor, benden habersiz lütfen gerekeni yapın. Tanımadığım bir kişi üzerime hat alıp ismimi kullanmış, bu durumdan şikayetçiyim.
Türk Telekom mobil hat hizmetiyle ilgili olarak, bana ait olmayan bir telefon numarasının aboneliğinde kendi e-posta adresimin izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Bu durumu geçen sene fark ettim ve o günden bu yana, ilgili numara ödeme yapmadığında bilgilendirme ve fatura mailleri bana gelmey...
Türk Telekom faturasız hat kullanmaktaydım fakat bilgim dışında faturalı hatta geçişimi yapmışlar. Bununla ilgili defalarca aradım. Benim onay verdiğimi söylediler. Hiçbir şekilde Türk Telekom ile görüşmem ya da herhangi bir onayım olmadı. Ses kayıtlarımın dinleneceği söylendi, ses kayıtlarında beni...
Türk Telekom hattım öncesinde bilgi verilmeden arama ve mesajlara kapatıldı. Öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve fatura tutarının üzerinde gereksiz bir ücret çıkarıldı. Normalde faturam aylık olarak daha düşük bir tutardayken, Türk Telekom'un yaptığı bu haksızlık nedeniyle daha fazla ü...
Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi gece 12’den sonra yapabileceğimi söylediler. 27 Eylül 2025 tarihinde, gece 00:24’te tekrar aradım ve güvenlik sorularından sonra başka bir birime yönlendirildim. Ancak iki kez aramama r...
Yorumlar