to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım, altyapı kontrolü ve dijital kargo sürecinin baş...latılmasının üzerinden yaklaşık 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve dijital kargo da tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, önce
Siirt ili Pervari ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı ve hizmeti bulunmadığı için çözüm amacıyla tarafıma taahhütsüz Magnet internet başvurusu yapabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiyi
Yaklaşık iki yıldır yaşadığım internet altyapısı sorunu nedeniyle Türk Telekom’dan şikayetçiyim. Tuzla Yayla Mahallesi A...rabacı Sokak No:10 adresinde bulunan, 12 daireli Manolya Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Bu adrese Türk Telekom üzerinden evde internet hizmeti alabilmek için iki kez altyapı başvur
Türk Telekom ev interneti başvurum için 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana altyapı bekliyorum. Aynı binada sağ ve sol kom...şularım internet hizmeti kullanabilirken, benim dairem için sistemde altyapı görünmediği söyleniyor ve bu nedenle abonelik işlemlerim yapılamıyor. Bu süreçte tarafıma ara ara SMS
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurumun bağlantısının yapılmasını bekliyorum. 2025 Temmuz ayından bu yana, böl...gemde altyapı bulunmasına rağmen internet bağlantım bir türlü aktif edilmedi ve yaklaşık bir yıldır mağdur durumdayım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradı
TTNET ev interneti aboneliğimin Denizli Pamukkale Asmalıevler’de bulunan yeni adresime taşınması için 27.09.2026 tarihin...de nakil başvurusu yaptım. 30.09.2026 tarihinde kurulum işleminin gerçekleştirileceği tarafıma bildirilmişken, 29.09.2026 günü saat 09.30’da Türk Telekom’dan gelen SMS ile kurulumu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Taşınır taşınmaz ilçe nüfus... müdürlüğünde yeni adresimi güncelletmeme rağmen, nakil talebim aylardır “adres güncel değil” gerekçesiyle yerine getirilmiyor ve yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bug
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom’dan kullandığımız 35 Mbps ev internetimiz, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Gökdağı Sokak No:38 Kat:5 ...adresinde 20 günden uzun süredir çalışmıyor. Modemde sadece iki ışık yanıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağme
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum için ...görevlendirilen ekipten bir çalışan, beni aramak yerine WhatsApp üzerinden mesaj attı ve ben bu mesaja yaklaşık 20 dakika sonra dönüş yapabildim. Sadece 20 dakika geç cevap verdiği
TTNET ev interneti aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 19.09.2026 tarihinde nakil başvurusu yapmama ra...ğmen aradan 12 gün geçmesine karşın yeni adresteki internet bağlantım hâlâ açılmadı ve bu süre boyunca evde hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte üç kez kurulum için randevu o
Hatay Defne’de bulunan bir Türk Telekom bayisine 28 Eylül tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında eki...plerin kurulum için 30 Eylül tarihinde geleceği söylendi ve SMS ile de randevu bilgisi iletildi, ancak o gün kimse gelmedi. Daha sonra randevu 1 Ekim tarihine çekildi, 08:30 – 13:3
Türk Telekom üzerinden Manisa Salihli’deki ev adresim için Eylül ayının başında internet başvurusu yaptım. Bana 28 Eylül... tarihi için randevu verildi ancak bu randevuya da kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikaye
"Problemim tarafıma ulaşılarak giderildi."
Batman Hasankeyf ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alamıyorum. 100 Mbp...s sabit internet paketi için başvuru yapmak istediğimde her seferinde port/kota dolu olduğu gerekçesiyle talebim olumsuz sonuçlanıyor. Aynı binada ve çevremdeki arkadaşlarım da be
Yaklaşık 2 ay önce Rize Merkez’de yeni taşındığımız binada internet başvurusu için Türk Telekom’a gittik. Binamız 16 dai...reden oluşuyor ve içeride 10 port olduğu bilgisi verildi. Başvuru yaptığımızda ise bize altyapımızın olmadığı, bu nedenle internet bağlanamayacağı söylendi. Her aradığımızda veya g
Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Yakakent Sokak No:21 Asude Apartmanı’nda oturuyorum ve evime internet bağlatmak için a...ylardır sonuç alamadığım altyapı sorunu yaşıyorum. Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda, adresimde hâlâ altyapı olmadığı yönünde uyarı çıkıyor. Bu sür
Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL evde internet başvurumu 23.09.2026 tarihinde yaptım. Askeri personel olduğumu, sürekli evd...e olamadığımı, sadece bana verilen gün ve saatte evde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ilk olarak 28.09.2026 tarihine randevu verildi ve bu randevu benim bilgim ve on
19 Eylül’de Türk Telekom üzerinden online olarak kampanyalı 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. O günden bu yana de...falarca kurulum randevusu verilmesine rağmen yaklaşık iki haftadır kimse adrese gelmedi, aranmadım ve bağlantı yapılmadı. Mersin Toroslar’daki adresime en az 8–9 kez randevu oluştu
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27.04.2026 tarihinde adres değişikliği başvurusu yaptım. Yeni adresimde altyapı... ve boş port olmadığı söylenmesine rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’la defalarca görüştüm, her seferinde sadece “çal
24.09.2026 tarihinde saat 20:40 civarında evde avantaj kampanyası kapsamında kullandığım TTNET a. Ş. İnternet hizmetimde... DSL ışığının yanmadığını fark edip 444 1 444 numarasını arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımda fiber başvurusu olduğu için internetimin bu nedenl
"1 aylık sürenini sonunda bugün ekipler geldi kurulumu yaptı."
Türk Telekom TTNET üzerinden 200 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Bu ayın 7’si için kurulum randevusu verild...i ancak kurulum ekibi gelmedi. Aradığımda bölgemde fiber kablo hasarı olduğu ve sorunun 14–15’i gibi çözüleceği söylendi fakat bu tarihlerde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayın 2
