to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kargo Bildirimi İçin SMS Alıyorum Ve Silinmesini İstiyorum
DHL kargo firmasından bana ait olmayan bir kargo gönderisiyle ilgili dünden beri sürekli SMS bilgilendirmesi alıyorum. Söz konusu SMS’lerde bir kargo takip numarası da bulunuyor ancak gönderi bana ait değil ve bu durumdan rahatsız oluyorum.
Numaramın yanlışlıkla başka bir gönderiyle eşleştirildiğini düşünüyorum. Bu numaranın DHL sistemlerinden ivedi şekilde silinmesini ve bundan sonra bana ait olmayan kargolarla ilgili hiçbir SMS almamak için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ceyhun Barış İ, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Yanlış Kargo Bildirimi İçin SMS Alıyorum Ve Silinmesini İstiyorum konulu ve 36010300 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine hanıma yardımları için teşekkür ederim
