to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım 5424**09xx üzerinde bilgim ve onayım dışında 14.06.2026 tarihinde saat 19:26’da 3699 kısa mesa...j aboneliği başlatıldığını, faturamı kontrol ederken bugün fark ettim. Bu abonelik kapsamında, parça parça toplamda yaklaşık 558 TL gibi ciddi bir tutar faturama yansıtılmış durumd
Tivibu üyesiyim, evimde hem Tivibu hem de fiber internet hizmeti kullanıyorum ve en üst seviye pakete sahibiz. Buna rağm...en yaklaşık dört aydır evde kullanılan yeni tip Tivibu akıllı kutu üzerinden Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten tam olarak fayd
Türk Telekom tarafından mağdur edildim. Taahhüdüm 22 Haziran tarihinde sona erdi, 23 Haziran tarihinde ise hattımı başka... bir operatöre taşıdım. Hat taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetlerinden tarafıma, taahhüt bitiminden sonra hattımı taşırsam herhangi bir ek ücret yansımayacağı, sadece kullandığ
Türk Telekom hattıma Playweez adlı içerik uygulaması üzerinden bilgim ve onayım olmadan üyelik tanımlanmış. Siteye hiç g...iriş yapmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ya da onay vermedim. 2 Haziran 2026 tarihinde saat 18:52 civarında faturam beklediğimden yüksek gelince Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattımı 3 aydır kullanmaktayım. Hattımın güncel borcuna baktığımda, içerik servislerine abonelik yapı...lmış gibi yaklaşık 300 TL civarında ek ücret yansıtıldığını gördüm ve toplam tutarım yaklaşık 800 TL’ye çıktı. Ben bu içerik servislerine hiçbir şekilde kendi onayımı vermedim, izn
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında, ikinci kez “içerik servisleri” adı altında ücretlendirme ...yapıldı. Yaklaşık bir yıl önce yine benzer şekilde faturama bu tür bir içerik servisi yansıtılmış; o dönemde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası üyelik iptal edilerek f
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Freshiofun adlı firma tarafından içerik servisi adı altında 279 T...L tutarında ücret çekildiğini Haziran ayı faturamda gördüm. Herhangi bir içerik servisine abone olmadığım ve onay vermediğim halde bu bedelin faturama yansıtılması nedeniyle mağdur
22.06.2026 tarihinde kesilen Türk Telekom faturalı hattıma, onayım olmadan “içerik servisleri” adı altında 279,00 TL ek ...ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik için herhangi bir onay vermediğim halde faturama ücret eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge
24.06.2026 tarihinde saat 12:15 civarında 0545********31 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kimlik bilgilerimi tek te...k sayarak kimliğime tebligat gönderildiğini söyledi ve konuşma tarzı ile içerik nedeniyle aramanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüm. Karşı taraf kendisini kurumsal ve resmi
Adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 Playweez adı altında, hiçbir onayım ve abonelik talebim olmadığı ...halde aylardır faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 2025 Ekim ayından itibaren her faturamda yaklaşık 250–300 TL arasında değişen tutarlarda bu hizmete ilişkin kesinti yapı
Türk Telekom hattım üzerinden Funimobi adı altında, bilgim ve onayım olmadan üç kez, ayrı ayrı ve çeşitli tutarlarda ücr...et kesintisi yapıldığını bir gün önce fark ettim. Herhangi bir başvuru, üyelik, SMS onayı ya da abonelik talebim olmadığı halde bu kesintilerin yapılmış olmasını tamamen haksız bir
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son faturamın normalden yüksek geldiğini fark ettim. Türk Telek...om mobil uygulamasını detaylı kontrol ettiğimde, adıma 3669 üzerinden onayım dışında bir abonelik tanımlandığını ve bu nedenle faturamın yaklaşık 300 TL civarında fazla olduğunu gö
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüt süresi Ağustos ayında bitiyor. Taahhüt sürem yakl...aştıkça, bana özel olarak sunulan tarifelerdeki fiyatların yükseldiğini gördüm. Aynı uygulama üzerinden daha önce daha uygun fiyata gördüğüm tarifeler, taahhüt sonuna yaklaşınca bi
Bugün Google üzerinden sadece ÖSYM sorularına bakmak isterken, hiçbir şekilde onay vermediğim halde Türk Telekom hattım ...üzerinden bilmediğim bir siteye yönlendirildim ve hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Ne herhangi bir abonelik başlatma, ne bir üyelik oluşturma, ne de ücretli bir içerik sa
Yaklaşık 6 aydır Millenicom üzerinden fiber internet geçiş talebim bulunmaktadır. Adresimde fiber altyapısı olmasına rağ...men başvurum sürekli sonuçsuz kalmıştır. Bu süreç boyunca Türk Telekom ekipleri defalarca adresime gelmiş, fiber kutusundaki sinyal seviyesinin yüksek olduğu ve düşürülmesi gerekti
Türk Telekom bireysel mobil hattımın (sonu 6127 ile biten numara) tarifesi bitmek üzereyken yaşadığım fiyat politikası v...e teklif sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mevcut tarifem için şu an yaklaşık 600 TL ödüyorum ve bu paketin sunduğu internet ve dakika miktarı zaten benim kullanım alışkanlık
Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan sürekli olarak ücretli abonelikler başlatılıyor. Sporx, Galatasara...y haberleri, komik şakalar, Fenerbahçe caps gibi çeşitli içerik servisleri hattıma tanımlanıyor ve ben hiçbir şekilde bu servisleri bilerek başlatmıyorum. Yaklaşık iki aydır bu du
Türk Telekom hattımda, 19 Haziran 2026 tarihinde yanlışlıkla Clearmind içerik paketine üye oldum. Fark eder etmez aynı g...ün SMS ile iptal işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen faturama bu paket yansıtıldı. Fatura servisini aradığımda Z***** Hanım, bir kereye mahsus 279 TL’lik ücretin alınacağını söyled
Türk Telekom mobil uygulamasına bugün saat 12:02 civarında giriş yapıp Sil ...Süpür kampanyasından yararlanmak isterken, ekranı kaydırdığım sırada aniden
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Bugün telefonumdaki Türk Telekom uygulamasında gezerken, t...uzaklanmış içerik servislerine benzer bir şekilde, yanlışlıkla dokunmam sonucu Mcafee isimli bir servise abonelik başlatılmış. Herhangi bir onay verdiğimi, özellikle de 6 aylık bir
Türk Telekom hattıma, Freshio Fun isimli bir içerik sağlayıcı tarafından onayım ve iznim olmadan abonelik başlatılmış gi...bi gösterilerek 279 TL ücret yansıtılmıştır. Tarafıma “aboneliğiniz başladı” şeklinde mesaj gelmiş, ancak ben böyle bir aboneliğe hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim ve kesin
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, ne işe yaradığını bile bilmediğim “Clearmind” isimli bir uygulama için Haziran 2026... dönemine ait faturama 239 TL abonelik ücreti yansıtılmıştır. Bu uygulamaya kendi rızamla bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme almadan bu tutarın faturam
Türk Telekom’un 3480 numaralı internet içerik platformuna, telefonuma gelen bir reklam üzerinden yanlışlıkla tek tuşla ü...ye yapılmam sonucu, hiçbir onayım ve bilgim olmadan ücretlendirildim. İşlemin nasıl gerçekleştiğini bile anlamadan, iptal etmek isteyene kadar abonelik başlatılmış ve aynı gün, 2 H
16.06 tarihinde saat 00.25 sularında Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla Uppy içerik hizmetine tıkladığım için hat...tımdan 50 TL ücret çekildi. Hemen ardından işlemi iptal etmeme rağmen bu tutarın iadesi yapılmadı. Öğrenciyim ve bütçem kısıtlı olduğu için, bilgim ve isteğim dışında alınan bu üc
