Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
25 Eylül 2025 10:06
217

Türk Telekom’dan İzmir, Karşıyaka, Alaybey Mahallesi 1675. Sokak No: 59 d4 adresi için 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 8862488015 numaralı müşteriyim. Kurulum için 750 TL ödeme yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı.

Bu süreçte birkaç gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor. Sürekli bekletiliyorum ve net bir bilgi alamıyorum.

Acil olarak internet kurulumumun tamamlanmasını talep ediyorum.

Ali
Ali
27 Eylül 2025 10:27

Şikayet ettiğim için bana mesaj gönderdiler, arızanız 15 gün içinde giderilebilir diye. 15 gün ayıp ayıp, yaklaşık 1 ay internet arızam çözülmemiş olacak. O da yaparlarsa tabi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 14:13
358

profile
04 Eylül 2025 12:46
338
kurulum-surekli-erteleniyor-bilgilendirme-yapilmiyor-4.jpg
kurulum-surekli-erteleniyor-bilgilendirme-yapilmiyor-3.jpg
kurulum-surekli-erteleniyor-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
kurulum-surekli-erteleniyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

profile
27 Ağustos 2025 09:54
433

İnternet Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
10 Ekim 2025 13:42
369
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri