to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak aylardır doğru düzgün hizmet alamıyorum. Yaklaşık 4 aydır inte...rnetim hem çok yavaş hem de gün içinde sürekli kopmalar, kesintiler yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe Yenidoğan Yunus Emre Mahallesi Feda Sokak’ta oturuyorum ve şehrin göbeğinde olmam
İstanbul Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi Doğancılar Caddesi No:42 adresinde ikamet ediyorum. Binamızda internet erişimi ha...len eski VDSL altyapı üzerinden sağlanıyor ve bu nedenle yüksek hızlı, stabil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Uzaktan çalışma, online eğitim, oyun ve günlük internet kullanı
Ben M****** B*****, Türk Telekom’dan “Yalın Mbps fiber” isimli internet hizmetini 100 Mbps hız vaadiyle aldım. Ancak kur...ulumdan bu yana tarafıma sunulan hizmet, vaat edilen hızın oldukça altında, sürekli olarak 70 Mbps’in altında kalıyor. Bu hız düşüklüğü nedeniyle hem internet kullanımında hem de T
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 21 Mayıs’tan beri, yaklaşık 12 gündür evimde in...ternet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve her seferinde arızanın giderileceği
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mayıs’tan beri ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Fiber internet kablom inşaat nedeniyle zarar gördü ve panoyla birlikte hasar alarak kablo tamamen koptu. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyo
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, VC220-G3U modem ile kullandığım sabit internet hizmetimde 17 Mayıs tarihinden b...u yana altyapı kablo kopması nedeniyle hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Çekmeköy’deki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum ve aradan geçen süreye rağmen sorun hala giderilmedi.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber Prime aboneliği kullanıyorum. 25.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında tarafıma 48 saat içinde problemin çözüleceği bilgisi verildi, ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. İnternetim tama
Türk Telekom bireysel faturalı hatlarımda, kimliğimdeki isim değişikliğinin sisteme yansıtılması için defalarca uğraşmam...a rağmen bir türlü işlem yapılmadı. Diğer kurum ve firmalarda isim değişikliği işlemlerimi şubeye gitmeme bile gerek kalmadan ya da en fazla herhangi bir bayiden kolayca halledebil
İstanbul Pendik’teki adresimde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un ev interneti hizmeti için fiber bağlantı bekliyorum. Bi...namıza fiber kutu bağlanmasına rağmen daireme herhangi bir bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca kez çağrı merkezini arayıp durumumu
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İstanbul K...üçükçekmece Atakent Mahallesi’nde yaşadığım evde ve Tekirdağ Yeniçiftlik’te bulunduğum dönemlerde hat çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyo
İstanbul Güngören’de iş yerimde Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 Nisan civarından bu yan...a, tam 45 gündür iş yerindeki internetimiz tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu durum iş yerimdeki pos makinelerimin çalışmamasına ve ödemeleri alamamama ned
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 29 Nisan 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Artık yeter, tam 1 ay oldu ve hâlâ internetsizim. Bu süreçte mobil hat üzerinden durmadan ek paket almak zorunda kaldım, ek paket almaktan gerçekten gına geld
27.05.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işleminin tamamlandığına ilişkin tarafıma SMS ile bil...gilendirme yapılmasına rağmen, geçişin gerçekleştirildiği tarihten itibaren hattımda ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım. Geçiş tarihinden bu yana İstanbul Üsküdar bölgesin
İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi Şehit Ü*** K****** Caddesi No:33 adresinde bulunan binamızda yıllardır fiber intern...et altyapısı bulunmamaktadır. Binamızda 6 daire ve 1 iş yeri olmasına rağmen hâlâ düşük hızlı ve yetersiz bir internet altyapısı kullanmak zorunda kalıyoruz. En büyük sorun, hemen
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimiz için İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi No:21 adresinde 15 Mayıs’tan... bu yana internet hizmeti alamıyoruz. O günden beri bağlantı tamamen kesik ve 17 günü aşkın süredir evde hiç internet yok. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşı
İstanbul Bahçelievler ilçesi, Bahçelievler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ekipleri taraf...ından “fiber internet gelecek” denilmesine rağmen hâlâ fiber altyapı çekilmedi. Özellikle 1 Gbps fiber internet kullanmak istiyorum ancak ekipler defalarca kez yüz yüze “yakında ba
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 27 Mayıs günü taahhüt yenileme kapsamında yeni bir modem aldım ve taahhü...düm yenilendi. Bana, modemin fişini takmamın yeterli olacağı ve cihazın otomatik olarak kurulacağı söylendi. Modemi taktığımda cihaz çalışmadı, bu nedenle eski modemimi kullanmaya
Yıllardır Türk Telekom ev tipi sabit internet kullanıcısıyız. 14 Mayıs’tan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimizde i...nternetimiz tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sorunla ilgili ne net bir bilgi veriliyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor. Neredeyse h
Türk Telekom altyapısı ile fiber internet aboneliğim için 2026050500234541913 numaralı genel arıza kaydı bulunmasına rağ...men, 02.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Sancaktepe’deki adresimde yaklaşık 30 gündür kesinti devam ediyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Arız
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Çekmeköy Sırapınar Mahallesi’indeki adresimde 25 Mayıs’tan beri, y...ani yaklaşık bir haftadır interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum, sürekli tamamen kesik durumda. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı ve bölgede
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hattın bağlı olduğu telefon kablosu, 22 Mayıs tarihinde binamızın ...yanındaki başka bir binada yapılan yıkım sırasında direkten koparıldı ve o günden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi Abdi İpekçi Cadd
"Çözüldü"
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve İstanbul Esenler’deki adresimde 25.05.2026 tarihinden bu yana, yani on gündür i...nternetim tamamen yok. Daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım, hatta geçmişte yaklaşık 20 gün boyunca internetimin gelmediği dönemler oldu. Çevremizde kentsel dönüşüm kapsamın
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12.05.2026 tarihinden bu yana ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. İnternet bağ...lantım sadece iki gün çalıştı, sonrasında tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve bu durum hem günlük işlerimi
İstanbul Gülbahar’da oturuyorum ve Türk Telekom üzerinden yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti kullan...ıyorum. 25 Mayıs’tan itibaren ev internetim tamamen kesik, 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygulamada ve sesli mesajlarda sürekli belirli bir saate kadar onarım yapılacağ
