to read complaints and reviews, or file yours.12 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.05 sularında Türk Telekom saha ekibi tarafından fiber internet bağlantısıyla ilgili olar...ak arandım. Bağlantı için eve geleceklerini söylediklerinde, o sırada hastanede olduğumu, uygun bir randevu saati verirlerse o saatte evde olabileceğimi belirttim. Buna rağmen sah
07.05.2026 günü saat 16:00 civarında Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom’un internet sitesi üzerin...den online başvuru yaptım. Başvurunuz alınmıştır şeklinde SMS aldım ancak hat taşıma süreci zamanında tamamlanmadığı için Turkcell’deki taahhüt sürem doldu. Türk Telekom’un hat ta
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 1895875282 numaralı aboneliğim için Fatih Mahallesi Mektep Sokak Firuze Kent Sitesi Dış K...apı No: 3D İç Kapı No: 25 adresinde aylardır fiber dönüşüm bekliyorum. 01 Ocak 2026 tarihinden bu yana defalarca kez randevu verildi, ancak yaklaşık 10 kez randevu oluşturulmasına
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom’a ait faturamı hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden ödemek is...tedim ancak her denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bu nedenle faturam hâlâ ödenmemiş durumda. 5415****93 numaralı hattıma ait fatu
04.05.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir e-sim hat başvurusu yaptım. Görüşme sırasında ö...zellikle birkaç kez “Türk Telekom bayisine gitmeme gerek kalmayacak değil mi? ” diye sordum ve her seferinde işlemlerin tamamen uzaktan halledilebileceği, bayiye gitmeme gerek olma
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 04.05 tarihinden bu yana sokaktaki tüm hatlarda “genel arıza” olduğu söyleniyor... ve 4–5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, mahallede hiçbir bağlantı yok ve buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. İstanbul gibi bir yerde 4 gün boyunca i
28.09.2025 tarihinde Türk Telekom ile mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 45 GB” tarifesiyle, yurt içi her yöne 3000 d...akika, Türk Telekom mobil hatlar ile sınırsız konuşma, her yöne 250 SMS ve 45 GB internet içeren 12 aylık sözleşme yaptım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 5g ile ilgili
TTNET internet aboneliğimde yaklaşık 8 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internetim neredeyse hiç çekmiy...or, sadece akşam 18:00’den sonra yaklaşık 2 saat kadar kullanılabilir hale geliyor. Evde sadece 2 kişi olmamıza ve aynı anda çok yoğun kullanım yapmamamıza rağmen bağlantı sürekli
05.05.2026 tarihinde saat 15:46 ve 23:47’de, tamamen kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattıma infoverify isimli yer...den, herhangi bir işlem yapmadığım halde doğrulama kodu SMS’leri aldım. Bu saatlerde infoverify ile ilişkili olabilecek hiçbir uygulama, internet sitesi ya da platform üzerinde işl
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında kullandığım Bölgesel Avantaj 1000 Mbps paketim, 26 Nisan 2026 tarihinden b...u yana Yeşildere Mahallesi 2851 Sokak Salih Sitesi Muratpaşa / Antalya adresinde çalışmamaktadır. Sadece bizim dairemizde değil, oturduğumuz sitede de internet tamamen kesik durumd
Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıyız. Nisan 2026 başında firmamıza bağlanan fiber internet hizmetini 22 Nisan Ç...arşamba gününden beri kullanamıyoruz ve bugün 4 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. On günden fazladır internetimiz yok, sorun giderilmiyor ve tarafımıza net bir bilgilen
İstanbul Eyüpsultan Karadolap Mahallesi Direk Sokak ile Farabi Sokak’ın kesiştiği noktada yaklaşık 3 hafta önce Türk Tel...ekom ekipleri tarafından bir kazı çalışması yapıldı. Çalışma bittikten sonra kazı alanı düzgün şekilde kapatılmadı ve o günden beri bu noktada çukur ve çökme oluşmuş durumda. Üstel
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçtiğimiz günden bu yana ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle iş yerimde telefon...la sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorun Kayseri Melikgazi Köşk Mahallesi, Nefes Park Sitesi civarında yaşanıyor ve iş yerimde bulu
Aydın ili Didim ilçesi Fevzipaşa Mahallesi Kocareis Sitesi 43/7 numaralı adreste bulunan evimin güney cephesindeki sundu...rma/pergole üzerinde Türk Telekom’a ait internet ve telefon kabloları uzun süredir son derece dağınık ve gelişi güzel bir şekilde durmaktadır. Kablolar sarkmış vaziyette olup, özel
Uzun yıllardır TTNET müşterisiyim ve daha önce 16 Mbps hızında internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanmaktaydım. Anca...k 27 Mart 2026 tarihinde “Hızlı İnternet Evimde Kampanyası” kapsamında 75 Mbps hıza geçiş yaptıktan sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kampanyaya geçtiğim günden bu yana inte
Türk Telekom hattım için yaşadığım son derece kötü müşteri hizmetleri deneyimini ve kullanmadığım bir hat için tarafıma ...çıkarılan ödemeyi belirtmek istiyorum. 537***6287 numaralı hat için, hattı hiç takmamış ve hiç kullanmamış olmama rağmen 30.04.2026 son ödeme tarihli bir borç görünmektedir. Bu ko
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom’un 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Ancak sözleşmem 100 Mbps olmasına rağme...n, uzun süredir gerçek hızım 50 Mbps’yi zor buluyor, zaman zaman 35–40 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu düşük hız neredeyse sürekli yaşanıyor ve sözleşmede belirtilen hizmeti al
Babamın adına kayıtlı olan Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimizde Muğla ili Milas ilçesi Kıyıkışlacık Mahallesi Zeyti...nlikuyu adresinde 750 Mbps hızında internet paketi kullanmamıza rağmen evimize fiilen 100 Mbps civarında hız gelmektedir. Bu sorun yaklaşık 2–3 haftadır devam ediyor ve bir türlü ç
Türk Telekom hattıma ait yaklaşık 2.500 TL tutarındaki faturamı 5–6 gündür ödeyemiyorum. Türk Telekom’un internet sitesi... üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ekrana sürekli “Kurum şu an ödemeyi kabul etmiyor, 10.00–15.00 arası ödeme kabul ediliyor” şeklinde bir uyarı geliyor ve işlem y
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimi hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır internete tamamen erişimim yok ve ...bu süre içinde sorun bir türlü giderilmedi. Sisteme baktığımda kayıtlarda “bölgesel arıza / planlı çalışma” bilgisi görünüyor. Çalışma başlangıç tarihi 10.12.2025 olarak görünüyor
Türk Telekom’dan “İşte Avantaj Kampanyası 100 Mbps sınırsız” ev interneti kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinden bu yana Ka...rs Merkez Yenişehir Mahallesi 89. Sokak Kardelen Sitesi f Blok’ta altyapı arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 15 gündür mağdur durumdayız. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom hattımla 23 Mart tarihinde Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yaklaşık 1000 TL ödeyerek 10 GB’lik yurt dışı... internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra telefonumdaki veri dolaşımı, operatör seçimi ve diğer gerekli tüm ayarları kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde internete erişim
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 30 Mart’ta nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana 24 gün geçti ve hâlâ int...ernetim bağlanmadı, bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Bana altyapısal sorun olduğu, işlemimin devam ettiği ve bu süreçte tarafıma fatura yansımayacağı söylendi, ancak bun
