Türk Telekom internet sorunu
27.958 şikayet
İnternet Hız Düşüşü Ve Fiyat Teklifi Çelişkisi
Türk Telekom’un 50 Mbit hiper internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 17 aydır hızımda bir sorun yaşamazken, 15 Şubat’t...an bu yana, hız testlerinde normal görünmesine rağmen özellikle videolarda sürekli donma ve takılma yaşıyorum. Sözleşmemin bu ay bitiyor olması ve tam bu dönemde performansın düşme
Film İzlerken Sürekli Donan İnternet Ve Telefon Bağlantısı İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında, bakır kablo ile sağlanan ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır film izle...rken sürekli donmalar yaşıyorum, internette 1 saate varan kopmalar oluyor ve cep telefonumda da bağlantı sorunları ortaya çıkıyor. Hem interneti hem cep telefonumu sağlıklı şekilde

Kopmuş Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Pamukkale Mahallesi Çetin Sokak No:4, Pamukkale/Denizli adresinde 24 Mbps... hızında internet hizmeti kullanıyorum. 19 Şubat Perşembe günü belediye ekiplerinin sokakta yaptığı çalışma sırasında direğe bağlı olan kablom koptu ve o günden bu yana internet hi

Sabit İnternet 22 Gün Kesintili, Ücret İadesi İstiyorum
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 4 Şubat 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak bugün itibarıyla 22 gündür... evimde internet hizmeti alamıyorum. Hizmeti İzmir Güzelbahçe Yelki Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde kullanıyorum. 7 Şubat’ta açılan şikayet kaydımın numarası 5518****83’tür. Benz
Türk Telekom Mobil İnternet Paketimin Şaşırtıcı Hızlı Tükenişi Ve Açıklama Bekliyor
Türk Telekom mobil faturalı hattımda son dört aydır internet paketlerimin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum. ...Önceden aynı kullanımda paketim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyor ve hatta ciddi miktarda internetim artıyordu. Son dönemde ise aynı kullanım alışkanlığıma rağmen sürekli “aşım ya
İnternet Bağlantısı Çekmiyor, Çözüm Bekliyoruz
Merhaba, Türk Telekom internetini annemin adına kullanıyoruz, ama çekmiyor. Sürekli arıyorum; temizlendi, doluymuş diyor...lar. İki gün sonra yine aynı; bıktım artık. Çekmiyor, ne yapacağımı bilemiyorum, sinir krizi geçiriyorum. Lütfen internetimizdeki sorun giderilsin, bıktım artık.
Sürekli İnternet Ve Telefon Kesintileriyle Yıpranan Aile Türk Telekom’dan Gerçek Çözüm İstiyor
Son 1,5 yildir her ay internet ve telefon kesintisi problemi yaşamaktayız. İki ayrı hattımız bulunmakta. Ev hattı yaklaş...ık 2 yıldır sürekli 3-4 gün kesintiler halinde bizi mağduriyete uğratmakta. Her ay fatura bedelimizi eksiksiz ödememize rağmen yaşadığımız mağduriyetle birlikte sürekli Telefonu ha
Elektrik Kesintilerinden Sonra Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Ücret İadesi
Türk Telekom ile Gümüşhane Şiran Şehit T***** T****** Caddesi adresimde bulunan 8862973316 hizmet numaralı sabit interne...t hattımda, 2025 Aralık başından beri her elektrik kesintisinden sonra uzun süreli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu durum neredeyse her kesinti sonrasında tekrarlanıyor ve inter
İnternet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Sorunun Çözülmemesi
Türk Telekom 35 Mbps sabit internet aboneliğim için Kocaeli Gebze Yavuz Selim Mahallesi’ndeki adresimde şubat ayının baş...ından beri sık sık kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Neredeyse bir ayı bulmasına rağmen internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. En önemlisi,
Öne ÇıkanKonular
Açıklanamayan Yüksek Faturalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom’da faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri yaşadığım sorunlar bir türlü bitmiyor. Sürekl...i değişen kampanyalar, kafamı karıştıran bilgiler ve tatmin edici olmayan müşteri hizmetleri nedeniyle artık bu hattan hiç memnun değilim. Son faturamda 525 TL’lik kullanım ücreti
Tekrarlayan Bağlantı Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm İsteği
Yaklaşık son bir aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Wi-Fi’de internet varmış gibi bağ...lı görünüyor ancak aslında internete çıkmıyor, cihazlar hücresel veriyi kullanmak zorunda kalıyor ve ethernet üzerinden de bağlantı sağlanamıyor. Bu sorun 1–2 hafta içinde en az 2
