to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda “Değerli 35” paketini kullanıyorum. 5g’ye geçildiği gün telefonum 5g’yi desteklemediği için hat ay...arlarımın 4.5G’de kalmasını istedim. Ancak tarafıma herhangi bir onay sorulmadan hattım önce 3G’ye düşürüldü. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu düzelttirdiğimde ise artık 4.5G’yi
Denizli ili Şemikler Mahallesi 3072 Sokak No: 1 Daire: 13 adresinde ikamet ediyorum ve kendi adıma Türk Telekom ev inter...neti bağlatmak için başvuru yaptım. Ancak bölgemde port ve altyapı olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma Türk Telekom merkezine p
TurkNet’ten Türk Telekom’a ev interneti için yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Telefonda yapılan satış görüşmesinde ...özellikle 1000 Mbps hızında internet bağlanacağı söylendiği için bu geçişi kabul ettim. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra hattıma 1000 Mbps yerine sadece 100 Mbps hız tanımlandığını
Yaklaşık 6–7 aydır Türk Telekom mobil hat ve mobil internet hizmetini İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Sahaflar Sokak ...ve çevresinde neredeyse hiç kullanamamaktayız. Ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil internete bağlanabiliyoruz, hat sürekli çekmiyor ya da kopuyor. Bu süre boyunc
Türk Telekom ev internetim 3 gündür hiç bağlanmıyor. Modem ve bağlantılar n...ormal olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Bu süreçte mü
Türk Telekom internete internet üzerinden başvurdum. Geldiler modemi eve bırakıp, gittiler. Bağlantıyı yapmadılar. Binad...a 4 daire var, 4 kablo var. İki dairenin interneti bağlı, bağlı olmayan dairelerden birinde ben varım. Gelip bu duruma baksınlar diye 16 Nisan tarihinden beri 18 kez aramama rağmen
Yaklaşık 10 yıldır Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Mahallesi Alçiçek Sokak No:6 adresinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evime b...ir türlü internet bağlatamıyorum. Türk Telekom altyapı sorunu gerekçesiyle hizmet veremiyor. Bu süreçte Türk Telekom’a 6–7 kez başvuruda bulundum. Her başvurumda “altyapı çalışmal
Sakin, Türk Telekom internet bağlatmayın; pişmanlık. Türk Telekom kopma sorunu, bağlantı kopuyor. Arıyorum, arıza kaydı ...oluyorum, kimse yardımcı olmuyor. 5 senedir hiç problem yaşamadım, şimdi bu sorunları yaşıyorum, nefret ettirdiler. 2 MB hızı düşüyor, test ediyoruz, hatta sorun görünmüyor diyorla
15 Mayıs’tan bu yana Türk Telekom ev internetim Şırnak Cizre Cudi Mahallesi Yayla Sokak’ta sürekli kesik durumda. Arıza ...kaydı için aradığımda her seferinde otomatik sesli yanıt sistemi “belediye, kablo çalınması vb. Nedenlerle altyapı sorunu var, yarın saat 03.00’te sorun giderilecek” diyor, ancak g
17.05.2026 tarihinde saat 13:14 civarında 0850 777 72 63 numarasını ev interneti bağlatmak için aradım. Telefonda görüşt...üğüm kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve bu nedenle kimlik bilgilerimi kendileriyle paylaştım. Ancak daha sonra bu numaranın yetkili bir hat olmad
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemini 27 Nisan tarihinde başlattım ancak aradan neredeyse bir ay g...eçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı, hatta tarafıma herhangi bir randevu için bile dönüş sağlanmadı. Diyarbakır Kayapınar’daki yeni adresimde bu süre boyunca internetsiz kaldım
Türk Telekom ev internetim için 27 Nisan tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne... randevu verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “bugün yarın ararlar” denilerek geçiştirildim. Özellikl
Yıllardır her ay düzenli olarak yüksek faturalar ödememe rağmen, Türk Telekom taahhüt ettiği ve parasını son kuruşuna ka...dar aldığı internet hızının çok daha altını veriyor. Günümüz şartlarında stabil ve hızlı bir internete erişmek en doğal hakkımızken, Türk Telekom yüzünden sürekli bağlantı kopmalar
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ankara Altındağ’daki adresimde ...yaklaşık 1 aydır ev internetim neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanmakta zorlanıyor, sık sık kopmalar ve çok düşük hızlar yaşıyorum, bu durum günün neredeyse her saatinde devam
Türk Telekom çekmiyor, internete bağlanmıyor. Sadece yaşadığım yerde değil, üç tane il gezdim; her yerde aynı sorunu yaş...adım. Telefonunuz bozuk olabilir diyeceksiniz ama sadece benim değil, eşimin hattı da aynı problemi yaşıyor. Başka operatöre de geçemiyorum, taahhüdüm var. Bıktırdı artık.
Antalya merkezde bulunan yerleşim yerimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum ancak “binada kapasite eksikliği...” olduğu söylenerek yaklaşık 6 ay sonrasına süre veriliyor. Bu kadar uzun bir sürenin, özellikle Türk Telekom gibi büyük bir firma için mantıklı ve kabul edilebilir olmadığını düşü
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki haftadır İstanbul Esenyurt Süleymaniye Mahallesi 749. Sokak çevresinde sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Hattım hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli çekmiyor, bu bölgede aramalarım düşmüyor, internete bağlanmakta da ciddi sorun yaşıyorum.
Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese 15 Mayıs 2026 tarihinde 1000 Mbps fiber internet bağlatmak için başvuruda bulund...um. Sabah saat 10:00 civarında kurulum yapıldı, bağlantıyı yapan görevli en geç bir saat ya da gün içinde internetin aktif olacağını, müşteri hizmetlerinin onayından sonra hattın a
Muğla Bodrum’da ikamet ediyorum ve 2021 yılından beri taşındığım evimde Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alam...ıyorum. Taşındığımdan bu yana defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen evimde hâlâ internet hattı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre “çalışma devam ediyor” denild
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde 11.05.2026 tarihi saat 18.30’dan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...um. Hem internet hizmetim tamamen kesik hem de Tivibu kullandığımız için televizyon izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “saat 12’de gelecek, 00’da
Türk Telekom Değil, Tam Bir "Vakit Tamamlama" Müessesesi! Bu yazdıklarım hizmet şikayeti falan değil, 14 gündür koca bir... kurumun bir insanla nasıl kafa bulduğunun belgesidir. Türk Telekom pişmanlıktır, daha ötesi yok! Tam 14 gün oldu, 14 gün! Bir internet bağlamayı beceremediler. Üç kere randevu ve
Türk Telekom sabit internet Premium paket kullanıcısıyım. 12 Mayıs’tan beri, 12–13–14 Mayıs tarihlerinde toplam 3 gündür... evimde internet hiç yok, bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, tarafıma sadece bölgede arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söyleniyor ancak günl
İstanbul Fatih’te kullanmakta olduğum ev interneti hizmetim yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şe...kilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u 6–7 kez arayıp arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hala giderilmedi. Sadece bir kez ekip yönlendirildi, gelen ekip sorunun
Türk Telekom’a mart ayında Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi’indeki adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım, ...aboneliğimi de aldım. Yaklaşık 1 ay önce sokakta altyapı çalışması yapıldı, kablolar döşendi. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve tarafım
