to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
01.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 0850 901 04 72 numaralı hat...tan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğrudan “
TTNET üzerinden sabit internet aboneliğiyle birlikte bir modem siparişi verdim ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı söyl...endi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. TTNET’in çalıştığı Jetlogi firmasının bu teslimattan sorumlu olduğunu öğrendim fakat süreç boyunca
Türk Telekom’un evde internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 1 senedir çözülemeyen altyapı sorunu yaşıyoruz. Aynı böl...gede yan binamızda internet hizmeti olmasına rağmen bizim binamıza hâlâ internet altyapısı getirilmedi. İstanbul’un göbeğinde, 2026 yılında 5g teknolojisinin konuşulduğu bir dönemd
İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi Şehit Ü*** K****** Caddesi No:33 adresinde bulunan binamızda yıllardır fiber intern...et altyapısı bulunmamaktadır. Binamızda 6 daire ve 1 iş yeri olmasına rağmen hâlâ düşük hızlı ve yetersiz bir internet altyapısı kullanmak zorunda kalıyoruz. En büyük sorun, hemen
Türk Telekom’un Darıca Cami Mahallesi Filingir Sokak bölgesinde internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...oruz. 2025 yılında çağrı merkezini aradığımızda bölgemizde altyapı olmadığı için internet bağlanamayacağı söylendi ve bunun yerine Turbo Box önerildi. Başvuruyu yaptık, bağlantı iç
Türk Telekom mobil faturalı hattımda her yöne 1000 dakika ve 8 GB internet içeren tarifeyi kullanıyorum. Son iki aydır i...nternet kotam bilgim dışında, normal kullanımımda çok hızlı şekilde bitiyor ve sonrasında GPRS adı altında ek ücretlendiriliyorum. Özellikle kullanım kayıtlarında internet harcamas
Yıllardır Türk Telekom ev tipi sabit internet kullanıcısıyız. 14 Mayıs’tan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimizde i...nternetimiz tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen sorunla ilgili ne net bir bilgi veriliyor ne de kalıcı bir çözüm üretiliyor. Neredeyse h
31.06.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan cep telefonuma şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımda...ki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Anlık bir refleksle “Evet” cevabını verdim. Karşı taraf çok hızlı ve kesintisiz şekilde konuşmaya devam edince dur
Kocaeli Darıca Cami Mahallesi Filingir Sokak ve çevresinde yıllardır internet altyapısı bulunmadığı için 2017 yılından b...u yana neredeyse her yıl Türk Telekom’a başvuru yapıyoruz. En son 2026 Nisan ayında tekrar Darıca Türk Telekom şubesine giderek altyapı talebimizi ilettik. Buna rağmen bugüne kadar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir haftadan uzun süredir tamamen internet erişimim yok. Modem açık olmasına rağme...n hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süreçte işimizi gücümüzü yapamaz hale geldik. Abone numaram 7022100899’dur. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez müşteri hi
Kocaeli Darıca Cami Mahallesi Filingir Sokak’ta yıllardır internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’a defalarca başv...uru yapıyoruz. Yaklaşık 2017 yılından beri hemen her sene başvuru yapıyoruz, en son 2026 Nisan ayında tekrar Darıca Türk Telekom şubesine giderek talebimizi ilettik. Şube çalışanl
19/05/2026 tarihinden bu zamana kadar evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda 48 saat içinde arızanın düzelec...eği söyleniyor, ancak hiçbir hizmet alamıyorum. Şu anda da teknisyen ekipler hâlâ bakıyormuş. Yalan bir kişi geldi, kablodan kaynaklı dedi. Bina girişinden daireme kadar internet k
Türk Telekom’dan kullandığım fiber 1000 Mbps ev interneti için 31.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında statik IP hizme...ti satın aldım. Bu işlemi yaptıktan yaklaşık bir dakika sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığım
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı hattı kullanan tüm daire ol...arak hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ve 8823243195 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan gü
Yaklaşık 3 hafta önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı olarak taşıdım ve Selfy tarifesine geçtim. Geçiş yapt...ığım günden beri mobil internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ediyorum. Normalde Turkcell hattımdayken aynı kullanımla böyle bir durum yaşamazken, Türk Telekom’da paketim kısa
"Öncelikle çağrı merkezindeki arkadaşımıza ve daha sonra teknik servisteki arkadaşa hızı ve ılgısı için teşekkür ederim"
İstanbul Sultangazi’de yeni yapılan bir binaya taşındım ve Türk Telekom altyapısı olmadığı için uzun süredir internet hi...zmeti alamıyoruz. Benden önce taşınan komşularım yaklaşık 1 yıl önce defalarca başvuru yapmış, kendilerine altyapının 6 ay içinde geleceği söylenmiş ancak aradan 1 yıl geçmesine ra
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve Kasım ayında 25+3 GB paket kullanıyorum. Mart 2026’dan bu yana özellikle ...mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonum 5G destekli olmamasına rağmen, 4,5 G kullanırken bile akşam 19:00 ile ertesi gün 24:00 arası internet hızım çoğu
30.05.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğruda...n “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Refleks olarak “Evet” cevabını verdim, ancak karşı taraf hızlı ve durmaksızın bir şeyler anlatmaya devam edince durumdan şüphelen
Türk Telekom mobil faturalı hattımda özellikle taşra bölgelerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Nevşehir Uçh...isar Turgut Özal Sokak civarına her geldiğimde mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor, aramalarda da sesim karşı tarafa sürekli kesik kesik gidiyor ve bu durum ka
30.05.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan mobil hattıma şüpheli bir arama geldi. Telefonu açar açmaz karşımdak...i kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Refleks olarak “Evet” cevabını verdim; ancak karşı taraf hızlı ve durmaksızın bir şeyler anlatmaya devam edince dur
30.05.2026 tarihinde 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğruda...n “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Refleks olarak “Evet” cevabını verdim, ancak karşı taraf hızlı ve durmaksızın bir şeyler anlatmaya devam edince durumdan şüphelen
Yalova Merkez’de Türk Telekom üzerinden 100 Mbps’lik ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün ...birkaç saat boyunca internetim kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen bölgede sanki fiber altyapı varmış gibi yüksek hızlı internet paketi satılıp yüksek
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Konya merkezde internet çekim gücünün düşüklüğü ve paketimin anormal derecede h...ızlı tükenmesi sorununu yaşıyorum. 80 GB’lik paket kullanmama rağmen internetim kısa sürede bitiyor; son olarak da iki gün içinde 50 GB internetimin tükendiğini gördüm. Hem çekim s
