to read complaints and reviews, or file yours.Aylardır düzelmeyen ping sorunum var. Pingi düzeltemedikleri gibi hızımla da oynayıp duruyorlar ve şu an hızım da olması... gerektiği gibi değil. Bir çok şikayet oluşturdum (Twitter üzerinden dahil) yardımcı olunmadı. Normalde 32 MS olan pingim 38 MS'lerde geziyor. Yeni dolaplara taşıdılar kabloları on
Türk Telekom, 2025 Temmuz ayında Mardin Kızıltepe’de bulunduğum binada aktif olarak kullanılan VDSL altyapısını, binanın... internetini fibere çevireceklerini söyleyerek tamamen söktü. O günden beri, yaklaşık 7 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve tüm apartman bu durumdan etkilenm
Türk Telekom’a numaralarım olan 532 642 53 28 ve 551 428 75 60 hattımla ilg...ili yaşadığım çekim ve internet sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12.01.2026 tarihinden beri sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu tarihten itibaren evd...eki internetimi hiç kullanamıyorum. 8822195172 numaralı hattım için iki kez arıza kaydı oluşturdum ancak aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut çözüm üretilm
Kütahya Merkez’de bulunan adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetini 16.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür alty...apı sorunu gerekçesiyle hiç kullanamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde internet erişimimiz tamamen durmuş durumda. Bu süre içinde her gün Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom ev internetimi Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... Gün içinde neredeyse her gün 100–150 kez internet bağlantısı kopuyor. Bu nedenle uzaktan çalışma, online ders, oyun oynama ve film/dizi izleme gibi günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 1 aydan fazladır internetimde günün her saatinde sık sı...k kopma sorunu yaşıyorum. Sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini söyle
İzmir ili Ödemiş ilçesi Süleyman Demirel Mahallesi 1027 Sokak No:3 adresinde yaklaşık 1 yıldır ikamet ediyorum. Bu süre ...boyunca binamıza Türk Telekom tarafından internet altyapısı sağlanmadı. Aynı mahallede ve çevre binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, binamızın altyapısız bırakılması nedeniy
Türk Telekom’un evde internet hizmetini 24 Mbps limitsiz paket ile kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinde kapımın önündeki k...utudan ana hat kablosunun kopuk olduğunu gördük ve hemen arıza kaydı oluşturduk. Ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir ekip gelmedi, kimse ilgilenmedi. Arıza kaydı açtığımızda sistemde
"İlgilenen arkadaş telini de bırakarak sorunu çözüme kavuşturdu."
Adresimde Türk Telekom üzerinden kullandığım, yaklaşık 35 Mbps hızında olması gereken ev internetim 16 Şubat 2026 Pazart...esi gününden beri çalışmıyor. Üç gündür apartmanımızdaki toplam 36 daireden en az 20 TTNET kullanıcısı aynı sorunu yaşıyoruz, buna rağmen bölgemizdeki diğer internet servis sağlayı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kesilmeler ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum. 4 Şubat 2026 g...ünü yaptığımız şikayet üzerine gelen teknik personel, arızanın evimize gelen internet kablosundan kaynaklandığını belirtti ve bu kablonun Türk Telekom tarafından değiştirilmesi ger
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Hatay İskenderun’daki adresimde 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu ve internetin 1 Mart tarihine kadar gelmeyeceğini söylediler. Günlerce sürecek bir altyapı sorununun bu çağda hâlâ çö
Öğrenciyim ve yeni bir eve taşınmadan önce özellikle internet konusunda mağdur olmamak için Türk Telekom müşteri hizmetl...erini arayarak altyapı sorgulaması yaptırdım. Bana, evin fiber altyapıya sahip olduğu, hiçbir sorun olmayacağı ve interneti sorunsuz kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye gü
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır, bağlantım her 1...–5 dakikada bir kopuyor ve neredeyse internet kullanılamaz hale getiriyor. Müşteri numaram 7038690664’tür. Binaya dışarıdan bakır hat çekildi ve kullanılan kablo hem çok ince hem
Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Bakyapı Prestij Yeni Hayat projesi civarında ve karşı cadde üzerinde Türk ...Telekom hattımı kullanıyorum; bu bölgede sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda çoğunlukla sadece bir çubuk çekiyor, mobil internete ise ya hiç giremiyorum ya da bağlantı kopar
18.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle Behçet Necatigil Sokak’taki adresime Tür...k Telekom fiber ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana yaklaşık 1,5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı
Türk Telekom mobil hattımda, hattım ve telefonum 4.5G destekli olmasına ve baz istasyonunun hemen yanından geçmeme rağme...n internet hızım sürekli olarak çok düşük kalıyor. Çekim gücü tam gösterirken, hız testlerinde çoğunlukla 20 Mbps civarında, zaman zaman ise 13 Mbps seviyelerine düşen hızlar görüy
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Evde Süper Fırsat 16 Mbps paketine aboneliğim bulunuyor ve 4 seneyi aşkın sü...redir aynı adreste, aynı altyapı üzerinden stabil şekilde 7 Mbps hızında internet kullanıyordum. 4 Şubat tarihinde yaşanan bir arıza sonrası internet hızım aniden 3 Mbps seviyesine
İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’de bulunan evimde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom GSM hattımda neredeyse sürekli çek...im sorunu yaşıyorum. Evimde Türk Telekom’a ait üç ayrı hat bulunuyor ve hepsinde de aynı şekilde sadece 1‑2 diş çekim oluyor; internet son derece yavaş ve sağlıklı bir şekilde ne a
Bugün itibarıyla Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Selfy 40 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım açıldığı ilk andan beri mobi...l internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sadece bulunduğum konumda değil, farklı yerlerde denememe rağmen internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum.
"Çok şükür 3. Gün sabah ekip gelip incelemesini yaptı apartmanın içinde olan kablo kırılmış nasıl olduysa, halledip gittiler, ekibin eline sağlık."
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kütahya Merkez’deki adresimde fiber altyapıya geçiş işlemi yapıldı. Dün gele...n ekipler yeni bağlantıları kurup interneti ayarladıklarını söyleyerek gittiler. Fiber dönüşümden önce internetim sorunsuz çalışıyordu ancak bugün sabah itibarıyla bağlantım tamame
