to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Mart ayında Mardin Mazıdağı’ndaki yeni adresime nakil başvurusu ...yaptım. Adreste altyapı olmadığı için ön talep oluşturulduğu ve altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne herhangi bir çalışma yapıldı ne de tar
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir aydır hiç çalışmıyor. Bu süre içinde evimde internet bağlantısı tamamen yok ve i...nternete hiç giremiyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açtırdım ve özellikle şikayet talebinde bulundum. Buna rağmen bir ay geçmesine
Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıy...oruz. Arıza nedeniyle hem günlük işlerimizi hem de özellikle çocukların internet üzerinden yaptıkları çalışmalarını ve ödevlerini yerine getirmeleri ciddi şekilde aksıyor. Bu süre
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sık sık kopma ve ciddi hız problemleri yaşıyorum. Yıllardır aynı hızı kullanıy...orum ancak bölgede ev sayısı arttıkça hattın bu yükü taşıyamadığı çok net bir şekilde belli oluyor, buna rağmen hâlâ yeni aboneleri aynı hatta bağlamaya devam ediyorlar. Üstüne bir
Türk Telekom ev internetim Van Edremit’te 5 gündür tamamen yok. Modem ve bağlantı tarafında benden kaynaklı bir sorun ol...mamasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde 2–3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ekipler çalışıyor” denilerek arıza kaydı oluşturul
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, 7031764808 numaralı abone olarak modem taşıma talebinde bulunmama rağme...n 22.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Adresim Gaziantep Şahinbey 60. Yıl bölgesinde ve taşınma işleminin bir an önce gerçekleşmesi için def
Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda, hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet ışığı yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor, evdeki hiçbir cihazdan sağlıklı şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta sonları internet ya... hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor. İnternet çekmediği için her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum ancak çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında da kalıcı bir çözüm sunu
Türk Telekom’un TTNET ev interneti aboneliğimde, iznim ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve paketim değiştirilmişti...r. 5 Haziran 2026 tarihinde telefonuma gelen mesajlarla, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan böyle bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Yan binamızın yıkımı öncesinde ekipler tarafından aranıp ortak kullanıla
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 600 TL civarında fatura ödüyordum. Son gelen faturamda i...se hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın 1300 TL’ye çıktığını SMS ile öğrendim. Fatura üzerinde son ödeme tarihi olarak da bu ayın 16’sı görünüyor. Herhangi bir tarife değişikli
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 100 Mbps fiber ev internetim 06.06.2026 tarihinde tamamen kesildi ve hâlâ çözüm sağlan...madı. Sabah saatlerinde evde değildim, yaklaşık 11:30 gibi eve geldiğimde internetimin olmadığını fark ettim. Modem ve kablo bağlantılarında herhangi bir sorun yok, modemi kapatıp
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 5 Haziran saat 15.00’ten beri hiç internete bağlanamıyorum. Evden ç...alıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylen
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Konya Ereğli Barbaros Mahallesi’indeki adr...esimde yaklaşık 6 aydır internet ya hiç çekmiyor ya da sürekli gidip geliyor. Son 2 gündür ise tamamen internet yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Her ay 515 TL fatura ödememe
Türk Telekom ev internet hattım için Haziran dönemine ait faturam sadece 4 gün geciktiği halde, habersiz şekilde 400 TL ...gibi fahiş bir açma‑kapama ücreti yansıtıldı. Özellikle fatura hatırlatma SMS’i göndermeyip, sonrasında bu kadar yüksek bir açma‑kapama bedeli almaları tamamen bilinçli bir uygulam
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Nazilli’de bulunan mahallemi için 2025 yılında Türk Telekom Nazilli teknik fiber a...ltyapı servisinden, 2025 yılı içinde tüm mahalleye fiber internet altyapısının geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bir yıl boyunca özellikle evimi değiştirmeden aynı adr
Türk Telekom sınırsız ev internetim bayramdan beri sürekli kesintiye uğruyor. Günlerdir ne evde televizyon izleyebiliyor...um ne de internete girebiliyorum, bu durumda ben bu interneti neden kullanıyorum diye sorgular oldum. Bugün sadece bir gün içinde müşteri hizmetlerini 4 kere aradım, her seferinde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdüm devam ederken olası fesih durumunda benden yaklaşık 8.000 TL civarın...da cayma bedeli talep edileceği söylendi. 2025 Ağustos ayında yaptığım bu taahhüt kapsamında böyle fahiş bir rakamla karşılaşacağımı ne imza aşamasında ne de sonrasında açık ve anl
Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom ev interneti için bekliyorum ancak adresime fiber kablosu hâlâ aktif edilmedi. Fiber kablo...su evimin iç hattına kadar çekilmiş durumda ve kablo kutuya kadar gidiyor, şu an tek yapılması gereken ekiplerin gelip kutuya doğrudan bağlantıyı yapması, yani altyapı ve kablolama
Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom ev internet abonesiyim. Antalya Muratpaşa’daki adresimde iki gündür internet hizmeti t...amamen kesik durumda. Modemim bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ve çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu kesintiyle ilgil
Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Her aradığımızda “gelecek, düz...elecek” denilerek oyalanıyoruz ancak internet bir türlü açılmıyor. Şehirde yaşıyor olmamıza rağmen sanki dağ başındaymışız gibi günlerdir internetsiz bırakıldık. Bu süreçte evde i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bugün ciddi bir sorun yaşıyorum. Fiber 100 Mbps Online Özel Kampanya kapsamında ay...lık 755 TL ödüyorum ancak bugün internetim iki kez kesildi. İlk kesinti 12:03’te başladı ve 16:03’e kadar yaklaşık 4 saat boyunca tamamen internetsiz kaldık. Akşam saat 20:03’te in
Denizli Merkezefendi Gümüşçay Mahallesi 4227 Sokak adresindeki Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23.05.2026 tarihind...en beri bölgesel arıza gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Hizmet kesintisi yaklaşık iki haftayı aşmış olup arızanın ne zaman giderileceğine ilişkin net bilgi verilmemektedir
Kayseri Kocasinan’da kullandığım Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 6 aydır sürekli ve aşırı derecede ...hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 6 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve t