Türk Telekom İnternet ev interneti abonelik iptali

8858106025 numaralı Türk Telekom 24 Mbps ev interneti abonesiyim. 05.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Kağan Sokak No:36/3 adresine taşındım ve mevcut internet hizmetimin aynı koşullarda yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu gerekçesiyle mevcut tarif...

50 Mbps Limitsiz ev interneti aboneliğimin iptali için 2 ay önce Ümraniye Türk Telekom Müdürlüğü (Alemdağ CD) şubesine başvurdum ve gerekli belgeleri teslim ettim. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin cayma bedeli olmadan yapılabileceği bilgisi verilmişti. Ancak şubede bana ...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 19 Temmuz’dan bu yana Bitlis Güroymak Bağlar Mahallesi Muş Yolu Caddesi No:124 adresinde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun direkteki kablonun kopmasından kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelerek incelem...

8858106025 numaralı Türk Telekom 24 Mbps ev interneti abonesiyim. 05.09.2025 tarihinde taşındığım için mevcut internet hizmetimin aynı koşullarda yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu gerekçesiyle mevcut tarifemde hizmet verilemeyeceği ve ek olarak 630 T...

Türk Telekom Sakarya Müdürlüğü’nde fiber limitsiz ev interneti aboneliğimin iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Nakil talebim sonrası, teknik iptal talebinde bulunabileceğim belirtildi. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptal işlemini gerçekleştirebileceğim söylenmesine rağmen, ...

2 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Konak'taki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber ev internetim, sokakta meydana gelen bir trafik kazası sonrası tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başından beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 Ağustos 2025’ten beri, Eyüpsultan ilçesi Çırçır Mahallesi Gürol Sokak Yaren Evleri Sitesi’nde genel arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza 2 haftadır devam ediyor ve tarafıma 2 hafta daha süreceği bildirildi. Müşteri hizmetleriy...

Türk Telekom'un “Avantajı Yakala Kampanyası 7” kapsamında 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 17.07.2025 tarihinden bu yana internetim arızalı ve bu tarihten beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde “genel arıza” olduğu söylenerek oy...

06.08.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. 08.06.2025 tarihinde başvuruma dönüş yapılmayınca tekrar aradım, randevu verilmediği söylendi ve 18.08.2025 tarihine randevu verildi. Randevunun çok geç olması nedeniyle başvurumun mazeretsiz şekilde iptalini talep ettim, ipt...

Ben Erdal G*******, yüzde 68 engelli raporum var. Türk Telekom'dan çok şikayetçiyim. Ev interneti aboneliğim bitti, iptal etmek istedim ve tam bir ay bekledim. Yetkililer beklememi söyledi, internetin bağlanacağını ve söz verdiklerini ilettiler. Ancak maalesef altyapıda internet yoktu ve beni dinlem...

TTNET evde internet aboneliğimi iptal edemiyorum İnternet aktif olduğu halde iptal talebinde bulununca aboneliğiniz donuk statüsündedir işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyerek 11 gündür bekletiyorlar kimse ilgilenmiyor. Modemi teslim ettim iptal dilekçemi verdim. Faturam işlemeye devam ediyor. 48 sa...

5 senedir kullanmış olduğum ve üzerime olan ev internet aboneliğimi iptal ettim. Benden cayma bedeli olarak ilk ay 3.600 TL ödedim. Aradan bir ay geçti ve aynı cayma bedelini tekrar ödememi istediler; 3.700 TL fatura yansıttılar. Toplamda 7.300 TL cayma bedeli ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

09.04.2025 tarihinde ev interneti bağlatmak için Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini arattım. Aramada 2. sırada çıkan numarayı aradım. Sonradan Türk Telekom'u taklit eden Sadenet isimli bir firma tarafından bana internet paketi satıldı. Durumu fark ettiğimde abonelik iptali talep etti...

1 ay önce de bu sorunu yaşadık yaklaşık 1hafta sonra sorun çözüldü şimdi tekrar başladı. TT İnternet anlamsız bir şekilde gitti ve gelmiyor temsilcinin tek dediği kaydınız var zaten çözüm üretilmiyor yeni bina 1000mbps bile var 500mbps paketimizi kullanamaz olduk. İlgilenen yok baştan salma cevaplar...

1 Ocak 2025 tarihinde Ramtek ev internetine (Türk Telekom altyapısı) başvuruda bulunmuştum. 13.03.2025 tarihinden 18.03.2025 tarihine kadar 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Arıza tespiti yapan yok çözüm yok. Mobil internetim tükendi ek internet paketi aldım. Kullanmadığım interneti ücretini öde...

19 Şubat tarihinde ev interneti için Türk Telekom ofisine başvuru yaptım ve bir hafta sonrasına kurulum için randevu verildi. Bütün bir Pazar günümü evde oturup kurulum ekiplerinin gelmesini bekleyerek geçirdim ve tabii ki gelen giden olmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt açtırıp randevuya gelinmediğin...

20.02.2025 tarihinde Türk Telekom benzersiz indirim kampanyasına geçiş yaptım ancak 21.02.2025 tarihinde elimde olmayan ailevi sebeplerden ötürü şehir dışına gideceğimden dolayı cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek istedim. Ancak 1 gün geçmesine rağmen 8 bin TL gibi yüksek bir rakam çıkıyor. Mağd...

Yine bir Türk Telekom vakası maalesef. 4 aydır taahhüt süremi bitmesini beklediğim Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal etmek istedim. Bugün uygulamaya giriş yaptım ki ne yazık ki yine aboneliğime bir şafak operasyonu yapıp 6 ay daha süresi uzatılmış. Şimdi iptal ettim, bana ne kadar bir fatur...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum, sürekli kopma oluyor, 2 haftadan fazladır. Şikayet ediyorum, ilgilenen olmuyor. Şimdi internetim hiç çekmiyor, teknik servis yolladık diyorlar, gelen giden yok, ilgilenen de olmuyor. Müşteri hizmetleri arıza kaydı yapmasına rağmen arızayı çözmeye gelen de yok....

Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen 10 günden fazla bir süredir hâlâ sistem üzerinden iptal edilmemiş göründüğü için TurkNet'e ya da başka bir firmaya geçiş yapamıyorum. Türk Telekom kendisinden ayrılan müşterilere bunu bilerek mi yapıyor artık diye düşünmeye başladım. ...

Türk Telekom Bölge Müdürlüğüne Sayın yetkili; İzmir ili Karabağlar ilçesi Hatay şubesine bundan iki ay önce giderek kiraladığım daireden çocuğumun eğitimi için çıktığımı dolayısı ile 7041932795 numaralı ev internet aboneliğimi iptalini talep için gittiğimi belirttim. Fakat oradaki ismini sonra öğren...

Adana İli Kozan İlçesinde üzerime kayıtlı 1799434105 hizmet numaralı Türk Telekom evde internetimizde 25 Eylül 2024 tarihinde arıza meydana geldi ve müşteri hizmetlerine 37 dakika beklememe rağmen bağlanamadım. Ancak sonraki gün arıza kaydı oluşturabildim. Sonraki günlerde her aradığımda bir sonraki...

12.08.2024 tarihinde Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvurdum. 10 iş günü içinde arayıp randevu oluşturacaklarını söylediler. Süre dolmasına rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı. Aylardır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum, evime interneti bağlatamıyorum. Üstelik abonelik ipta...