Mobil Uygulama Girişinde Abone Değilsiniz Hatası
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat bulunmasına rağmen, uzun süredir kullandığım ...uygulamaya artık giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Türk Telekom abonesi değilsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu yüzden ek paket bile alamıyorum. Bu sorun n
İzin Almadan Fiber Geçiş Zorlaması Ve Kesintili İnternet
Uzun süredir evimizde TTNET internet kullanıyoruz ve yıllardır müşterileri olmamıza rağmen son dönemde ciddi şekilde mağ...dur ediliyoruz. Fiber internete geçmek istemediğimiz halde, bizim hiçbir talebimiz olmadan adımıza defalarca fiber geçiş randevusu oluşturuluyor. Teknik servis bizi arayıp “kaçta e
Karabük Mobil İnternet Kesintisi Ve Ücretlendirme Şikayeti
Türk Telekom mobil hattımı Karabük merkezde yaklaşık bir haftadır doğru düzgün kullanamıyorum. Gün içinde hiçbir yerde i...nternet çekmiyor, bu şikayeti yazarken bile kendi hattımı değil başkasının internetini kullanmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta sıfırlama benzeri bir işl
TTNET 100 Mbps Söz Verilen Hızın Sürekli Düşük Çıkması
TTNET üzerinden İstanbul Ümraniye’de 100 Mbps limitsiz internet kullanıyorum ancak uzun süredir taahhüt edilen hızı alam...ıyorum. Evimdeki internet hızı çoğunlukla 25–30 Mbps arasında ölçülüyor. Ödediğim ücret karşılığında almam gereken 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Birkaç gün önce hız sorunu için arız
Türk Telekom’da 100 Mbps Paketten 5 Mbps Hıza Düşen Sürekli İnternet Sorunu
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimde aylardır devam eden ciddi hız düşüşü sorunu yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kull...anmama rağmen internet hızım sık sık 5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor ve bu durum özellikle bugün olduğu gibi interneti kullanılamaz hâle getiriyor. Bugün biri sabah saatlerinde,
Ümraniye Yamanevler’de Mobil Çekim Sorunu Uzun Süre Çözülmedi
Türk Telekom kurumsal mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve daha önce full çeken evimde ve çevresinde yaklaşık 3 ay...dır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ümraniye Yamanevler bölgesinde, hem evin içinde hem de sokakta hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, telefonla konuşmakta ve mobil internet kullanmakt
Alanya'da Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kesintileri
Türk Telekom ev internetimi Antalya Alanya’da kullanmaya başladığımdan beri bağlantı sorunları yaşıyorum. Binlerce lira ...ödediğim halde internet hızım normal görünmesine rağmen evdeki cihazlarda sürekli kesintiler oluyor, internet düzgün çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun modemden kay
Türk Telekom 50 Mbps Ev İnterneti Kesintisi Ve Yanıtsız Şikayet
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 19.02.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik, interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ve 5544****03 numaralı şikayet k
Taahhüt Edilen 200 Mbps Hız Sağlanmadı Sürekli Kesintilerle Mağdur Oldum
Türk Telekom’dan aldığım fiber 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yakl...aşık 25 gün önce gece saat 03.00 civarında modeme bağlı olan fiber bağlantı kutusunda kırmızı ışık yandı ve internet bir anda tamamen gitti. Ertesi gün bağlantı geri geldi; ancak o

Üç Hafta Geciken İnternet Kurulumu Ve Sürekli Yanıtsızlık
2 Şubat’ta yeni taşındığım adrese ilk kez internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 3 hafta... geçmesine rağmen henüz hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve bağlantım yapılmadı. Benzer bir sorunu geçen yaz da yaşamıştım, o zaman da başvuru yapmama rağmen ekipler gelmem
Türk Telekom 100 Mbps Pakete Yükseltme Sonrası Yaşanan Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi
Bingöl Merkez’de Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Daha önce 50 Mbps hızında kullandığım paketi 100 Mbps... hıza yükselttikten sonra internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Paket yükseltmesi öncesinde böyle bir problem yokken, yükseltmeden sonra bağlantı hem yavaşladı hem de



















