İnternetsiz Ev: Türk Telekom'dan Acil Bağlantı Ve Bilgilendirme Talebi

İzmir Foça’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve sorunuma dair bilgi de alamadım. Ayrıca farklı kanallardan da denememe rağmen yine bir dönüş yapılmadı.

Türk Telekom’dan, ev interneti bağlantımın hiçbir gecikme olmadan acil şekilde yeniden aktif hale getirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.