
Türk Telekom internet tv talep
17.471 şikayet

Mardin Kızıltepe'de İki Aylık İnternet Kesintisi Ve Cayma Bedeli İptali Talebi
Türk Telekom’un Mardin Kızıltepe’de bulunan adresimde yaklaşık 23 Mart’tan bu yana 24 Mbps ev interneti hizmeti tamamen ...kesik durumda. Yaklaşık 20 gündür “arıza var” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sorunun ne olduğu ve neden bu k
Bir Haftalık Gecikmeye 360 TL Faiz: Türk Telekom’un Haksız Ücretlendirmesi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ödemem gereken faturayı yalnızca 1 hafta geciktirdiğim için bir sonraki ayın M...art faturama 360 TL gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. Normalde internet kullanım bedelim yaklaşık 600 TL iken, sadece kısa bir gecikme sebebiyle bu kadar yüksek bir faiz uygulan
Garanti Kapsamındaki Modem Değişimi Sağlanmadı Ve Faturalar Sözleşmeyle Uyuşmuyor

09.09.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ancak o günden bu yana internet hizmetinde sü...rekli sorun yaşıyorum. Modemim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım teknik problem çözülemedi ve modem değişimi yapılmadı. Modemin sorunu, Wi-Fi üzerinden bağlanan cihazlar
Türk Telekom'un Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yetersizliği

Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır kısa süreli kopmalar yaşıyordum, ancak şu an internetim tamamen gitmiş du...rumda ve iki saatten uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı yok. Evden çalışan biri olmama rağmen bu kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurulum aşamasında dahi teknik e

Türk Telekom Port Açılması 180 Gün Süre Alıyor İş ve Çocukların Eğitimi Tehdit Altında

Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Oltu Sokak’ta yeni bir eve taşındım. 26 Mart’ta taşındıktan sonra 27–28 Mart gibi T...ürk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Ancak müşteri hizmetleri, bölgede port olmadığı gerekçesiyle internet bağlanamadığını belirtti. Ben özellikle yeni port açılma
Türk Telekom'da İnternet Kurulumunda Sürekli İptal Ve Kaba Müşteri Tutumu

3 Nisan Cuma günü Türk Telekom'la 18:56'da görüştüm, abonelik açtılar. Ev interneti için SMS yoluyla randevu mesajı da g...eldi. Pazartesi kurulumu yapıldı; yapan kişi birkaç dakikaya internetiniz gelir dedi. 1 saat geçti, hâlâ yoktu. 444 5 44 4'ü tekrar aradım. Sisteme düşmediğini, beklememi rica etti
Kapatma Talebine Rağmen Sürekli Fatura Kesilmesi Ve İade İsteği

Türk Telekom ev interneti hattımı altyapı olmadığı için 1 Ekim 2025 tarihinde kapatmak üzere başvuru yaptım. Bu işlem sı...rasında bana önce hat dondurma işlemi yapılacağı, ardından hattın tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. Modemimi de en yakın ana bayiye teslim edip gerekli evrakları imzaladım. Bu
Türk Telekom 3 Gündür Tamamen Kesik Durumda

Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Bayraklı’da 05.04.2026 tarihinde saat 20:02’den beri, yani 3 gündür tamamen ke...sik durumda. Bu süre içinde ne gelen var ne giden, herhangi bir teknik ekip de yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 2 gün içinde çözüleceği söylendi; ancak bu
Yenilenmiş Taahhüt İçin 10.900 TL Haksız Ceza Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom ev internet aboneliğimin taahhüdünü yeniledikten sonra, Mart ayına ait faturamda 10.900,00 TL gibi çok yüks...ek bir ceza bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen böyle bir ceza çıkarılmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Bu konuyu defalarca anlatmak ve dü

Türk Telekom 1000 Mbps Hız Sözleşmesi Aykırı Ve Yüksek Cayma Bedeli

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmeti yaklaşık 6 aydır taahhüt edilen performansı kesinlikle sağlamıyo...r. Çoğu zaman hızım 50 Mbps’nin bile altına düşüyor, sık sık kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Evden online çalıştığım için internetin kesintisiz ve stabil olması benim için
Evde 3G Ve 4G Sinyal Sorunu

