to read complaints and reviews, or file yours.
1786775120 numaralı ev interneti aboneliğimi Türk Telekom üzerinden kullanıyordum. Nakil başvurusu yaptıktan sonra inter...netimde donma ve düzgün çekmeme sorunları yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturduk, gelen ekiple birlikte kontroller yapıldı ancak sorun çözülmedi. Modemin altında Wi-Fi 6 etiket
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom Prime ev internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 30.05.2026 tarihinde saat... 01.00 civarında internetim tamamen kesildi. 02.06.2026 günü saat 11.00’de tekrar geldi ancak aynı gün saat 19.30’da yeniden gitti ve şu anda yine internetsiz durumdayız. Bu süreç
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır sürekli kesintiler yaşıyorum. Öyle ki bazı aylar i...nterneti neredeyse hiç kullanamıyorum, evde doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum ama her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza
Türk Telekom ev interneti 25 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan adresimde 25 May...ıs tarihinden bu yana hiç internet bağlantım yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri/hizmet numaram 8851386740’dır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın çözülmeye
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evinizde fiber altyapı olduğu s...öylenerek tarafıma 15.08.2025 ile 15.04.2026 tarihleri arasında toplam 6 kez fiber dönüşüm randevusu verildi, ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler adrese gelmedi. Her seferinde
"Arızanın ve internet problemimi çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak hala hız düşüklüğüm mevcut. 100Mbps hızında aldığım internetim 46Mbps hızını geçmiyor. Ayrıca mağduriyet yaşadığım süre için ne iade aldım ne indirim aldım. Boşa geçen mağduriyet günlerim çöp oldu."
22 Mayıs 2026 tarihinde daha kaliteli hizmet alacağımız düşüncesiyle Türk Telekom ev internetine geçtik. Başvuru sırasın...da tarafımıza 100 Mbps internet hizmeti sunulacağı açıkça belirtildi. Ancak Türk Telekom’a geçtiğimiz ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. 100 Mbps hız satın almamıza rağme
İzmir Bergama Fatih Mahallesi Başak Sokak’ta bulunan adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim, 16.05.2...026 tarihinden bu yana, yani 17 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmemiştir. Bu hatta ait müşteri numaram 1795728147’dir. Sorun başladıktan sonra Türk
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 21 Mayıs’tan beri, yaklaşık 12 gündür evimde in...ternet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve her seferinde arızanın giderileceği
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber 100 Mbps aboneliğimi, yeni taşındı...ğım adreste fiber altyapısı olmadığı için kullanamıyorum. Bu nedenle 22.05.
Kocaeli ili İzmit ilçesi Cedit Mahallesi Turan Güneş Caddesi’nde ikamet ediyor, Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizm...etlerini kullanıyorum. Aboneliğim E**** Ö***** adına kayıtlı olup müşteri numaram 9392670168’dir. Yaklaşık 5–6 aydır ev internetimde sürekli kopma ve kesintiler yaşanmakta, bu ned
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır Hatay Kırıkhan’daki adresimde inter...netim günlerce, hatta kimi zaman haftalarca tamamen kesiliyor ve bu dönemlerde hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde 444’lü müşteri hizmetleri numar
Digiturk ev interneti kullanıyoruz, altyapımız Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Türk Telekom altyapısının fibere geçir...ilmesi nedeniyle 2 Ocak’tan 9 Mayıs’a kadar evimizde hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre boyunca sürekli “arıza var” denilerek oyalandık ve sonuçta internetimizi kapatmak zorund
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23.05.2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Eve gelen personel hiçbir... teknik açıklama yapmadan keyfi bir şekilde nakil işlemini gerçekleştirmeyip sistemden “oflayarak” kapattığını söyledi ve sadece “sorun var” denilerek işlem yapılmadan evden ayrıld
Yalova Merkez’de Türk Telekom üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün ...birkaç saat boyunca internetim kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen bölgede sanki fiber altyapı varmış gibi yüksek hızlı internet paketi satılıp yüksek
Türk Telekom ev interneti için Prime müşterisi olarak yüksek hızlı internet hizmeti alıyorum. 24 Mayıs’ta internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı bıraktık, aradan 4 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri kablo kopuk olabileceği
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır mobil çekim ve internet performansından ...hiçbir şekilde memnun değilim. Hattı Türk Telekom’a taşıdığımdan beri internetim ve şebekem sürekli gidip geliyor, telefonu hafif hareket ettirdiğimde bile ya internet kopuyor ya ş
Hatay İskenderun’da Türk Telekom üzerinden 16 Mbps evde internet kullanıyorum. 2 Mayıs’tan bu yana, yani 1 aydan uzun sü...redir ev internetim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayıp arıza kaydı açtırdım, her seferinde bölgesel bir sorun olduğu ve 27 Mayıs’ta düzeleceği söylendi, ancak bugün i
15 Mayıs tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana üç gün boyunca far...klı randevu tarihleri ve saatleri verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Ev taşıma sürecinde bu şekilde oyalanmam, zaman açısından ciddi aksaklıklara ve mağduriyete yol açtı.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 1 haftadan uzun bir süredir evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş... durumdadır ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamamaktayım. Buna rağmen hizmet alamadığım süre boyunca her ay yüksek faturalar ödemeye devam ediyorum. Aboneliğim 2027 yılına kadar ta
Türk Telekom yalın internet 75 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. Eskişehir Fatih Mahallesi bölgesinde 05.05.2026 t...arihinden beri internet arızası yaşamaktayım. SMS ile tarafıma arızanın tahmini çözüm tarihinin 24.05.2026 olduğu bildirildi ancak bu tarihte de sorun giderilmedi ve hâlâ internet
Türk Telekom evde internet fiber Prime aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir bağlantı sorunu hakkında yazıyorum. Birka...ç gün önce bölgemde çalışma yapılacağına dair SMS aldım, sonrasında internet hizmetim tekrar aktif göründü ancak o günden beri ev internetimi iş için hiç verimli kullanamıyorum. K
Türk Telekom faturalı hattımda Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Ankara Keçiören B...ağlarbaşı Mahallesi'ndeki ev adresimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde hem mobil internet hızım çok düşük oluyor hem de telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesim gitmiyor; sağ