to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’un İstanbul Beşiktaş’taki adresimde kullandığım 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti 05.06.2026 tarihinde...n beri tamamen kesik durumda. Aynı ayın 15.06.2026 tarihinde geleceği, altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca evden çalıştığımız için ciddi şekilde mağdur olduk.
Türk Telekom’un Balıkesir Burhaniye Mahkeme Mahallesi Sahiphoca Bulvarı No:19 Tuğrulçil Apartmanı Daire 4 adresindeki ev...imize limitsiz fiber internet kurulumu için 10–11 Mayıs civarında başvuruda bulunduk. Apartmanımıza fiber altyapı getirildi ve bundan sonraki aşamada ev içi kurulum için randevu al
Türk Telekom ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için başvuru yaptım. Normalde ilk defa internet bağlat...mak isteyenlere 1–2 iş günü içinde kurulum randevusu verilirken, adres değişikliği talebimde bana 8 gün sonrasına, 16 Haziran tarihine kurulum randevusu verildi. Bugün itibarıyla y
"Şikayet bugün itibariyle çözülmüştür."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. 5 Haziran 2026... tarihinde apartman dışındaki kablomuz koptu ve aynı hatta bağlı 8 daire olarak o günden beri internetsiz kaldık. Sadece 5 GB mobil internet tanımlaması yapıldı, ancak 4–5 gündür t
Türk Telekom tarafından sunulan ev interneti hizmetimizde 4 Haziran 2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayız. Arızan...ın başladığı günden itibaren defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen her seferinde farklı bir saat veya tarih verilerek sorunun kısa süre içinde çözüleceği belirtilmişt
Türk Telekom hatlı ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy’de yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. K...esinti, tahminen 25 Mayıs tarihinde başladı ve o günden bu yana evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu bölgede çok sayıda iş yeri bulunuyor ve günümüz dünyasında hem işl
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir aydır çok yavaş kullanıyordum, sonrasında ise 4 Haziran itibarıyla internet tam...amen gitti ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Rize Pazar’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete ...kesintisiz şekilde ihtiyaç duyuyorum ancak bağlantım sık sık gidip geliyor ve işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ekip yönl
Türk Telekom’un İzmir Karaburun İskele Mahallesi’ndeki yazlık evimde kullandığım ev interneti ve Tivibu hizmetimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Haziran’da dondurulmuş olan hattımı tekrar aktif ettirdim; ancak modem üzerindeki Wi‑Fi ve internet ışıkları yanmadığı için bağlantının hiç gelm
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet arızası yaşıyorum ve s...orun hâlâ çözülmedi. Bu tarihten önce de yine yaklaşık bir hafta‑on gün kadar internetim tamamen kesilmişti. Sürekli “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde SMS alıyorum; ancak ne g
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım olmasına... rağmen fiilen hizmetten yararlanamıyorum ancak buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve şu an toplamda yaklaşık 1700 TL borç yansıtılmış durumda. Hi
08.06.2026 tarihinde, Türk Telekom ile hiçbir aboneliğim, hattım veya herhangi bir bağlantım olmadığı halde kredi kartım...dan 450 TL tutarında “otomatik ödeme” şeklinde bir çekim yapılmıştır. Bankamla görüştüğümde bu işlemin Türk Telekom’a ait otomatik ödeme olarak göründüğü bilgisi verildi. Türk Tel
2018 yılından beri oturduğum bölgede Arnavutköy Fatih Mahallesi Sertap Sokak, Kuzey Yıldızı Sitesi'nde Türk Telekom ev i...nterneti için altyapı bulunmuyor. O günden bu yana defalarca kez online başvuru yapmama rağmen hâlâ bir ilerleme sağlanmadı. Tüm site, Superbox cihazı kullanmaya mahkum edilmiş; yı
Türk Telekom mobil hat ve evde internet abonesiyim. Yaklaşık dört gündür Van Edremit’te hem mobil internetimde hem de ev...de internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim aşırı yavaşlıyor ve gün içinde sık sık tamamen kesiliyor. Bu durum hem mobil hat kullanımımı hem de evde internet üzer
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür hattımda arıza görünüyor ve internet hizmeti alamıyorum.... Sistem üzerinde arıza bitiş saati gösteriliyor, ancak bu saat geldiğinde sadece tarih ve saat güncelleniyor, arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca internet kullanamadığı
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen taraf...ıma 16.06.2026 son ödeme tarihli, 1.102,75 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hizmet alamadığım bir dönem için normal fatura bedeli ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Tarafıma gön
09.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a mobil hat geçişimi gerçekleştirdim. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra ikamet ettiğim İ...stanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde ciddi kapsama problemi yaşamaya başladım. Ev içerisinde çekim gücü çoğu zaman 1–2 diş seviyesinde kalıyor, sesli görüşmeler
Türk Telekom’dan aldığım ev sabit internet hizmetinde uzun süredir kopma ve hız problemleri yaşıyordum, şu an ise intern...etim tamamen gitmiş durumda. Tatilden eve döndüğümden beri yaklaşık 4–5 saattir hiç internet yok. Hem daha önceki dönemlerde sık sık kopmalar ve yavaşlamalar oluyordu hem de şu and
Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev interneti ve Tivibu TV hizmeti 05.06.2026 sabah saatlerinden bu yana tamamen kes...ik durumda. Yaklaşık üç gündür ne interneti ne de TV hizmetini kullanamıyoruz. Arıza ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede altyapı çalışması olduğu söy
Aksaray ili Ortaköy ilçesi İshaklı Karapınar köyünde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 1 Haziran 2026 tarihinde...n beri tamamen kesik. 8831682777 numaralı hat üzerinden hizmet alıyoruz ve yaklaşık bir haftadır hiç internete erişemiyoruz. Bu evde yaşayan yaşlı annem ve babamın, bölgede normal
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 1786418184 numaralı aboneliğim için 07.06.2026 sabah saat 05.40 civarınd...a internet bağlantım gitti ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı. O andan itibaren interneti hiç kullanamıyorum ve saatlerdir kesinti devam ediyor. Salihli / Manisa
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika faturalı paketimden yaklaşık üç haftadır neredeyse... hiç verim alamıyorum. Yalova ili Çınarcık ilçesi Çamlık Mahallesi’nde hattım doğru düzgün çekmiyor, telefonla konuşma yapamadığım gibi mobil internetten de faydalanamıyorum. Günlü
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için yaklaşık 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Yeni taşındığım binada fiber altya...pı bulunmasına rağmen, binada oturan kişi sayısı az olduğu gerekçesiyle bağlantı için gelinmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde binada altyapı olduğu söylendiği için
Ordu Fatsa’da bulunan ev adresime Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet aboneliği almak istiyorum ancak altyapı sor...gulaması yaptığımda “boş port yok” uyarısı alıyorum. Bu başvuruyu bugün yaptım ve genel ev kullanımı için internet bağlatmak istiyorum. Aynı binada alt komşumun ev interneti aktif