Türk Telekom hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır evimde cep telefonumla ne 3G ne de 4g çekmiyor. Evdeyken doğru düzgün... sinyal alamadığım için aramalarda sorun yaşıyorum, internet de kullanamıyorum. Defalarca Türk Telekom’a bu durumu bildirmeme, arıza kaydı açmama rağmen bugüne kadar hiçbir kalıcı
TTNET İnternet Kesintisi Günlerce Sürüyor Çözüm Sürekli Erteleniyor

06 Nisan saat 21.00’den itibaren TTNET ev internetim tamamen kesildi ve 09 Nisan saat 03.00 olmasına rağmen hala interne...t hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arıza gide
1.462 TL Tutarındaki Kesilen Faturanın İptali Ve Nakil İşlemi Sorunu

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hattımın, İstanbul Beykoz’daki yeni adresime ...nakli için yaklaşık 10 ay önce başvuruda bulundum. Ancak bu süre boyunca nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi ve yeni adresimde hiç hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli ol
Fiber Kablo Kopukluğu Nedeniyle 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, apartman içerisinde bulunan fiber kabloların kopuk olması nedeniyle 15 ...gündür internet hizmeti alamıyorum. Kabloların bina içindeki hat üzerinde kopuk olduğu net bir şekilde tespit edilmiş durumda ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde Tür
İzinsiz Hız Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom ev interneti kurulumum gerçekleştirildi ve 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaya... başladım. 08.04.2026 tarihinde saat 11.59’da Türk Telekom tarafından bir çağrı aldım. Yeni müşteri olduğum için bu aramanın arıza, kurulum, taahhüt gibi konularda bilgilendirme am
Sil Süpür Kampanyasındaki 1 GB Sınırlaması Ve Karaca Köy’de 3 Aylık İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır Sil Süpür kampanyasında sorun yaşıyorum. Bir dönem hatta bir ker...esinde 20 GB internet tanımlanmıştı ve bunun bir günlük süreli olduğu söylendi, ancak sonrasında kampanyadan sürekli sadece 1 GB internet çıkmaya başladı. Bu durumun bilinçli yapıl
Port Açılmadığı İçin İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Türk Telekom’dan 100 megabit ADSL ev interneti için başvuru yaptım; ancak y...aklaşık bir haftadır bulunduğum adreste hiçbir şekilde internet bağlantısı
Esenyurt 1919. Sokakta 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Esenyurt 1919. Sokak’taki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram... 1794973217’dir. 6’sı itibarıyla başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her i
Engelli İndirimi Gecikmesi Ve Çelişkili İade Açıklaması

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusunu ilk olarak Ekim 2025’te yaptım. Hizmet numaram 88...62672047’dir. Yaklaşık 6 aydır defalarca evraklarımı bayinize teslim etmeme rağmen indirim bir türlü tanımlanmadı. Hatta bir seferinde evraklarınız bize ulaştı, sonra sistemsel bir
TTNET 100 Mbps İnternet Faturasındaki Açıklanmayan 3.273 TL Diğer Ücretler
TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps ev interneti aboneliğim için yalnızca bir aydır müşteriyken tarafıma 3.273,25 TL tu...tarında fatura çıkarıldı. Normalde aylık ödemem gereken paket ücretim 915 TL olmasına rağmen faturada yüksek bir rakam yer alıyor ve detayına baktığımda “diğer ücretler” şeklinde a
Eskişehir'de Ev İnterneti Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Tamir Tarihleri

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eskişehir Esentepe Mahallesi Tozman Sokak’ta yaklaşık 10 gündür kesinti yaşıyo...rum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte 5–6 kez müşteri hizmetlerini arıza için aradı
21 Gün Süreyle İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Bulunamaması

Türk Telekom üzerinden kullandığım 75 Mbps ev internetim için ayın 17’sinde arıza kaydı oluşturdum ve o günden bu yana, ...toplam 21 gündür evimde hiç internet yok. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Aradığımda en geç 4 Nisan’da arızanın giderileceği söylendi ancak o tarihte de herhangi bir çözüm sağ
Üsküdar'da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Eksikliği

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Üsküdar Bulgurlu bölgesinde yaklaşık 1 gündür tamamen kesik durumda. Hiçbir... şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor, arızanın ne olduğu, ne zaman çöz
