Kastamonu Üniversite Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Şube Oyalaması
Kastamonu Üniversitesi kartımı Ekim ayından bu yana bir türlü teslim alamıyorum. Halkbank’ın Kastamonu merkez Nasrullah Meydanı’ndaki şubesine bu süre içinde yaklaşık 10 kez gitmeme rağmen, basit bir kart teslimi dahi hâlâ gerçekleştirilemedi.
Her gidişimde kartımın başka bir şubede olduğu, oradan buraya istendiği ve tekrar gelmem gerektiği söyleniyor, ancak her seferinde aynı oyalayıcı cevapları almaktan başka hiçbir ilerleme olmuyor. Kartım nerede olduğu belli olmadan adeta kaybolmuş gibi ve tarafıma net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor. Bu durum artık kabul edilemez bir ciddiyetsizlik ve mağduriyet boyutuna ulaşmıştır.
Üniversite kartımın nerede olduğunun derhal tespit edilerek acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





