to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Kocaeli Başiskele’de kullandığım yalın 100 Mbps ev interneti hizmetinde 20 Nisan 2026 tarihinde başlayan... ve halen devam eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 20 Nisan’da internet bağlantım uzun süre tamamen kesildi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana 48 saat içinde te
"Mesela şu an 17.55 müşteri temsilcisi ile görüşürken 26 saat sonra gelmesi öngörülen internetim 3 saat sonra geldi."
Türk Telekom fiber internet aboneliğim İstanbul Maltepe’de bulunuyor. 24 Nisan 2026 sabah saatlerinde ekipler bina içind...eki fiber internet kutusunu değiştirdiler ve bu işlemden hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi. O güne kadar çalışan bir sistemi bozup hiçbir kontrol yapmadan gittiler ve
23 Nisan 2026 tarihinde üst kat komşumuza internet bağlanırken, bizim fiber ev internetimizin bağlantısı kesildi ve o gü...nden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Hemen arıza kaydı oluşturduk, ekipler gelip baktığında bağlantılarda ve kablolarda sorun olduğunu söyledi ve çözüm için geri dönüş yapıla
TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 21.04.2026 tarihinde tarafıma ulaşılarak internet hızımın yükseltileceği bilg...isi verildi ve kampanyayı onayladım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hiçbir kesinti yaşamadan hizmeti kullanmaya devam edebileceğimi özellikle belirtti. Buna rağmen sonraki 4 günlük
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 5 saattir tamamen kesik durumda. Binada başka bir dairede çalışma yapılırken benim h...at kablolarıma zarar verilmiş ve o zamandan beri internetim hiç gelmiyor. Gün içinde 3–4 defa müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, arıza kaydı açıldı ancak kimse gelip il
Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye kadar limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce bağlattığımız internet... için 11 Nisan ile 24 Nisan tarihleri arasında “çalışma var” denilerek internet hizmeti alamadık, bu süre boyunca evimizde internet yoktu. Buna rağmen tarafıma fatura kesildi ve 1
Türk Telekom ev interneti müşterisiyim, 35 Mbps limitsiz VDSL paket kullanıyorum ve 7025824430 hizmet numaralı hattım üz...erinden yaklaşık 20 Nisan’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kampanyam bitiyor diye arandım, tarifemi değiştirmek istedim ancak özellikle bulunduğum yerin VDSL altyapısın
TTNET internet hattımı adres taşıma işlemi yaptım. Taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı için bana verilen cihazlar...ın iadesi istendi, ben de 2 adet cihazı kablolarıyla birlikte yaklaşık 3 ay önce teslim ettim. İade ettiğime dair resmi evrakım da elimde bulunuyor. Aradan zaman geçtikten sonra c
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 19.04.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetler...ini aradığımda, ön çalışmada bina ve bina içi kablolarda sorun olduğu söylendi ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen sorun hala giderilmedi ve internet hizmeti alamıyorum.
"Şikayet iletildiği gün 14.40 da ekipler gelip sorunu çözdü Şikayetvar ve Türk Telekom a ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Türk Telekom fiber internet aboneliğim Elazığ Maden Gezin köyündeki adresimde 22.04.2026 günü saat 10.00 itibarıyla arız...a çalışması nedeniyle kesildi. Aynı gün saat 15.00’te internetin tekrar verileceği bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, saat 16.00 olduğunda hâlâ internetim gelmedi. Bunun üzerin
Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 17.02.2026 tarihinde Petrol Mahallesi Batman Merke...z’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve aradan 2 ay 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturasını tahsil etmeye de
Türk Telekom taşınabilir internet hattım için aylık 950 TL ödeme yapmama rağmen iki gündür internet erişimim tamamen kes...ik durumda. Cihazımda sürekli olarak internet erişimi yok uyarısı alıyorum ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi ve bağlantı ihtiyacımı bu hat üzerinden karşıladı
Türk Telekom’a ait Bursa Nilüfer İlçesindeki internet hattım üzerinden 12 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... 12.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bu süre içinde ne eve ne de binaya gelinerek herhangi bir teknik kontrol y
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Türk Telekom ev internet aboneliğinde son birkaç aydır ciddi ve sürekli bir sorun yaşadı...k. İnternet özellikle her gün akşam saatlerinde, yaklaşık 17:00–23:00 saatleri arasında düzenli olarak kesildi. Bu kesintiler 20–30 dakika kadar sürüyor ve bu nedenle hizmeti sağlı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ikinci kez uzun süreli altyapı arızası gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum.... Şubat–Mart ayları arasında da benzer bir kesinti yaşadım, bu kez ise 17 Nisan – 28 Nisan tarihleri arasında yine “altyapı arızası” denilerek ev internetimiz tamamen kesildi. Bu s
Türk Telekom evde internet fiber abonesiyim. Uzaktan çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyaç duyduğum için yaşadığ...ım kesintiler beni hem iş anlamında hem de günlük hayatımda çok ciddi mağdur ediyor. Özellikle 20 Nisan 2026’dan 23 Nisan’a kadar internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyun
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Üç gündür evimizde internet yok ve mağdur durumdayız. Modemde sadece i...nternet ışığı birdenbire kırmızıya döndü ve bağlantı tamamen kesildi. Tekirdağ Yeniçiftlik Karanfil 6. Sokak’ta oturuyorum, üstelik yan komşumda internet varken bende olmaması soru
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Ankara’dan Trabzon’a taşımak için 16 Mart 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundu...m. Yaklaşık 10 gün beklememe rağmen, taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi gerçekleşmedi ve evime hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı, hizmet hiç s
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kastamonu Azdavay Kayaoğlu Köyü’nde yaklaşık 1 senedir telefon hattımda ciddi ...internet sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve ödediğim faturanın karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Bu sorun her gün dev
Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. 21 Nisan günü saat 10:00 civarında ev internetim tamamen kesildi. Ay...nı gün müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede arızanın saat 16:00’da giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte hizmet sağlanmadı. Akşam tekrar müşteri hizmetler
Ankara Yenimahalle Güventepe Mahallesi’nde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. 21.04.2026 tarihinde saat 08.00’d...en itibaren evimde internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Online derslere girmem gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aboneliğime ait n
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kesintiler ve çözülmeyen arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. Geçen ay bölgemizde yapılan altyapı çalışmaları nedeniyle sokağımızın tamamında yaklaşık bir hafta boyunca internet yoktu. Bu çalışma sonrası internet tekrar geldi anc
Nevşehir Belediyesi evimizin önündeki yolu çalışmaları sırasında internet kablolarını kopardı. Bu durumu aynı gün Türk T...elekom’a bildirerek 17 Nisan 2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5625****23 numaralı arıza kaydı verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internet bağlantımı
