to read complaints and reviews, or file yours.
Tayinim nedeniyle Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 21.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta bulunan Türk Telekom... Bölge Müdürlüğü’ne giderek fiber cihazımı ve modemimi teslim ettim. Bu işlem sırasında nakil ve devir için benden 1.000 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödememe rağmen süreç
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Silivri Cumhuriyet Mahallesi Beyazgül ...Sokak’taki adresimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da çok sık kopuyor, bağlandığı zamanlarda da hız çok düşük seviyede
Türk Telekom’dan aldığım Fiber 50 Mbps ev internetini yaklaşık 3 haftadır düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet gün bo...yu sürekli donuyor, kopuyor, özellikle annemle WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yapmaya çalıştığımda 4 dakikalık görüşmede bile 3 kez donma ve kopma yaşıyorum, sağlıklı iletişi
Tekirdağ Çorlu’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır internet hizmetim...de ciddi sorunlar yaşıyorum. Hızım birçok kez 0,44 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, çoğu zaman da bağlantı tamamen kopuyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, müşteri hizme
Balıkesir Bandırma’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 07.05.2026 tarihinden itibaren başlayan internet arızası n...edeniyle günlerdir bağlantı sağlayamıyorum. Arıza ilk günden bu yana sürekli her seferinde yaklaşık 10’ar gün sonraya ve hep son saatlere erteleniyor, net bir bilgi verilmeden çözü
Türk Telekom’dan geçen sene haziran ayında Van Tuşba İskele Mahallesi adresimde 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği ...başlattım. Aboneliğin ilk aylarında faturam yaklaşık 600 TL civarında geliyordu. Ancak geçen sene eylül ayından itibaren hiçbir açıklama yapılmadan faturalarım 1000 TL’nin altına d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 08.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başlayan bir arıza nedeniyle 7 saattir i...nternet hizmeti alamıyorum. Gaziantep Şahinbey Çamtepe Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede çalışma yapıldığı ve 19 Hazir
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps hizmeti kullanıyorum. Çarşamba gününden bu yana, yani yaklaşık 6 gündür ev internetim ...tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Hizmet numaram 1883074113’tür. Arıza durumunu kontrol edebileceğim bir link üzerinden sürekli aynı hata kaydını görüyorum, ancak hata duru
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesi’indeki adresimde 14 Mayıs’tan beri ev in...ternetim hiç çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu ve bu ar
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği alırken, Tivibu’yu istemediğim halde “pakete dahil, hediye...niz” denilerek zorunlu olarak verilmişti. Tivibu cihazını hiç kullanmadım, kutusuyla birlikte evde öylece durdu. Bugün yüksek fatura çıkarıldığı için internet aboneliğimi iptal et
Kastamonu ili Hanönü ilçesi Bağdere köyü Çayağzı mahallesinde bulunan adresimizde Türk Telekom ev sabit internet hizmeti...nden yaklaşık 10 gündür hiç faydalanamamaktayız. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evimizde internet erişimi tamamen durmuş durumdadır. Durumu 444 0 375 numaralı müşter
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 gündür internet bağlantım tamamen yok. Çanakkale Ayvacık...’ta yaşıyorum ve bu süre boyunca ne evde ne de modemimde sağlıklı bir bağlantı alamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom’a kayıt açmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapı
Türk Telekom’dan ev interneti bağlatalı henüz bir ay bile olmadan, ilk günden bu yana teknik sorunlar ve süreç yönetimin...den kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım ilk günden beri yaklaşık 4–8 saatte bir 0 Mbps hızına düşüyor. Modemi açıp kapattığımda bağlantı anlık olarak düzeliyor
Türk Telekom ev internetimde 06.06.2026 saat 11.50’den bu yana bölgemden kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaşıyorum ...ve aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kablo kaynaklı bir
Türk Telekom ev interneti için modem ve kurulum talebinde bulundum ve 5.6.2026 tarihi için randevu verildi. Belirtilen g...ün evde beklememe rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Bu tarihten beri toplam 4 gündür kurulumu bekliyorum. Randevu saatinde gelinmeyince Türk
İstanbul Arnavutköy TOKİ bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür ev internetim tamamen ke...sik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom tarafı bu durumu “genel bölgesel arıza” olarak ifade ediyor. Her aradığımda arıza takip saati verilip sorun ertesi güne ö
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen hattıma “Tşbibu GO Süper 1 Ay...lık Süper Süreli Paket” adıyla bir dijital ürün tanımlandığını ve gelecek dönem faturama bu paketin ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti ben talep etmedim, herhangi bir onay ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için tarafınızdan aranarak daha iyi hizmet verileceği söylenip fiber internete geçi...ş teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim. 05.06.2026 tarihinde fiber internete dönüşüm için randevu oluşturuldu, teknik servisin geleceği belirtildi; ancak o gün ne gelen oldu ne
Superonline ev interneti başvurum kapsamında, evimde hâlihazırda TTNET fiber kablo bulunmasına rağmen sistemde ısrarla a...ltyapı yok gibi gösterilmesi nedeniyle kurulumum yapılamamaktadır. Adresimde TTNET fiber hattı olmasına rağmen, Superonline sisteminde “TTNET fiber yok” şeklinde göründüğü için alt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Son olarak dün gece saat 22.50’den beri interne...timiz tamamen yok ve yaklaşık 13 saattir evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu durum tek seferlik bir arıza değil, üç dört ayda bir tekrarlayan, saatler süren kesintiler h
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Bursa Orhangazi’de kullandığım sabit internette 06.06.2020 tarihinde saat 02:00... civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan sabah uyandığımda internetin tamamen kesildiğini gördüm. Arıza sorgulama ekranında 07.06.2020 ta
Türk Telekom üzerinden Tivibu'lu İnternet 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 04.06.2026 tarihinden bu yana evimde inter...nete hiç bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı olmuyor ve evde bulunan hiçbir cihaz internete erişemiyor. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Hatay Antakya’daki adresimde her ay düzenli olarak yaklaşık bir hafta internet kes...intisi yaşıyorum. 20 Mayıs’tan bu yana ise kesinti çok daha uzun sürdü ve yaklaşık üç haftadır hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediyor. Her gün
Türk Telekom’un İstanbul Beşiktaş’taki adresimde kullandığım 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti 05.06.2026 tarihinde...n beri tamamen kesik durumda. Aynı ayın 15.06.2026 tarihinde geleceği, altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca evden çalıştığımız için ciddi şekilde mağdur olduk.