Türk Telekom İnternet fazla para alıyor

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yeni taşındığım adrese nakil işlemi için 750 TL ücret ödedim. Daha önceki kiracının da Türk Telekom kullanıcısı olduğu söylendi, nakil işlemim yapıldı ve internetin açıldığı bilgisi verildi. Ancak 70 Mbp...

Türk Telekom gerçekten pişmanlık. 440 TL yeni yenilediğim taahhütlü interneti kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. Aradığımda verdikleri cevap sorun görünmüyor paketinizi yükseltin. İnsanlardan daha fazla para alabilmek için interneti kısıtlıyorsunuz ben size ödediğim paral...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi hizmet kalitesi sorunları yaşıyorum. Ertuğrulgazi Mah. M****** A**** Cad. 94 Yeni Işıl Sitesi adresinde hem internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor, hem de ikamet ettiğim yerde telefonla konuşamıyorum. Sorun sürekli olarak, günün her saatinde dev...

Merhabalar, öncelikle ben ev interneti kullanıyorum. Türk Telekom'da adres değişikliği nedeniyle modemin naklini istedim. Türk Telekom, önce her gün bana randevu veriyordu ancak bir türlü gelmiyorlardı. Sürekli insanları kandırıyorlardı. Modemi de teslim ettim, benden fazla para aldılar, şikayetçiyi...

Türk Telekom evde İnternet hiçbir şekilde hizmeti kapatıp açmadıkları halde, faturama açma-kapama diye bir ücretlendirme yapıp fazla para almaya çalışıyor. Konuya itiraz etmek istiyorum. Dosya açmıyorlar! Bu parayı almaya çalışmanın hukuksal zeminde karşılığı nedir? Hiçbir işlem yapma ama para talep...

Türk Telekom internetim günlerdir bağlanmıyor. Ben başka firma da bekletildiğim için Türk Telekom'la konuştum bana başvuru yaptığım gibi randevu tarihi verdiklerini hızlıca kurulumu yapacaklarını söylediler. Randevu günü ve saati geçtikten sonra aradım ama bana randevum olmadığını söylediler. SMS ge...

Türk Telekom'a aylık 600 TL para ödüyorum. Bir gün geç ödesem iki kat fazla para alıyorlar. Şu anda üç gündür internetim yok, sorunu düzeltmiyorlar. Taahhüdüm bitince bir daha asla kullanmayacağım. Aldıkları paranın hakkını vermeyenlerin cebini biz zengin ediyoruz.

Türk Telekom kadar kötü bir hizmet sunan başka bir daha yoktur ülkede. Özellikle Darıca bölgesinde daha iş bilmez çalışanı olan firma da yoktur. Sözde 50 MBS internet satıyorsunuz. Yıllarca her abonelik döneminde 50 farklı numaradan arayıp babamdan onay ve beyan almadan insanların yoğunluğundan fayd...

Türk Telekom şu kadar mg bit destekliyor diyerek her sene insanlardan fazla para alabilmek için internet hızını yavaşlatıp yüksek paralı mg bite zorluyor. Ben kendi adıma şikayetçiyim. Daha on ay önce 16 MB bit 99 TL ödediğim tarifem 419 TL karşılığında 24 MB çıkartıldı şimdi de hızı yavaşlattılar i...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2024 Aralık ayında 35 Mbit olan internet hızımı 50 Mbit'e çıkardım. Bu tarihten itibaren ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternette görüntülü görüşme yaparken, video izlerken kopma ya da basit bir siteye girerken bile geç bağlanma ve kopma so...

Böyle saçmalık mı olur? Normalde interneti kullanıyordum ve bana 50 GB yetiyordu, hatta artıyordu bile. Ancak bu ay 160 GB internet su gibi içildi, 1 günde 25 GB internet yok oldu. Kullanmadığım halde daha fazla para almak için insanların hakkına giriyorlar. Türk Telekom'da olanlar değiştirsin, gere...

Türk Telekom'un aylarca araması doğrultusunda daha fazla para ödemeyi kabul ederek internet hızımı 50 Mbps'den 100 Mbps'e çıkarttım. Çıkarttığım günden beri Türk Telekom hiç internet sağlamıyor. Hem fazla para almayı biliyorlar, hem de speed test yaptığım zaman almış olduğum hız 0.2 Mbps görünüyor. ...

TTNET 25 MB internetini (8830642843) kullanıyorum, bir sürü para veriyorum ama internet hızı çok kötü. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cevap yok. Türk Telekom mobil uygulamasına giriyorum, hiçbir şeyi düzeltecek bir seçenek yok, ancak "tarifenizi yükseltin" ve bize biraz daha para harcayın teklifleri...

Türk Telekom telefon değişikliği sebebiyle ev internet faturamı geç yatırdım ve şu an faturamın 2 katı ödeme geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 14 gün geç yatırdığım için 225 TL gibi bir gecikme borcu olduğunu söylediler. Şu an ödeme yapmaya çalışıyorum, 3 saattir uygulama çağrı merkezine, ç...

14.10.2024'te internet hızım kötü olduğu için 50 MHz'e yükselttim. Ama yükselttiğim günden bu yana bin pişman oldum. Daha düşük olan hızım bundan iyiydi. Reels'ten izlediğim bir video 30 saniyede yüklenir mi ya? Her 10 saniyede bir yükleniyor işareti çıkıyor. Televizyondan film dahi izleyemiyoruz. ...

Türk Telekom İnternet Wi-Fi Kopması, Son birkaç aydır sürekli Wi-Fi kopması yaşıyorum. Kaç seferdir müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Önceleri sorun modemde değiştirin diyorlardı. (Ki Modemi onlardan almamı istiyorlar ki tekrar modem parası alabilsinler) Şimdi ise ağ genişletici almak zorundaymış...

50 megabit internet hızında bana tarifeyi uyguladılar. Hiçbir şekilde 50 Mgbt hız alamıyorum. En fazla 25 megabit hız alıyorum. Türk Telekom tarifemi sözde yükseltip daha fazla para alma peşinde. Memnun değiliz. Sürekli donma kasma yaşıyoruz. İki de bir ben fişi takıp çekmek zorunda değilim. Altyapı...

Türk Telekom ev interneti taahhüt yenilerken internet üzerinden yenileme yaptım. Yenileme sırasında onay alırken mevcut indirimimin devam edeceği yazıyordu ama taahhüdümün bitmesine 45 gün kala direkt yeni taahhüdü başlattılar. İşlemi geri almak istediğimde de müşteri hizmetleri, 'İşlemi online'dan ...

Telekom'un interneti yavaş ve de kötü. Yani sözleşme detayı bence gereksiz. Utanmadan fazla para alıyorlar. Bir de bir telefon ediyorsun, 15 dakika yetkili kişi yok. Tespitleri de 10 dakika sürüyor. E ne olacak bu? Bıktık artık. Ne zaman düzelecek acaba? Biz ne zaman normal bir erişime sahip olacağı...

Mayıs ayında internet taahhüt süresi bitti için yeni taahhüt yapıldı. Aylık 339 TL olarak güncellendi 3 aydır 420 TL fatura geliyor önceki aydan devir diye aylık 50 TL faturaya ek olarak yansıyor. Bu kadar da olmaz yani birkaç yıl önce yine aynı şekilde faturam fazla kesilmişti şikayet etmezsek bizd...

Türk Telekom internet fiyatları çok yüksek mağazadan 299 fiyat alırken çağrı merkezi üzerinden en düşük 580 fiyat teklif ediliyor aradaki fark gerçekten uçurum. Alt yapıyı kullanan firmalarınız bile çağrı merkezi üzerinden 329 fiyat teklif ediyor. Uzun yıllardır kullandım Türk Telekom'a veda vakti g...

Türk Telekom mobil hat internet paketim bitti ve istem dışı 5 adet 100 MB internet paketi yeniledi hem de kullanmadığım halde para iadesi istiyorum. Böyle sadece bir mesaj atarak paket satılmaz, 100 MB kullanmadım, otomatik olarak yeniledi. Zaten hiçbir şey yapmadan ek paketten fazla paramı aldılar....

Türk Telekom sürekli fiyatları artırıyor ama hızları inanılmaz yavaş. Hâlâ birçok yerde fiber yok. Kaç yıldır hizmet alıyoruz ama internet hızı çok düşük. Çin 6g'ye geçti. Biz 1.6 GB hız alıyoruz. Türkiye'de hızlar 20 MB... Böyle bir durum olabilir mi? Hem 3-4 ayda bir zam yapacaksınız hem de kalit...