to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımda 12 Şubat tarihinde Transfer 40 GB internet paketi satın aldım. Bu paketi yalnızca Instagram,... Twitter (X), internet üzerinden dizi izleme ve WhatsApp görüşmeleri için kullandım. Oyun ya da büyük boyutlu uygulama indirmedim, farklı bir kullanımım da olmadı. Ancak bir hafta
Ürünü ilk sipariş verdikten 1‑2 saat sonra iptal etmek istedim. Sayfaya giriş yaptığımda "Üzgünüz, en kısa zamanda dönec...eğiz" gibi bir ekran çıktı. O saatlerde tekrarlı denedim, yine olmadı. Dedim ki, "Neyse, ertesi gün iptal ederim." Bu sefer de faturalanmış, iptal edemedim. Cihaz büyük geldi, beğe
Yaklaşık 1 ay önce evimize Türk Telekom evde internet bağlattık ve bu süre içinde herhangi bir kopma ya da hız problemi ...yaşamadık. Ancak 22.02.2026 tarihinden itibaren evimizde internet tamamen gitti ve o günden beri bağlantı sağlayamıyoruz. 22.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisini aradığımızda, m
Samsun Bafra’da kullandığımız, sabit internet numarası 880 455 0820 olan Türk Telekom iş yeri internetimiz, yaklaşık iki... aydır her gün 5–6 defa kopmakta ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktadır. İş yerinde internetin sürekli kopması nedeniyle hem işlerimiz aksıyor hem de müşterilerimize sağlıklı hizmet v
Tekirdağ Saray Yeni Mahalle Enez Apartmanı’nda Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 19 Şubat 2026’dan beri inte...rnetimiz tamamen kesik. Defalarca “altyapı kablo hırsızlığı, arıza tespit devam ediyor” gibi bahanelerle oyalanıyoruz, ama küçücük bir yerde bu kadar basit bir işin bu kadar zorlaş
Yaklaşık dört aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Kahramanmaraş Göksun’da, özellikle kış a...ylarında kar yağdığı zaman şebeke tamamen gidiyor, internete bile giriş yapılamıyor, doğru düzgün görüşme dahi yapamıyorum. Günlük iletişimimi sürdüremeyecek düzeyde bir hizmet alm
Ben 2025 Eylül ayında size abone oldum ama o günden sonra hiçbir şekilde sağlıklı internet kullanamadım. Defalarca müşte...ri hizmetlerini aramama rağmen bana dönüş yapılmadı; sadece bir kez yapıldı. O da teknik servis sorunun kablonun uzun olmasından kaynaklandığını belirtti, kabloyu kısalttı ve gitti
Türk Telekom’a ait 8820332342 numaralı evde sabit ADSL internet hizmetimi iki gündür hiç kullanamıyorum. Sürekli kesinti... ve kopukluk yaşanıyordu, son iki gündür ise internet tamamen gitti ve bağlantı kuramıyorum. 5539****03 numaralı arıza kaydım açıldı ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmad
Hatay Erzin’de bulunan, sonu 5379 ile biten sabit internet hattımda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşamama ra...ğmen Türk Telekom’dan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. 24 Mbps’lik paketi kullanıyorum, sözleşmeyi kendileri otomatik yeniledi. Kasım ayından beri sık sık kopmalar başladı, bugünle
19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.34 civarında TTNET ADSL ev internetim tamamen gitti ve o andan beri internet...e hiç bağlanamıyorum. Yapılan kontrollerde bunun genel arıza olduğu, internetin ancak 20.02.2026 tarihinde geleceği söylendi. Bu kadar uzun süreli kesintinin, üstelik genel arıza d
Üzerime kayıtlı 8845748401 numaralı TTNET internet aboneliğim ile ilgili yaşamış olduğum ve 27.01.2026 tarihinde başlaya...n hizmetin sağlanmaması (sürekli kopmalar yaşanması ve sonunda tamamen internetin gitmesi) problemi, 18.02.2026 tarihine kadar hâlâ çözülmedi. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Önce
Türk Telekom evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Yaklaşık 7 yıla yakın Türk Telekom evde internet kullana...n bir aileyiz, daha önce daimi müşterileriydik. Bu kez online başvuru yaptım, gelen ilk görevli daha arabadan bile inmeden adresin fiber olmadığını, benim de fibere başvuru yaptığı
"İnternetimin şu an geldiğini görüyorum teşekkürler."
