to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimizi kullanırken akşam saatlerinde maç izlediğimiz sırada, yaklaşık saat 22.00 civarında bağlan...tı bir anda tamamen gitti. Ev içi kablolarda bir hasar, modem ısınması ya da kullanıcıdan kaynaklı bir sorun bulunmamasına rağmen o andan beri internet hizmeti alamıyoruz. Kulland
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım 100 Mbps hızındaki internet hizmetini hiç kull...anamıyorum. Bu süre boyunca bağlantım tamamen gitti ve ev internetim üzerinden internete erişim sağlayamadım. Sorunun düzeltilmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncesinde hız düşüklüğü şikayetim varken ay...ın 16’sından beri internetim tamamen gitti ve o tarihten bu yana hiç bağlanamıyorum. Hız düşüklüğü şikayetim üzerine ekip eve geldi ve hızın artmadığını, hatta hat değerlerinde dü
Yaklaşık 23 yıldır TTNET kullanıcısıyım. Bunun 20 yılı babamın üzerine olan abonelikle geçti. Babamın vefatının ardından... aboneliğin kendi adıma alınması gerektiği söylendi, babamın aboneliği kapatılarak adıma yeni abonelik açıldı. İnterneti bağlamak için gelen ekip, kabloyu ağacın içerisinden geçir
TTNET Tivigo fiber optik yenileyeceğiz diye servis geldi; 3 gündür TV ve internet Tivigo yayını kesiliyor. 2 defa servis... geldi, gitti, sorun çözülmedi. Acilen sorunun çözülebilmesi ve sonuç hakkında bilgi edinme kanunu kapsamında bilgi verilmesini rica ediyorum. Bu konuda mağduruz.
TTNET’ten 1000 Mbps internet aboneliği aldım ve 16.09.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Esenkent’teki adresime kurulum iç...in ekip yönlendirildi. Ancak daha en baştan itibaren süreç son derece sorunlu ilerledi. Tercih ettiğim saat aralığı dışında, erken saatte haber vermeden geldiler ve emrivaki bir şe
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz İ**** P****** adına kayıtlı olup Bandırma ve Diyarbakır’da iki ayrı hattımız bulun...maktadır. Bandırma’daki evimizi başka bir mahalleye taşıyacağımız için Bandırma şubesine giderek özellikle Bandırma’daki hattın taşınmasını, Diyarbakır’daki hattın ise kesinlikle t
Sakarya Karasu’da bulunan evimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var. 26 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yaklaşı...k 23 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede genel bir arıza olduğu söylendi, ilk etapta 10 gün kadar hiç internet kullanamadık. Ertesi gün kısa süreliğine internet ge
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmetten, kurulum aşamasından beri ciddi şekilde mağdur durumda...yım. 19.09.2025 tarihinde yapılan ilk kurulum sırasında gelen teknisyene kapı üstünde kopuk olan bir internet bağlantı kablosunu özellikle gösterdim. Buna rağmen teknisyen kablonun
Antalya Kepez 3121 Sokak’taki adresime bugün Türk Telekom ekiplerinden iki kişi fiber altyapı için geldiklerini söyleyer...ek binanın kablolarında işlem yaptı. Fiber altyapı talebim olmadığını özellikle belirtmeme rağmen bina kablolarıyla oynadılar ve bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen gitti,
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde geçtiğimiz cuma gününden bu yana yaklaşık bir haftadır ev internetim tamamen yo...k. Fiber bağlantı ile kurulan, şirketin kendi getirdiği modemi kullanıyorum ve evden çalışan biri olmama rağmen bu süre boyunca internete erişemediğim için sadece mobil hattan 35 G
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bugün sabah saat 07:05 sularında Toygar Mahallesi 23051. Sokak No:* Kat:... * Karesi/Balıkesir adresimizin bulunduğu sokakta belediye otobüsü, internet kablolarının bağlı olduğu direğe çarptı. Direğe bağlı kablolar yere indi, kabloların durumu ve bağlantı
