to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi Cengaver Sokak’taki adresimde 2 aydan fazladır Türk Telekom’dan fiber internet bağlan...tımın yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ekipler geldi ancak fiber kutusundaki sorun nedeniyle bağlantı bir türlü gerçekleştirilemedi ve kutudaki problemle ilgili hiç
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım fiber ev interneti hizmeti, kurulumun yapıldığı bugünden bu yana hiç çalışmıyor. Kurul...umdan sonra modemi açmamıza rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5500****63 numaral
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane adresimde üzerime kayıtlı olup, 27 Ocak 2026 tarihinden beri hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Modem çalışıyor gözüküyor ancak evde Wi-Fi yok, iki gündür kesinti hiç düzelmedi. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, uz
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Adana Ceyhan’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 aydır internet bağlantımız...da sürekli kopmalar yaşıyoruz. Sadece biz değil, bulunduğumuz bölgedeki neredeyse herkes aynı sorunu yaşıyor olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmiş değil. Bu süre içi
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetimi birlikte kullanıyorum. 24.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Hatay Ant...akya Akasya Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlantı alamıyorum. Bugün itibarıyla 5 gündür hiç internet hizmeti verilmiyor ve bu s
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Van Erciş Kışla Mahallesi, Halk Eğitim Yanı, Aras Bulvarı No:10 adresinde bulu...nan evimde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak aynı bölgede birçok evde internet sorunsuz ç
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında tarafımıza üç kez randevu oluştur...uldu, ancak ilk iki randevuda ekip hiçbir şekilde gelmedi. Üçüncü randevuda gelen ekip ise, dairemize kadar fiber hattımızın olmadığını belirtti ve bunun üzerine hattı kendi imkânl
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Osmaniye Merkez Vatan Mahallesi’indeki adresimde limitsiz fiber 50 Mbps inter...net hizmeti kullanıyorum. 28 Ocak günü öğlen saat 15.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı gün akşam saat 21.00’e kad
13 Ocak’tan bu yana Manisa Turgutlu’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftad...ır evde internetsizim ve işimi, günlük ihtiyaçlarımı, hatta basit işlerimi bile halledemeyecek kadar mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse 100 kez ara
Aydın ili Germencik ilçesi Dampınar Mahallesi’nde, H**** İ****** B***** adına kayıtlı 2565751104 numaralı sabit telefon ...hattı yaklaşık bir aydır tamamen kullanılamamaktadır. Bu devirde çoğu kişi ev telefonu kullanmasa da, evde 94 yaşında olan annem tek başına kaldığı için, gece gündüz bir rahatsızlı
7046524155 numaralı Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu y...ana, yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bölgesel arıza deniliyor; ancak tüm mahallede internet sorunsuz çalışırken sadece bizim sokağımızda internet olm
"Tarih 30.01.2026 bugün internete erişimimiz sağlanmıştır sanırım genel arıza çözüldü"
Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce 35 Mbps paketteyken böyle bir sıkıntım yoktu... ancak yaklaşık 2 ay önce 50 Mbps pakete geçtiğimden beri hızım sürekli 15–20 Mbps civarında ve evde telefondan bile tarayıcıda zor geziniyorum. Sözleşmemdeki hızın çok altında hiz
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmetimde 15.11.2025 tarihinden bu yana sürekl...i kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her ay 1 hafta 10 gün internetsiz kalıyorum. İnternet geliyor, 3 gün sonra tekrar kesiliyor ve 3–5 gün boyunca yine internetsiz kalıyorum. Bu duru
Türk Telekom iş yeri için fiber internet aboneliğim Afyonkarahisar Erenler Mahallesi 2776. Sokak No: 4/a adresimde 5 gün...dür çalışmıyor ve bu süre boyunca işletmem ciddi şekilde aksıyor. Kesinti başladığından beri her gün toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece “bu akşam çalı
Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom a. Ş. Beşevler şubesi üzerinden internet hattımın nakil ve iptal sürecinde ciddi mağ...duriyet yaşamaktayım. Bursa Beşevler şubesinden, Bursa/Yıldırım’daki adresime nakil talebinde bulundum. Yaklaşık üç aya yakın bir süre boyunca iş yerimden üç kez izin alarak ekiple
Türk Telekom üzerinden yeni modem kurulumumu bugün gerçekleştirdim. Kurulumdan yaklaşık 4 saat sonra Tivibu Ev hizmetini... kullanmak istediğimde, Tivibu kesinlikle açılmadı ve sürekli “güvenli modda açılacaktır” uyarısı ile birlikte hata kodu almaya başladım. Tivibu kutusu ve modem arayüzündeki tüm ay
Türk Telekom ev internetim 48 saattir hiç bağlanmıyor. Mersin Tarsus Ergenekon Mahallesi’indeki adresimde iki gündür kes...intisiz bir şekilde internetsiz kaldım ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, ancak iç açıcı, net bir çözüm sunulm
Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmeti için aylık 700 TL ödüyorum ve uzun süreli taahhüt altına alınmış durumda...yım. Buna rağmen son dönemlerde, yavaşlatıldığını gözlemliyorum. Bu durum, anayasayla güvence altına alınmış haberleşme ve iletişim hakkımızın fiilen engellenmesi anlamına geliyor.
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Geçen ay 4 gün, bu ay geçen hafta 2... gün ve şu an da 4 gündür devam eden altyapı arızası nedeniyle ev internetimden faydalanamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için çalışamadığım her gün maaşımdan kesinti yapılıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binamızdaki Türk Telekom fiber altyapısında yaşanan genel bir arıza nedeniyle ya...klaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli kesinti değil, tamamen hizmet alamama durumu söz konusu ve bu süreçte uzaktan eğitimlere katılamadığım için ciddi mağduriyet y
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Ağustos ayında taahhüdümün bitmesi üzerine müşteri hizmetleri ile taahhüt ye...nileme görüşmeleri yaptım. Görüşmelerde taşındığım takdirde ev internetimi yeni adrese ücretsiz taşıyıp taşıyamayacaklarını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci ücretsiz taşıma ya
Bursa ili İnegöl ilçesinde ikamet etmekteyim ve uzun yıllardır Türk Telekom bireysel cep telefonu abonesiyim. Son 6–7 ay...dır, İnegöl ilçe merkezi de dahil olmak üzere okul, ev, iş yerleri ve ana caddelerde ciddi bir şebeke ve sinyal sorunu yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz şekilde hizmet aldığım birço
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım hatta bağlı mahalle kablosu, 21.01.2026 tarihinde mahallemizdeki b...ina yıkımı sırasında koparıldı. O günden bu yana, yani günlerdir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen kullanamadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum.