to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan yeni fiber internet aboneliği başlattım, kurulum yaklaşık bir hafta önce yapıldı. Eski internet bağlant...ım, hizmetin pazartesi günü aktif olacağı denilerek tamamen iptal edildi; ancak 27.12.2025 tarihinden beri evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 kez çağrı merkezini ara
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay ya da iki ayda bir, bir iki gün boyunca internet...im kesiliyor. Özellikle son iki gündür de internetim tamamen gitmiş durumda ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunu İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaşıyorum. Müşter
Mardin Artuklu’da bulunan adresimde Türk Telekom internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. 29 Aralık’tan itibaren bağlant...ım kesildi ve 10 Ocak saat 13.00’e kadar “genel arıza” olduğu söylenerek hizmet verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Ancak apartman grubumuzdan sorduğumda, aynı firmadan hizmet alan
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve elektrikli araç kullanıyorum. Son bir aydır özellikle İstanb...ul Bahçelievler, Yenibosna ve Avcılar bölgelerinde internetim en kritik anlarda kesiliyor. İki defa aracımı şarj etmek istediğimde internet olmadığı için şarj istasyonuna bağlanama
Türk Telekom’dan Ağustos ayında Prim 100 Mbps ev interneti paketi satın aldım. Satış yapılırken bulunduğum bölgede çok i...yi çektiği, kopma yaşamayacağım özellikle söylendi. Ancak daha sonra anlaşıldı ki yaşadığım bölgede bu Prim üyeliğini karşılayacak altyapı yokmuş ve bu paket bana buna rağmen satıl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım ADSL hattım, 29 Kasım tarihinde sokaktan geçen bir kamyonun binamız...a gelen kabloyu koparması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve temel bir altyapı sorunu olmasına rağmen arıza halen giderilmedi. İlk
Evimde Vodafone Net internet kullanmaktayım. 31.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında başka bir dairenin internet arıza...sı giderilirken, Türk Telekom personeli benim dairemin internet soketini yerinden çıkarmış ve arızaya geldiği dairenin soketini takmıştır. Bu işlem sonucunda internetim tamamen git
TTNET Türk Telekom, 30.12.2025 tarihinde fiber internet bağlamak için eve geldi fakat yapamadılar. Hemen ardından evdeki... interneti de kestiler. 2 gündür sürekli oyalıyorlar, gelip açacağız diyerek hem fiber bağlanmıyor hem de kendi interneti koparıyorlar ve gittiler.
Türk Telekom’un Ankara Polatlı’daki 1782942198 numaralı 50 Mbps fiber sınırsız internet abonesiyim. 30.12.2025 tarihinde... saat 15.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve bu şikayeti yazdığım an itibarıyla yaklaşık 25 saat boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kesinti başladıktan sonra m
Türk Telekom (TTNET) ev fiber internet aboneliğimde 29.12.2025 tarihinde saat 21:02’den itibaren tamamen internet erişim...im kesildi ve o andan bu yana, yani yaklaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresimde bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Sorunun başlamasın
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29.12.2025 tarihinde doğal gaz ve elektrik bakımları gerekçesiyle internet bağlan...tım kesildi. Bu bakımın ardından internet hizmetimin 31.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında yeniden aktif olacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen bağlantım hâlâ sağlan
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yakl...aşık bir yıl önce yapılan yol çalışması nedeniyle evimdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Daha sonra iki farklı ekip geldi ve bağlantının yeniden sağlanabilmesi için evime yen
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 28 Aralık’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. 28 Aralık Pazar günü ...bağlantım tamamen kesildi; bunun üzerine Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün, 29 Aralık Pazartesi günü tarafıma dönüş yapıldı ve ekibin geleceği söylendi; an
27 Aralık 2025 tarihinde saat 09.30’dan itibaren ev interneti bağlantımız tamamen kesildi ve o saatten bu yana evimizde ...hiç internet hizmeti alamıyoruz. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sorunla ilgili hâlâ bir çözüm sağlanmadı. TTNET çağrı merkezi ile birkaç kez görüştüm ve iki defa arıza kaydı aç
Türk Telekom mobil hattım (0541776****) üzerinden yaklaşık 10 gündür ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Görüşme esnası...nda telefon konuşmaları aniden kesiliyor, internet ise neredeyse kullanılamayacak kadar düşük, kilobayt seviyesinde hızlara düşüyor. Bu sorunları Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’
16.12.2025 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım ve mart ayında sözleşmemin süresinin dola...cağı, yılbaşından sonra zam geleceği, zamdan etkilenmemem için sözleşmenin şimdiden yenilenebileceği söylendi. Ben de sadece mevcut tarifem zamlanmasın diye sözleşmemin yenilenmesi
Türk Telekom evde internet aboneliğim, fibere geçirilmedikleri gerekçesiyle onayım olmadan iptal edildi ve mevcut intern...etim kesildi. 75 Mbps’lik paketimi kullanırken, 2025 Aralık ayında taahhüdümü yenilemiştim; buna rağmen 29 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Fib
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında yaşanan elekt...rik gidip gelmesi sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Balıkesir Karesi’deki adresimde üç gündür internet hizmeti alamıyoru
Türk Telekom ev internetim, banka kartımla ilgili yaşadığım geçici bir sorun nedeniyle fatura ödenemediği için 28 Aralık... 2025 tarihinde kesildi. Ancak ertesi gün, 29 Aralık’ta faturayı eksiksiz ve tam olarak ödedim. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ açılmadı. Yıl 202
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, 27.12.2025 sabah saatlerinden bu yana evimde internet erişimi tamamen ke...sildi. İnternet bağlantısı olmadığı için internete bağlı olarak kullandığımız Tivibu hizmetinden de hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilend
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aboneliğim başladığından beri faturamın son ödeme... tarihi her ayın 15’i olarak görünüyor, ancak ben maaş düzenim nedeniyle ödemeyi sadece ayın 1’inde yapabiliyorum. Bu nedenle çoğu zaman fatura tarihine uyum sağlayamıyor, internet
TTNET yalın internet 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde saat 02:00-06:00 arasında iyileştirme çalışm...ası yapılacağına dair mesaj geldikten sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgedeki bu uzun sür
İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde Türk Telekom’un sabit internet hizmetini kullanıyorum. 27’si itibarıyla evimde int...ernet tamamen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür hiç ama hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez aradım. Her aradığımda s
TTNET fiber internet aboneliğim, herhangi bir borç ya da tarafımdan kaynaklı bir sorun olmadığı halde 29 Haziran 2025 ta...rihinde kesildi ve bu tarihten 3 Kasım 2025 tarihine kadar tam dört ay boyunca bir saniye bile internet hizmeti alamadım. 3 Kasım 2025’te modemi teslim ederek aboneliğimin tamamen