Türk Telekom’un 50 Mbps fiber internet abonesiyim. 16.09.2026 günü saat 11.00 civarında adresime gelen teknisyenler yeni... fiber kablo çekip sıfır fiber modem kurdular. İşlem yaklaşık 12.00 gibi bitti ve internet bağlantım sadece yaklaşık bir saat çalıştı, sonrasında tamamen gitti ve o andan beri inte
Türk Telekom’un 50 Mbps sınırsız evde internet paketi için 26.07.2026 tarihinde online başvuruda bulundum. Başvurumla il...gili olarak adıma ve tarih bilgisine yer veren onay SMS’i de tarafıma ulaştı, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bağlantıyı yapmak için hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte
Türk Telekom internet aboneliğimde 14.09.2026 gecesinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahalle...si’indeki adresimde internet bir anda gitti, o günden beri bağlantı gelmiyor. Modemde sadece tek bir ışık yanıyor, internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca
Türk Telekom rezaleti 13 Eylül Pazar günü saat 12.40 civarında Türk Telekom fiber/ADSL ev internetimiz tamamen gitti. Y...eni modem alıp kurulumunu yaptıktan sonra yaklaşık yarım saat içinde bağlantı koptu ve o andan beri, yani 72 saattir internetsiziz. Her gün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom’un online indirimli 1000 Mbps ev interneti paketine 09.07.2026 tarihinde, taahhüdüm bittiği için bir üst pa...kete geçerek devam ettim. Ancak 26.07.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, tek bir gün dahi hizmet alamadım. 31.07.2026 tarihi
Türk Telekom’un “Fiber Gücü Uçuşa” kampanyasından yararlanarak Ümraniye/İstanbul’daki adresimde yaklaşık 3 ay önce sabit... internet aboneliği başlattım. Abonelik başladığından beri bağlantı sürekli kopuyor, neredeyse her 10 dakikada bir internet gidip geliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullan
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için modem arızası yaşadığımızı bildi...rip teknik destek talebinde bulunduk. Bugün ekipler hiçbir saat bilgisi ver
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber ev internet hizmetim 11 Ağustos 2026 tarihinde tamamen kesildi ve bugün 14 Eylül... 2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre boyunca ne evde internete girebildim ne de hizmetten faydalandım. Her gün Türk Telekom’u aradığımda ya da görüştüğümde bana inte
Kullanmakta olduğum Türk Telekom evde 100 Mbps internetim 4 aydır sorunlu. Daha önce internet hızım düşüyordu, kopmalar ...oluyordu; sonra internetim tamamen gitti. Ekip geldi, binaya gelen evin hattını değiştirin, yeni hat çekin dediler. Kendim 4 bin TL para verip yeni hat çektirdim. Gelip kontrol ett
12.09.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 239/3 Sokak 3/4 adresinde bulunan binamızda Türk Telekom ekibi ...VDSL internet altyapısı bağlantısı yaparken, binanın dışında yer alan port kutusunun kapağını açıp öylece bırakıp gitti. O anda ekip, gün içerisinde bu kutuya uygun bir kapak ayarl
Türk Telekom aboneliğimi ilk başta Güngören’de 1000 Mbps olarak kullanırken, Avcılar Denizköşkler Mahallesi Eski Londra ...Asfaltı e5 yan yol No:21 Sibel Apartmanı Daire 10’daki yeni adresime taşındığımda hattımın buraya naklini istedim. Taşınma sırasında altyapı gerekçesiyle hızımın 1000 Mbps’ten 100
08.09.2026 günü saat 11.32’de Türk Telekom hattıma, Değerli 20 GB paketimin bittiğine ve başka paketim yoksa internet ku...llanımlarımın 100 MB başına 100 TL olarak ücretlendirileceğine dair SMS aldım. Mesaj gelir gelmez mobil veriyi anında kapattım, sonrasında sadece Wi‑Fi üzerinden internete bağlandı