Türk Telekom evde internet aboneliğimde birkaç gündür sık sık kopmalar yaşı...yordum, 18 Şubat günü saat 11.00 itibarıyla ise internetim tamamen gitti ve
Türk Telekom evde sabit ADSL internet aboneliğim için 22 Kasım’dan bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydım 22 Kasım’da açıldı ve yaklaşık üç gün sonra gelen teknik servis, bölgede altyapı çalışması olduğunu ve fiber altyapıya geçileceğ
İstanbul Kadıköy’de Türk Telekom fiber internet ve Tivibu hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç ay önce altyapı değişikliğ...i için fiber kablo döşeyeceğiz, yeni sisteme geçiyoruz diyerek Türk Telekom ekibi eve geldi. Çalışma sırasında uydu kablosunu kopardılar ve aynı gün itibarıyla uydu yayını tamamen
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için zaten zor şartlarda çekiyor. Evde cep telefonlarımızda doğru düzgün şebeke y...ok, sadece modem üzerinden internete bağlanabiliyoruz. Hava şartları nedeniyle zaman zaman kesintiler oluyordu; ancak son olarak 5 gün önce internetimiz tamamen gitti. Her kesinti
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 69 saattir İzmir Bornova’daki adresimde internete ta...mamen erişemiyorum, bağlantı sürekli kopuk ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Sosyal medya üzerinden yayın ve içerik üreten biriyim; canlı yayınlarımı yapamadığım için hem işim he
İlgili kişi isimli kişinin (annem) sahibi olduğu 0531586**** numaralı Türk Telekom mobil hattında, bir öncelik hatası ne...deniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24 Ocak 2026 tarihinde “Sil Süpür” uygulaması üzerinden hatta ücretsiz 20 GB internet tanımlandı ve bu hediyenin son kullanım tarihinin 31 Oca
Hatay Kırıkhan Bahçeli Evler Mahallesi 502 Sokak No:7 adresindeki Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik duru...mda. Bu süre içinde evden ne çalışabiliyoruz ne de temel internet ihtiyacımızı karşılayabiliyoruz. 13.02.2026 tarihinde ekipler, karşı binanın yaklaşık bir aydır kesik olan intern
Türk Telekom evde sabit internet ve Tivibu aboneliğimde 10 Şubat tarihinden itibaren önce ciddi hız düşüklüğü yaşamaya b...aşladım, ardından tamamen internetim gitti ve bir haftadır sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca hem interneti hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı o
13.02.2026 da Türk Telekom'a giderek ev internetimizi nakletmek istedik ve bir ekip gönderildi. Teknik ekip internetimiz...i açmaya geldiğinde Türk Telekom Dikmen şubesinde hanımefendinin faturamızı ve e devlet üzerinden ikametgahımızı almasına rağmen kapı numarasını yanlış yazmış olduğunu söylediler v
Türk Telekom’dan 7 Şubat’ta TTNET internet başvurusu yaptım, 10 Şubat’ta da kurulum için eve geldiler. Gelen ekip, hatta... elektriksel bir sorun olduğunu, elektrikçi çağırıp işlemi tamamlatmamız gerektiğini söyleyip modemi bırakıp gitti. Herhangi bir şekilde internet bağlantısı kurulmadı, modem hiç aç
Türk Telekom ADSL altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Evimde yaşadığım internet sorunlarının modemin eski... olmasından kaynaklandığını düşünerek Keenetic Hopper DSL model yeni bir modem aldım. Kurulumu yaptıktan sonra yaklaşık 1 hafta boyunca hiçbir sorun yaşamadan bağlantıyı kullandım.
Türk Telekom sabit internet nakil işlemimde tamamen kendi hatalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir h...afta önce nakil talebi verdim, adresimi doğru şekilde belirtmeme rağmen bir hafta bekletildim ve gelen ekip, sistemde adres “c-1 blok” olarak yanlış yazıldığı için işlem yapmadan g