to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 akşamı Migros Hemen uygulamasından domates, salatalık ve çeşitli gıda ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram 839493523. İki poşet ücreti almalarına rağmen, altılı soda, irmik, kakao, salatalık, domates ve iki paket margarin gibi neredeyse tüm ürünler tek poşete sıkıştırıldığı için domatesler patlamış, bir kısmı buruşmuş halde geldi. Gönderdikleri salatalıklardan biri tek başına yaklaşık 250 gram gelecek kadar büyük ve bu şekilde bir ürünü kendi evlerine alıp almayacaklarını gerçekten merak ediyorum.
Bu durumu teslimat anında kurye de gördü ve ürünleri değiştirmek üzere geri götürdü. Ancak saatler geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de herhangi bir dönüş yapıldı, şikayetimi yazdığım an itibarıyla saat 23’e yaklaşıyor. Yarın bayram sabahı ve kahvaltıya misafirlerim var, bayram günü sabahın erken saatinde domates ve salatalığı nereden bulacağımı düşünerek ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda 27 dakika boyunca müzik dinledim, sonunda bağlanan temsilci yalnızca sorunu anladığını tekrar etti ve hiçbir somut çözüm sunmadı. Koskoca Migros adını taşıyan bir markadan, üstelik müşteri temsilciliği yapan biri olarak harcadığım yaklaşık 40 dakikaya rağmen bu kadar ilgisiz kalınması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerim bayram kahvaltısına yetişecek şekilde bu gece içinde taze ve sağlam olarak tekrar gönderilsin ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınıp telafi edilmesini talep ediyorum.
Migros Hemen uygulaması ile 25 Temmuz günü yaptığım alışverişte evime gelen bazı ürünler şu şekildedir: patlamış domatesler, çürümüş ve küflü salatalıklar, kabı açık bir diş fırçası. Ücret iadesi talebi oluşturdum ve bununla ilgili 0850 207 22 02 numarasından aranacağım söylendi. Fakat bugün uygulam...
12.07.2025 tarihinde 680591399 sipariş numarası ile Migros Hemen'den verdiğim siparişimde 1 kg domates ve soğan vardı. Teslim alıp kontrol ettiğimde, çürük, ezik ve yenilecek gibi olmayan ürünler mevcuttu. Koskocaman Migros olarak, parasıyla alıp yiyemeyeceği bir ürünü tüketiciye nasıl gönderebiliyo...
13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim 815923162, 81523162, 815916530 ve 8166055220 numaralı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 735,61 TL ve yaklaşık 860 TL tutarındaki bu siparişler, verilen teslimat süresinde tarafıma ulaştır...
4 Ağustos cumartesi günü, 297605885 sipariş numarası ile Migros hemen den yapmış olduğum alışverişte ; hem siparişim belirtilen süreye göre çok geç geldi. Hem de öncesinde birkaç kez yaşadığım sorunlara binaen sipariş notu bölümüne özellikle yazdım. "sebze ve meyve ürünlerinin özenli seçilmesini ric...
Migros sanal hemen üzerinden dün akşam verdiğim siparişte pembe domates, salkım domates, yumurta, süt ve ice tea sipariş ettim. Sipariş teslim edildiğinde domateslerin bozuk, yumuşamış ve adeta suyu çıkmış halde olduğunu gördüm. Aldığım yumurtalardan ikisi kırık durumdaydı, süt ve ice tea kutuları i...
Yorumlar