Adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 Playweez adı altında, hiçbir onayım ve abonelik talebim olmadığı ...halde aylardır faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 2025 Ekim ayından itibaren her faturamda yaklaşık 250–300 TL arasında değişen tutarlarda bu hizmete ilişkin kesinti yapı...
Uzun Süreli Aboneden Teknik Servis İçin Ek Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Digiturk beın Connect uydu alıcısı kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum ve 1005967514 numaralı aboneyim. Y...aklaşık 13 yıldır üyeyim ve bugüne kadar hiçbir faturamı geciktirmedim.
Bir hafta on gündür kanalların çoğu yok ve bu sorun daha önce de yaşanmıştı. O zaman müşteri hizmetlerinden...
Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsizlik Sorunları
W-8322334 Siparişim geldi ama;
Birçok problemle karşılaştım.
Birincisi, herhangi bir fatura veya tanıtımla ilgili bir ...şey gelmedi.
İkincisi, bütün sosyal medyada ve kendi sayfanızda bulunan reklamlarınızda, LEED'in ayağı böyle değildi. Ufak bir demir parçası gönderilmiş.
Üçüncüsü, bu cihazın Pro...
Üyelik Yokken Fatura Şoku: İade Talebi
Üyeliğim olmamasına rağmen Türk Telekom aboneliğimden ücret kesilmiş. 36 99'a SMS attığımda 'aboneliğiniz bulunmamaktadı...r' diyor. İki aydır böyle fazla fatura geliyor. Belirtilen programı da kullanmıyorum. Aboneliğin iptalini ve ücretin iadesini talep ediyorum.