to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps ev interneti hizmetimde son 3 gündür sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı o kadar yavaş ki internette normal gezinti bile yapılamıyor, çoğu site açılmıyor, sadece WhatsApp’a zorla girebiliyorum.
Bu durum İstanbul Maltepe Girne Mahallesi Irmaklar Sokak No:9 Daire:4 adresimde kesintisiz şekilde devam ediyor. Türk Telekom’un şikayet bölümünden durumu bildirmek istediğimde ise “işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem üzerinden kayıt bile açamıyorum.
Devam eden taahhüdüm olmasına rağmen aldığım hizmetten faydalanamıyorum. İnternet hızımın sözleşmede belirtilen seviyelere getirilmesini, gerekli altyapı ve hat kontrollerinin yapılıp bağlantımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Maltepe’de yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom’dan 16 Mbps evde internet hizmeti için yeni abonelik aldım. Bulunduğum bölgede '100 Mbps’e kadar hız kullanılabilir' denmesine rağmen, altyapı doluluğu nedeniyle bana sadece 16 Mbps hız sunuluyor ve daha yüksek hızda internet hizmeti alamıyorum....
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır 100 Mbps hız almam gerekirken en fazla 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. Ev internetimden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak çoğu zaman, hatta bekletildikt...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi ilk taktırdığımız günden bu yana her türlü problemi yaşıyoruz. Sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve genel olarak çok kötü bir internet kalitesiyle karşı karşıyayız. 100 Mbps’lik paket için yeni bir taahhüt yapmamıza rağmen bağlantı kalitesi hiçbir şekilde düzelm...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü ve teknik hizmet kalitesizliği problemi yaşıyorum. 100 Mbps için ücret ödememe rağmen, hiçbir zaman 25 Mbps’den fazla hız alamadım ve bu sorunum bir türlü çözülmüyor. Defalarca m...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Aralık ayının başından itibaren internet bağlantım sık sık kesilmeye başlamasına rağmen, 31.12.2025 tarihinden bu yana ev internetime hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık bir aydır sağlıklı hizmet alamadığım, son üç gündür...
Yorumlar