to read complaints and reviews, or file yours.Kullandığım internet iş saatinde yok; iş saatinden sonra nedense birden geliyor. Bu bir arıza olamaz, imkansız. 2. senemde ve bu durum bir buçuk senedir böyle yüksek hızda ürün satmışlar. Bana diyor ki bu hızı altyapı desteklemiyor. Paramı verin, o zaman diyorum; cevap yok.
14.10.2024 tarihinden itibaren internet kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, bölgede yaşanan arızadan kay...naklandığını söylüyorlar. Akşam 17:00'ye erteliyorlar. Akşam 17:00'yi geçtikten sonra ertesi gün saat 05:00'e erteliyorlar. Bu döngü 5 gündür devam ediyor. Mağdurum, internet üzeri
Dünden bu yana internet 1 saat varsa 5 saat yok. İnternet sitesine baktığımda sürekli arıza var diyor ve her siteye gird...iğimde bir başka saati arıza tamir süresi değişiyor. Müşteri hizmetlerini de aradım bana adam akıllı yanıt veren yok reklamları izleyince süper ama gerçekte durum bu maalesef.
10.01.2025 günü saat 15 sularında internetim, altyapı problemi nedeniyle 24 saat verilemeyeceği iletildi. Yaklaşık 6 ay ...kadar, müşteri temsilcinizden kaynaklı olarak altyapımın karşılamadığı hızda bir internet paketi tarafıma satılmış. Bu yüzden doğru düzgün internet kullanamadım ve kendi çabalarıml
Yaklaşık 12 saattir evimde internet yok. Gün içinde aradığımızda akşam geleceğini söylediler. Gece saat 12:30 olmuş, müş...teri temsilcisini arıyoruz ve ertesi günün sabah 08:00'inde internetinizin geleceği konusunda bilgilendirme yapıyorlar. Sorunun ne olduğunu, neden internet olmadığını sorduğumda is
İki gündür internet hizmeti verilmiyor. 'Arıza var' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum; '12'de, 3'te, 5'te internet... gelecek' deyip oyalıyorlar. Ulaşabileceğim, sorunu çözecek bir muhatap yok. Her ay parasını düzenli almayı biliyorlar ama hizmet sıfır.
Aile Paketi408
Altyapı19.142
Bana Özel Paketler2.164
Çocuk Hattı150
e-dergi157
Ek Paket1.561
eSIM742
Ev Telefonu953
Fatura35.013
Faturalı Paketler3.750
Faturasız Paketler799
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir871
Hat Dondurma332
Hat İptali1.122
Hat Taşıma6.896
Hız Testi875İçerik Servisleri1.636
İnternet94.229
Kampanya2.117
Kamu Tarifeleri524Magnet1.243
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.613
Modem6.132
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme288
Pin Kodu26Prime3.184
Puk Kodu9
Selfy419
Sınırsız Paket106
Sil Süpür2.186
Sim2.787
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.346
Taahhüt8.767
Tarife Değişikliği1.730Tivibu3.598
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.409
