to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya’da Türk Telekom hattım ile 3 gündür çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ne mobil internet düzgün çalışıyo...r ne de hat sağlıklı bir şekilde çekiyor. Aramalarımda ses sürekli kesik kesik geliyor, bazen hiç çekmiyor ve arama bile gerçekleştiremiyorum. Normal bir telefon görüşmesi yapamadı
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir 4.5G/5g ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Reklamlarda gösterilen hız ve kal...iteyle uzaktan yakından alakası olmayan bir hizmet alıyorum. Bursa Osmangazi’de hattımda 4.5G adeta yok olmuş durumda, mobil internetim neredeyse hiç kullanılmıyor. 5555’e mesaj a
Türk Telekom mobil internet hizmetinde son 2 gündür Sakarya ili Kaynarca ilçesi Birlik Mahallesi’nde ciddi ve sürekli bi...r stabilite sorunu yaşamaktayım. Bu problem günün belirli saatlerine bağlı olmayıp tüm gün boyunca devam etmektedir. Normalde memnun olduğumuz ve sorunsuz kullandığımız hat son 2
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Nisan 2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Gelen SMS’te, 8864535397 hizmet... numarasıyla “Yalın 75 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketimin nakil işleminin tamamlandığı ve hattın aktif hale getirildiği yazmasına rağmen ne internetim çalışıyor ne de bağlantı
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda Ordu ili Altınordu ilçesi Şahincili mahallesinde ciddi mobil internet bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Bu bölgede zaman zaman hat çekme problemi de oluyor; hat çekse bile mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu çalışıyor. Yaşadı
Trabzon Ortahisar’da yeni taşındığım müstakil evime Türk Telekom sabit internet bağlatmak için başvuruda bulundum. 01.04....2026 tarihinde önce adresime gelinerek altyapı sorgulaması yapıldı, telefonda da herhangi bir sorun olmadığı, internet başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak Türk Telekom bayisin
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorununun günlerdir çözülmemesinden dolayı mağdur du...rumdayım. Cuma günü saat 4 civarında internet bağlantım kesildi ve o zamandan beri modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Sorunun kaynağı olarak, binamızın dışında bulu
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Adıyaman şehir merkezinde Faturalı Prime tarifesini kullanıyorum. Şehir merkezi o...lmasına rağmen birçok noktada telefon çekmiyor, mobil internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Yaklaşık 7 aydır bu operatörü kullandığım günden beri bu kapsama
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Melikgazi ilçesindeki evimde ve evimin çevresindeki sokaklarda kullanırken 2023 yılın...dan bu yana ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman sağlıklı sinyal alamıyor, mobil internet ya hiç çalışmıyor ya da çok yavaşlıyor ve telefon görüşme
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, 5G’ye geçildiğinden beri hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.... Şebeke tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet bağlantım aşırı derecede yavaşlıyor, telefonla konuşurken ise sürekli ses kesilmeleri oluyor. İstanbul Pendik’te şoförlük yapı
Daha önce başka bir operatör kullanırken hiçbir şekilde çekim sorunu yaşamıyordum. Yaklaşık 6–7 ay önce bir arkadaşımın ...tavsiyesi üzerine hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım, ancak geçtiğim günden beri evimde ve yakın çevremde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde bedelini ödediğim hattım do
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, 1 Şubat 2026’dan be...ri internetim sürekli olarak çok yavaş çalışıyor. Sayfa açılışları, videolar ve günlük kullanımda bile ciddi derecede hız problemi yaşıyorum. Bu süreçte 50 Mbps paket ücreti ödeme
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım çekim ve internet sorunu artık tahammül edilemez bir hale ge...ldi. Karaman merkezde olmama rağmen hattın internet performansı neredeyse yok denecek seviyeye düştü. Zaten hiçbir zaman tam performans alamıyordum, en fazla yüzde elli randımanla
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 1 Gbps pakete geçiş yaptıktan sonra ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım.... Hız artışı öncesinde böyle bir problemim yokken, yaklaşık 36 saattir hız düşüklüğü, yüksek jitter, rtt değerlerinde artış, paket kayıpları, dengesiz ecmp routing ve cgnat kaynaklı
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için İstanbul Eyüp Göktürk’te yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sür...ekli "Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı" uyarısı alıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı problemi olduğu, kazı çalışması yapıldığı ve ekiplerin ilg
Türk Telekom ev internet hattımda yaklaşık 1 haftadır hız ve hat kalitesi sorunu yaşıyorum. 50 Mbps’lik paket kullanmama... rağmen hattım bu hızda stabil çalışmıyor, SNR değeri düşük ve sürekli jitter problemi var. Bu nedenle şu an fiilen 2 Mbps civarında hız alabiliyorum ve interneti sağlıklı kullanam
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 5g’ye geçildiğinden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinden bu y...ana Ankara’nın neredeyse her yerinde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Hattımı hem işim hem günlük hayatım için aktif olarak kullanmama rağmen sağl
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır aralıklı olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde bağlan...tı var gibi görünüyor ancak internete çıkış olmuyor. Her aradığımda bölgemde çalışma olduğu, şu saate kadar biteceği söyleniyor fakat verilen saat gelince bu kez bitiş zamanı tekra
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Çankırı merkezde olmama rağmen i...nternet bağlantım çoğu zaman çok zayıf, sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve günlük işlerimi yapamaz hale geliyorum. Bu süre içinde iki defa müşteri hizmetleri ile
Uzun süredir Türk Telekom hattımda hem internet hem de şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, özellikle beli...rli şehirlere gittiğimde ne düzgün internete girebiliyorum ne de şebekeyi sağlıklı kullanabiliyorum. Hat çekmiyor, internet de doğru düzgün çalışmıyor. Sınırsız internet tarifesi
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet evde doğ...ru düzgün çalışmıyor, etrafımdaki diğer Türk Telekom kullanıcıları sorunsuz hizmet alırken sadece benim evimde problem olması da sorunun benim hattımla veya bağlantımla ilgili oldu
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık üç beş aydır düzenli olarak internet kesintisi ve bağlantı sorun...ları yaşıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetimle, gerek işim gereği izlemem gereken eğitim videolarını açamıyor, gerekse sosyal hayatımda film ve dizi izleyemiyorum. Öze
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır neredeyse her yerde internet...im ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Bu durum sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak gittiğim her yerde devam ediyor ve hattımdan sağlıklı şekilde internet hizmeti
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 4–5 aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Bu kaçıncı kesinti olduğunu artık sa...yamıyorum. Ev internetim özellikle bugün sabahtan beri tamamen yok, mobil internetim ise son derece yavaş ve düzensiz çalışıyor. Bu yüzden işimi gücümü, günlük işlerimi sağlıklı şe