to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle hafta sonları internet ya... hiç çekmiyor ya da sürekli kopuyor. İnternet çekmediği için her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum ancak çoğu zaman telefonlar açılmıyor, açıldığında da kalıcı bir çözüm sunu
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız ve çekim problemi yaşıyorum. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda kullandığ...ım hatta internetim sabah saat 8’den gece 1’e kadar neredeyse sürekli çok yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, video izleyemiyorum. Gece 1’den sonra ise hiçbir sorun olmadan gayet norma
Türk Telekom sabit internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 25 gündür Şanlıurfa Haliliye Ahmet Yesevi Mahallesi...’nde genel bir internet problemi yaşanıyordu. Bugün bina ve mahalledeki diğer abonelerin internetleri tekrar gelirken, benim internetim hâlâ çalışmıyor ve bağlantı sorunu devam edi
"Bu arada Şikayetvar ekibine ilgi ve değerli hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim..."
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Mart 2026 tarihinden bu yana hem mevcut VDSL hattımd...a sürekli kopma ve yavaşlama problemi yaşıyorum hem de defalarca randevu verilmesine rağmen fiber dönüşümüm bir türlü tamamlanmıyor. Tarafıma birkaç kez fiber dönüşüm için randevu
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve aylık yaklaşık 2.000 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmet, özellikle ...son dönemde, kabul edilemeyecek düzeyde kötüleşti. 5g sürecinden önce aynı telefonla Ankara’nın farklı bölgelerinde sorunsuz çekim sağlarken, yaklaşık 3 haftadır ne evimde ne iş ye
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Alo paketime ait kalan dakika sorgulamasını yaklaşık iki yıld...ır online işlemler üzerinden görüntüleyemiyorum. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden “Ev Telefonu İşlemleri” bölümüne girip “Kalan Dakika Sorgulama” seçeneğini her
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane” paketini kullanıyorum. Modem takıldıktan sonra internetim 1–2 aydır düzgün çalışmıyor, ...evin içinde internet hiç çekmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip adresime geldi. Gelen görevli, sinyal kablosunda problem olduğunu, binaya yeniden kablo
Bartın ili Abdipaşa Beldesi Ulupınar Mahallesi’nde ikamet eden babamın evinde Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili uz...un süredir ciddi sorun yaşamaktayız. Bölgede normal hat çekmediği için babam sadece internet üzerinden iletişim sağlayabiliyor, ancak 16 Mbps olması gereken internet paketi neredey
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 31 Mayıs’tan beri evimde internet yok ve 4 gündür kesinti hiç düzelmedi. Arıza iç...in her aradığımda “bu sabah 11’de gelecek, bu gece 11’de gelecek” denilerek sürekli aynı şekilde oyalanıyorum. Genel arıza var deniliyor ancak yan komşularımın interneti sorunsuz ç
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev internet...i kullanıyorum. 24 Mbps ADSL paketi kullanmama rağmen, caddemizde fiber kablo altyapısı olmadığı için hem ev internetimde hem de Türk Telekom hattıma ait mobil internet ve şebekede
Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet ve Turkcell mobil hat hizmetlerinden uzun süredir cid...di anlamda mağduriyet yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık kopuyor, çoğu zaman da tamamen kullanılamaz hâle geliyor. Bu sorunun yalnızca bizim hattımıza özel olmadığı,
Ankara Yenimahalle’de Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Mayıs ayının başından beri internet hizmetimde ...sürekli ve kesintisiz bir sorun yaşıyorum, bağlantı düzgün çalışmıyor ve işlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Buna rağmen yaklaşık 20 gündür sorun çözülmedi. Defalarca müşteri
Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğim kapsamında los ışığı sürekli kırmızı yanmakta ve 5 gündür internet hizmeti alam...amaktayım. 24.05.2026 da müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede sorunun genel altyapı arızasından kaynaklandığı belirtilmiş ve arızanın 25.05.2026 tarihinde giderileceği ifa
Konya Meram Ateşbazı Veli Mahallesi Şehit M***** A****** Sokak’ta bulunan sabit ev internetim yaklaşık 1 aydan uzun süre...dir çalışmıyor. Türk Telekom’u aradığımda sistemde “genel arıza” göründüğünü söylüyorlar ancak çevremdeki hiç kimsede böyle bir sorun yok, yalnızca benim hattımda bu problem devam
Türk Telekom evde internet fiber Prime aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir bağlantı sorunu hakkında yazıyorum. Birka...ç gün önce bölgemde çalışma yapılacağına dair SMS aldım, sonrasında internet hizmetim tekrar aktif göründü ancak o günden beri ev internetimi iş için hiç verimli kullanamıyorum. K
Türk Telekom tarafından 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. 21 Mayıs tarihinde “genel arıza... giderildi” bilgisi verilmesine rağmen evimde internet hâlâ çalışmamaktadır. Günlerdir defalarca arıza kaydı oluşturmama, müşteri hizmetlerini aramama ve farklı e-posta adreslerine
Türk Telekom’un Çanakkale Küçükkuyu’daki ev internet aboneliği için her ay düzenli ödeme yapmamıza rağmen, eve geldiğimi...zde internet çalışmıyor ve modemde DSL ışığı yanmıyor. Ev uzun süre boş kaldığı için bağlantının kopmuş olabileceğini düşünüyorum ancak hizmeti sorunsuz kullanmak için yıl boyunca
Türk Telekom mobil hattımı Sakarya Akyazı Ömercikler Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evi...mde ve sokağımda telefon çekmiyor, görüşme yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor, mobil interneti ise hiç kullanamıyorum. Buna karşılık hemen yan sokakta telefon rahatça çekiyor ve
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler ilçe merkezinde kullanırken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde olm...ama rağmen telefonum en fazla iki diş çekiyor, çoğu zaman da tek dişe düşüyor. Mobil veri hız testi yaptığımda hızlar yüksek görünüyor ancak buna rağmen internet neredeyse hiç kul
Yaklaşık iki ay önce yeni televizyon aldığım için, eski televizyonumu tam desteklemediğinden dolayı Türk Telekom Tivibu ...cihazım değiştirildi. Eski cihazda ekranda dört tarafta yaklaşık üçer santim siyah boşluk kalıyor, görüntü tam ekrana oturmuyordu. Yeni cihaz takıldıktan sonra bu ekran sorunu düze
Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde 03.05 tarihinden bu yana Karadeniz Mahallesi, İstanbul Gaziosmanpaşa’d...aki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde her seferinde 23.05 tarihine kadar düzeltilmiş olacağı söylendi, bugün tekrar aradığımda is
