to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerinden ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ev int...ernetim neredeyse hiçbir zaman düzgün çalışmıyor, sık sık hata veriyor, bağlantı kopuyor ve modemde ünlem işareti çıkıp internet tamamen gidiyor. Bu kopmalar sonrasında internet uz
Türk Telekom ev internet aboneliğim Nevşehir Merkez’de bulunan adresimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesintiy...e uğruyor. Son bir hafta içinde iki kez, 03.08.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde 00:00 ile 07:00 saatleri arasında internet erişimim tamamen gitti. Bu sırada modemim bağlı görünüyor
Türk Telekom Fiber Prime ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım 6 gün ...önce gitti ve o günden bu yana hiç gelmedi. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm; önce genel arıza dendi, ardından kişisel arıza olduğu söylendi, so
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır Tunceli ili Ovacık ilçesi 94 Mahallesi’nde hattım...da ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefon görüşmelerimde sık sık kesilmeler oluyor, çoğu zaman arayanlar bana hiç ulaşamıyor. Mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamayacak dur
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. İlk olarak ...26.06 tarihinde internetim tamamen gitti ve 2–3 gün boyunca internetsiz kaldım. Ardından 04.08 tarihinde aynı sorun tekrar yaşandı. Son dönemde bu kesintiler neredeyse ayda bir hal
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Sakarya Erenler’de 31 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç düzgün internet hizmeti ...alamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı çoğu zaman yanmıyor, internet ya hiç gelmiyor ya da 1–2 dakika gelip tekrar tamamen gidiyor. Sorun nedeniyle Türk Tel
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 1000 Mbps olarak satılan hizmett...en, modemim yan odada olmasına rağmen 60 Mbps’nin üzerine çıkamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmeden hizmet almaya devam ediyorum. Bugün ise internetim sabah saat 10.00 itibarıyla
Türk Telekom ev interneti aboneliğim başladığından beri günlerdir kesinti yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kulla...namıyorum. Bu süreçte hem sık sık internet gidiyor hem de hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defa
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps hızında internet kullanıyorum. 2 Temmuz’dan bu yana internet bağl...antımda sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum. Bugün ise internet bağlantım tamamen gitti ve hiç çekmiyor. Bu süreçte yaklaşık bir aydır defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom aboneliğim için internet nakil işlemi talep ettim ancak yapılan randevulara rağmen hâlâ evimde internet yok.... 1 Ağustos ve 3 Ağustos tarihlerinde iki kez nakil için ekipler geldi, her iki gelişte de işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Özellikle ikinci gelen ekip hiçbir açıklama yapmadan çeki
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz, iş yerimiz açısından hayati öneme sahip olmasına rağmen sürekli altyapı kaynaklı ...sorunlar yaşamaktayız. Güngören’de köy içindeyken kuyumcu dükkanımız kentsele girdi ve hemen çaprazdaki dükkana taşındık. Yaklaşık 1,5–2 yıldır buradayız ve bu süreçte altyapı nede
İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım Türk Telekom sabit internet hattım, 29 Temmuz günü yan binada yapılan yıkım çalışması... sırasında kopan kablo nedeniyle yaklaşık 6 gündür çalışmıyor. Aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip sadece kablonun koptuğunu tespit edip gitti
30.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetine geçiş için Sultan Orhan Mahallesi 1117. Sokak No:15 Gebze/Kocaeli adres...indeki bayiye başvurdum. Abonelik işlemlerim sonrasında evimde internet bağlantısı hiçbir şekilde sağlanmadı, hizmetten hiç yararlanamadım. İnternet çekmediği için Türk Telekom mü
Türk Telekom ev internetimde 28.07.2026 sabah 10.00’dan beri kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. 1000 Mbps limitsiz ...paket kullanıyorum ve tüm binada aynı anda internet gitti. Alt kattaki elektrik dairesinde kablonun koptuğunu tespit ettik, sorun açıkça ortada olmasına rağmen hiçbir onarım yapılm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2.08.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren internet kesintisi yaşıyorum. Önces...inde de sık sık gidip gelen bağlantı sorunları varken, o saatten sonra internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu, int
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’ndeki adresimde çok ciddi kesinti sor...unları yaşıyorum. Nisan ve Mayıs 2026 boyunca yaklaşık iki ay internetim yoktu. Şu anda da bağlantı tekrar gitti ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. 1786810002 numaralı interne
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak için 22’sinden itibaren işlem başlattım ve bir haftadır mağdur ediliyo...rum. İlk verilen randevuya gelen görevli randevu saatinin dışında geldi, son derece ilgisiz ve ters bir tutum sergiledi, bağlantıyı yapmadan da apartmanda ilgili kişiyi bulamadığın
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev sabit internet hizmeti için 29.07.2026 tarihinde yeni taşındığım Mardin’deki adresime ...kurulum yapıldı. Binada daha önce hiç internet hattı kullanılmamış, priz bile olmayan bir hatta ilk defa bağlantı yapılmasına rağmen gelen personel, kablo tesisatını güvenli ve düz
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. 50 Mbps limitsiz fiber paketim için İzmir Karabağlar Bozyaka ...Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır sık sık kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internetim gidiyor, bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak s
18 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetimin nakil işlemini bir türlü yaptıramıyorum. İlk gelen ekip, bina kutusun...da sinyal olmadığını, sinyal geldikten sonra tekrar geleceklerini söyleyip gitti. Yaklaşık 3 gün bekledim, ne arayan oldu ne gelen. Sonrasında yeniden randevu oluşturdum, bu sefer
İzmir Bayraklı’da bulunan eczanemde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. İ...yi günümde öğleden sonraları internet tamamen gidiyor, kötü günümde ise gün boyu hiç gelmediği oluyor. Burası eczane olduğu için internet gidince ne Visa ile ödeme alabiliyorum ne
Yaklaşık bir ay önce yeni bir eve taşındık ve 10.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden internet nakil işlemi...ni gerçekleştirmeye çalışıyorum. Tüm işlemleri müşteri hizmetlerini arayarak ve ardından müdürlüklere giderek yürütmeme rağmen hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay bile olmadan önce 50 Mbps VDSL ev interneti bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı günden... bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım hız hiçbir zaman vaat edilen hızın yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 16 Mbps civarında geziyor ve bunun üzerine bir de kablosuzd
Türk Telekom ev internetim 26’sı itibarıyla tamamen gitti ve 4 gündür hiç internetim yok. Köyde yaşadığımız için cep tel...efonlarımız da çekmiyor, dolayısıyla ne çalışma hayatımı sürdürebiliyorum ne de temel işlerimi halledebiliyorum. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferi
