Türk Telekom İnternet cayma bedeli

Uzun süredir Türk Telekom ev internet müşterisiyim. 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır özellikle gece saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Parasını zamanında ödediğim internet hizmetini bu şekilde kesintili kullanmak istemiyorum. Bu süre içinde neredeyse her kopma...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1781351853 numaralı abonelik üzerinden aylardır çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım yaklaşık her 15–20 dakikada bir kopuyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri...

İnternet hizmeti Türk Telekom Türk Telekom evde internet kullanıcısı 16 yıldır. 2026 Şubat’ta sözleşme süresi bitecekken, 2 Ocak’ta 18 aylık yeni bir teklif yapıldı; üstelik 50 megabit hız 75’e çıkarıldı. Ancak o günden sonra sürekli internet kopma ve kesilme oldu. Daha sonra teknik servis, hız artı...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor, aynı anda birden fazla cihazla giriş yapamıyoruz. Çocuklar da uzaktan ders ve eğlence için internete ihtiyaç duyduğu için evde ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca Tü...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 50 Mbps limitsiz ev internetim 12 gündür hiçbir şekilde bağlanmıyor. Evde internet kullanamaz durumdayım ve bu süreçte günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu, ekiplerin ilgilendiği ve arızanın...

Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps pakete geçtiğimden beri bağlantı kalitem tamamen bozuldu. Hız arttırıldıktan sonra internetim gün içinde neredeyse her saat başı kopmaya başladı ve bu kopmalar yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Sürekli kesilen bir internet hizmeti aldığım için bağlantıyı sağlıklı ş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ekiplerin müdahalesi sonrasında sorunun çözüldüğü söylenerek arıza kaydı olumlu olarak kapatıldı; ancak o tarihten bu yana kesinlikle internete bağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Yetkili Türk...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’da internet aboneliğimin taahhüdü 2027 yılına kadar devam ederken, Digiturk tarafından aranarak kendilerini Türk Telekom ile “ortak” gibi tanıtıp taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Bu görüşme sırasında bana SMS onayı gönderip o...

Türk Telekom Kurumsal sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır Bursa Osmangazi’de bulunan iş yerimde bağlantı sorunları yaşıyorum. Belirtilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum, internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlantı olmuyor. Haftada neredeyse iki kez müşteri hizmetlerini aramak zor...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde internetim her gece saat 01.30 civarında tamamen kopuyor ve sabaha kadar gelmiyor. Kopma sırasında modeme gelen internet ışığı kırmızı yanıyor ve evdeki tüm...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunları nedeniyle zaten hizmetten memnun değildim. Evde, işte ve günlük kullanımda hem telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor hem de mobil internetim sağlıklı çalışmıyordu. Buna rağmen yıllardır Türk Telekom kullanmaya...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 06.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür İstanbul Kartal’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı arızası olduğu ve ekiplerin çalıştığı söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl...

2025 yılı Mayıs ayının 15’inde TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz taahhütlü internet paketi satın aldım. Sözleşmenin ilk ayı dışında hiçbir dönemde taahhüt edilen 50 Mbps hızı alamadım, internet hızım çoğu zaman en fazla 10 Mbps seviyesinde kaldı. Buna ek olarak bazı aylarda interneti fiilen hiç kulla...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım, paket hızım 100 Mbps olmasına rağmen çok yavaş çalışıyor. Özellikle videolar izlerken sayfalar ağır açılıyor, takılmalar ve gecikmeler yaşıyorum, internetten tam verim alamıyorum. Bu hizmet için aylı...

2025 yılı Haziran ayında Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü 50 Mbps ev interneti paketine geçiş yaptım. Bu tarifede ilk 6 ay 306 TL, kalan 12 ay ise 451 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu şartlarla kabul ettim. Yaklaşık 6 ay sonra, 09.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aran...

Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps fiber ev internet hizmeti için 02.02.2026 tarihinden bu yana evimde ve binamda hiç internet yok. Sadece benim bağlantım değil, binadaki diğer abonelerin ve bölgemizdeki kullanıcıların da interneti kesik durumda olmasına rağmen tarafıma net ve açıklayıcı hiçbir bilgi...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket satın aldım ve 06.02.2026 tarihinde hizmetim başlatıldı. Abonelik kurulumu ve taahhüt sırasında tarafıma, bu adresimde Türk Telekom haricinde başka bir sağlayıcıdan internet hizmeti alamayacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek taahhüt o...

Daha hızlı internet kullanmak için Türk Telekom’dan Şanlıurfa Karaköprü’de sabit internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir sorun yaşamadan hizmeti kullandım. Ancak 7 Şubat tarihinde internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıy...

Türk Telekom bireysel faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır şehir merkezinde dahi internet hattım sağlıklı çekmiyor, doğru düzgün video bile izleyemiyorum. Hizmet sağlayıcı olarak temel bir mobil internet hizmetini verememelerine rağmen fatura almaya devam ediyorlar. Bu sorun için yak...

İstanbul Bayrampaşa’da iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım sabit internet ve telefon hattı hizmeti yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bir gün çalışıyorsa altı gün arızalı durumda oluyor ve şu an yine hem internetim hem de sabit telefonum tamamen kapalı. Bu nedenle işimi yapamıyor,...

Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. İlk başta 100 Mbps paket almıştım, yaklaşık 3 ayı geçti, bağlantıyı yaptırdığımdan beri sorunlar bir türlü bitmedi. Modemin hemen yanında olmama rağmen hız çok düşük, internet saniyelik kopup geri geliyor, donmalar oluyor ve bağl...

Türk Telekom’un 8860760305 numaralı internet aboneliği kapsamında sunulan hizmet, uzun süredir sözleşmede taahhüt edilen kalite ve süreklilik şartlarını karşılamamaktadır. Son 3 aydır fiilen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna ek olarak, son 6 gün içinde 3 kez internet kesintisi yaşanmas...

Yaklaşık bir senedir İzmir Menemen’deki Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum, neredeyse hiç internetim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödedim. Defalarca kez arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Ev interneti s...

Turkcell’den daha uygun diye yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’a geçtim ve 80 GB paket kullanıyorum, ancak hem Ankara Keçiören’de hem de Çankaya tarafında telefon interneti neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmiyor. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, hız çok düşük ve bu durum beni gerçekten sinir...