to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime 1783349730 abone numaralı müşterinizim ve 1000 Mbps’ye kadar limitsiz internet (h) paketini kullanıyo...rum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internetimde sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor, bu nedenle TV’deki d
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 gündür süren bir kesinti yaşıyorum. İnternetim dün sabah saat 12 civa...rında tamamen gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Home ofis çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için gerçekten mağdur oldum. Bu süre içinde Türk Tele
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası 200 Mbps” evde internet aboneliğini kullanıyorum. 23.06.2026 saat 08:0...0’den başlayarak 24.06.2026 saat 01:00’e kadar, gün içerisinde ve özellikle akşam geç saatlerde internet hızım aşırı derecede yavaşladı; birçok internet sitesi ve sosyal medya uygu
"Ekipler geldi şarkı kabloları düzelttiler."
22/06/2026 tarihinde Türk Telekom hattımda, 9222 numaralı servis üzerinden bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatı...ldığını fark ettim. Bu hatta tanımlı telefon numarası eşimin üzerine kayıtlı ve kontörlü olarak kullanılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan bu abone
Türk Telekom’un internet sitesine girmek tam bir işkenceye dönmüş durumda. Basit bir işlem için siteye her girdiğimde ön...ce şifre yazıp SMS gelmesini zorunlu tutuyorlar, her seferinde aynı süreci yaşamak zorunda kalıyorum. “Kolay giriş” diye tanıttıkları yöntemle de şifre geliyor ama bu sefer de site
Kısa bir süre önce Türk Telekom hattıma internet hakkınız bitti, 200 MB için 75 TL üzerinden ücretlendirildiğiniz yönünd...e bir SMS aldım. Üstelik bu durum taahhüdümün bitmesine 32 gün kala yaşandı ve yaklaşık 400 TL civarında bir fatura çıkarıldı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım anca
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden faturalı yeni hat başvurusu yaptım. Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi a...ncak aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen hat hala elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Türk Telekom ile iletişime geçmeme rağmen sürekli yönlendirildim, net bir bilgi veril
Türk Telekom mobil internet hattımı İstanbul’da bugün itibarıyla gün içinde farklı saatlerde kullandığımda ciddi şekilde... yavaşlama yaşıyorum. İnternet hızım düşüyor, sağlıklı bir şekilde uygulama ve internet sitelerini kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 250 TL ödediğim paketimden aldığım performans ben
Türk Telekom’un fiber internet altyapısıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Karşı binamda aktif olarak fibe...r internet hizmeti verilirken, benim binamda hiçbir şekilde fiber altyapı bulunmadığı söyleniyor. Ancak Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki altyapı sorgulama ekranında, bahs
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Digital Kury...e adlı firma aracılığıyla teslim edileceği söylendi. Bana özellikle 17’sinde elimde olacağı bilgisi verildi ancak bugün 19’u ve hafta sonuna girmiş durumdayız, hâlâ sim kartım tesl
Türk Telekom’dan Cep Magnet 300 GB paketini kullanıyorum. Bu paketin yüklemesinin sadece bayiler üzerinden yapılabilmesi... nedeniyle her seferinde fiziki olarak bayiye gitmek zorunda kalıyorum. İnternet üzerinden veya mobil uygulama aracılığıyla paket yükleme imkanı sunulmadığı için bu durum benim içi
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Asya Sokak No:39 ve civarında kullanamıyorum. Uzun süredi...r bu bölgede telefonlarımız hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve hattımızdan sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Ocak 2026'dan beri günün her saati, kesintisiz olarak bu
Türk Telekom’un “İme Esnek Paket” kapsamında 6 aylık sabit fiber internet paketi almak istedim, ancak kimlik doğrulama a...şamasında aynı gün içinde çok sayıda denememe rağmen sistem hatası nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen kimli
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mevcut hattın dairemin içine çekilmesi konusunda yaklaşık 20 gündür mağduriyet... yaşıyorum. Binada hazır sistem olmasına ve sadece kablonun dairem içine kadar alınması gerekmesine rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte ne ev telefonu çekiyor ne de int
Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Pelitköy Mahallesi Ilıca Caddesi üzerinde bulunan Özlem Sitesi’nde, bölgede yürütülen doğ...algaz çalışmaları sırasında Türk Telekom altyapısı zarar görmüştür. Bu nedenle site sakinleri ve yazlık sahipleri Nisan ayından bu yana ev interneti hizmetinden yararlanamamaktadır
Hatay Belen’deki Green Life Sitesi sakini olarak 3 gündür Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlana...mıyoruz. Site genelinde yaşanan bu kesinti nedeniyle evdeki 3 kişinin de mobil internet paketleri tamamen bitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli “genel arıza” o
Türk Telekom faturasız mobil hattımı 07.06.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce Türk Telekom hattım...da 25,36 TL bakiye bulunuyordu. Hattım taşındıktan sonra bu bakiyeyi IBAN’ıma aktarmak istedim ancak çeşitli kanallarda denememe rağmen bakiyemi alamadım. Müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom’dan 13.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden onay vererek, evde/işte internet sınırsız 50–100 Mbps arası hız...da olduğu söylenen pakete abone oldum. 15.06.2026 tarihinde evime gelip interneti bağladılar. Kırıkkale Merkez Ovacık Mahallesi’indeki adresimde kullanılan aboneliğimin numarası 70
Türk Telekom faturasız hattımda 12.06.2026 tarihinde yenilenmesi gereken Tanışma 25 GB paketim, hatta yeterli bakiye olm...asına rağmen yenilenmedi. Türk Telekom’un kendi internet sitesi üzerinden hattıma 300 TL yükledim ve şu an hattımda toplam 319 TL bakiye bulunuyor. Paketimin 28 günlük kullanım bed
Türk Telekom ev interneti Prime müşterisiyim ve uzun süredir uygulamada görünen Royal Canin indirim kampanyasından yarar...lanamıyorum. Prime müşterilere tanımlanan indirim kodunu Royal Canin’in kendi internet sitesinde kullanmaya çalıştığımda, sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor. Yaklaşık ü
"1 hafta boyunca internet bağlantım yoktu, randevular sürekli ertelendi ve hiçbir çözüm gelmedi; sonunda bir hafta geçtikten sonra arıza giderildi ve sorun çözüldü."
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom bireysel mobil hattımda yaklaşık 3 gün önce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uzun süredir aylık olarak 50 GB’l...ik ve 200 TL’lik bir paket kullanıyordum. Paketim bitince yenilemek istediğimde, aynı GB bandındaki paketlerin uygulama ve internet sitelerinde 1000 TL civarına çıktığını gördüm. B
