to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve özellikle evden çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var. Bu...na rağmen neredeyse her ay en az 2 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Her seferinde “bölgesel arıza” denilerek geçiştirilen bu sorun artık sürek
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde Kahramanmaraş Elbistan’da sık sık 5G’d...en 3G’ye düşme ve bağlantı kopması yaşıyorum. Bugün de yine bu saatlerde yaşanan kopma sırasında 101 Okey Plus oyunu oynarken bağlantım gitti ve hat üzerinden alışveriş yaparak ald
Selam, benim internet gideli 12 gün oldu. Kızım üniversiteye hazırlanıyor ve şu anda ders çalışamıyor. Ne yapmalıyız? Tü...rk Telekom arıyoruz, sorunu çözmüyorlar. Lütfen bize yardımcı olun. Şu anda öğrenci ders çalışamıyor ve çok zor durumdayız. İnternet için.
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ve hattımın taahhüdü Temmuz sonu ya da Ağustos ayında bitecekti. A...ncak çekim ve internet sorunu nedeniyle Mayıs 2026’da numaramı Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Bu numara taşıma işleminden sonra Haziran 2026 döneminde faturama 2.855,41 TL tuta
"Ty"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 19 Mayıs’ta bir arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana Kemalpaşa / İzmir a...dresimde tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. İnternet bir anda tamamen gitti ve o tarihten itibaren hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım, h
Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 50 Mbps internet abonesiyim ancak bu süre içinde doğru düzgün hiç hizmet alamadım. Daha ...ilk günden itibaren gün içinde yüzlerce kez bağlantı kopması, ayrıca günde 10–20 kez tamamen internetin gitmesi sorunları yaşıyorum. İnternete sürekli ihtiyaç duyan biriyim, maille
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyız ancak yaklaşık 1 yıldır internetten neredeyse hiç verim alamıyoruz.... Hem internet hızı çok düşük hem de çoğu zaman bağlantı tamamen gidiyor, “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz. Buna rağmen her ay 600 küsur lira fatura ödemeye devam ediyoru
Türk Telekom ev interneti için Prime müşterisi olarak yüksek hızlı internet hizmeti alıyorum. 24 Mayıs’ta internet bağla...ntımız tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı bıraktık, aradan 4 gün geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri kablo kopuk olabileceği
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi No:21’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim yaklaşı...k 10–15 Mayıs tarihleri arasında tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ bağlantı yok. Her aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve ekiplerin sahada çalıştığı söylenmesine rağm
1784329088 numaralı Türk Telekom Prime müşterisiyim. İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 28 Mayıs 2026 a...kşamı saat 21.30 civarından beri, yaklaşık 15 saattir ev internetim tamamen kesik. Kesinti olur olmaz hemen aradım; ancak ilk görüştüğüm temsilci arıza kaydı açmamış. Bir saat sonr
Türk Telekom. Kontörlü hat kullanımında paket bitimi ve yenileme arası geçen 1 saat süredeki internet kullanımında (sade...ce bankadan paket yenileme için kullandım, sonra TT app'ten kontrol için girip baktım) toplamda 1000 TL hiç oldu. Otomatik yenilenmesi gereken paket yenilenmediği gibi, bir de hesa
Türk Telekom üzerinden kullandığım DSL internet hizmetim dün saat 12.00’den beri tamamen kesildi. Hiçbir işlem yapmadan ...bir anda bağlantı gitti ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Evden çalışan biri olduğum için işlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma ve günlük iş akışına devam edemiyoru
Giderek internet ve şebeke sorunları iyileşmesi gerekirken kötüye gidiyor. Evde internet aynı, ayrıca 5 tane mobil hattı...m var; onlar daha da kötüdür, pişmanlık duyuyorum. En yakın zamanda Türk Telekom'dan kurtulmak istiyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini hep aradım, şikayetimi dile getirdim.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım kesintiler ve sonrasında mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle şikaye...tçiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım limitsiz fiber internetim 9 Mayıs’ta tamamen kesildi, yaptığım arama sonrasında 13 Mayıs’ta servis gönderilerek sorun giderildi. Ancak
İzmir Aliağa’da üzerime kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Gün içinde 4–5 kez yayın kopması oluyor, hem internet bağlantım kesiliyor hem de Tivibu yayınında kopmalar yaşanıyor. Bu sorunla ilgili 6–7 kez arıza kaydı oluşturmama
Türk Telekom’dan 866/866 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. G...ün içinde neredeyse her 10 dakikada bir internet gidip tekrar geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online kullanımımı ciddi anlamda aksatıyor. Şu ana kadar müşteri hizme
Türk Telekom internet müşterisiyim. Yaklaşık 7 aydır internetim bağlı olmamasına rağmen her ay tarafıma fatura gönderilm...eye devam ediliyor ve toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kullanılmayan hizmet için borç çıkarıldı. 12 Mayıs’ta arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Bu kayıt sonrasında gelen ilk ekip
15 mayısta Sil Süpür günlük 2 GB Youtube.com hediyesi verdi. 16 Mayıs Cumartesi günü Sil Süpür yaptım ve hediye hattıma ...tanımlandı diye mesaj geldi. Ama kullanım yaparken hediyeden gitmedi normal paketimden gitti. Ben bu Türk Telekom'u anlayamıyorum! Verdiğiniz hediye saçma sapan, günlük Youtube.com
Uzun süredir Türk Telekom Pendik Yenişehir bölgesinde kullandığım ev tipi fiber internet hizmetinden son derece şikayetç...iyim. Yaklaşık 1 yıldır sürekli kesinti ve arıza yaşıyorum, İstanbul’un göbeğinde hâlâ sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Pendik Yenişehir’de internet sık sık gidip geliyor,
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri İstanbul Küçükçekmece’de adresimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız, kablolar kopuk olmasına rağmen kimse sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Arıza kaydı bıraktıktan sonra ekibiniz saha incelemesine gel
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde 100 Mbps hızında evde fiber internet kullanıyorum. 11 Mayıs’ta hatt...ım Fiber Prime’a dönüştürüldü ancak dönüşümden kısa süre sonra sürekli bağlantı problemleri yaşamaya başladım. 13 Mayıs’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde fiziksel
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetimle ilgili 18 Mayıs’tan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Pazartesi günü başlayan sorun için arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün ekipler geldi ve kapıdaki cihazdan veri akışının fazla geldiğini, bu cihazın değişmesi gerektiğini söy
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İki günde bir internet gidiy...or, her seferinde “altyapı çalışması” denilerek açıklama yapılıyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Reklamlarda “şaaakk” diye gösterilen o kusursuz internet, gerçek ha