to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır çok düşük hız ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin he...men yanında olmama rağmen internet ya çok yavaşlıyor ya da bağlantı tamamen kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte 3–5 kez müşteri hizmetleri
Türk Telekom A.Ş. Sabit internet abonesiyim. 11 Şubat’tan bu yana internet hattımda sürekli kopmalar, düşük hız, yüksek ...ping ve paketimde tanımlı olan 100 Mbps hız yerine en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabilme sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman indirme hızım 13 Mbps seviyelerine kadar düşmekted
Türk Telekom hattım için Selfy 40 (20+20) GB internet paketine geçiş yaptım. Paketin içeriğinde belirtilen 20 GB sosyal ...medya interneti olmasına rağmen, sosyal medyada yaptığım kullanımlar bu kısımdan değil normal internetten düşüyor. Bu nedenle normal internet kotam çok hızlı tükeniyor ve bu şekild
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Ne mobil interneti kullanabiliyorum n...e de sağlıklı bir şekilde telefonla konuşabiliyorum. Çoğu zaman telefonumda bir çizgi bile çekmiyor. Üstelik bu sorun sadece bana ait değil, bulunduğum mahallede pek çok kişi aynı
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınmadan önce... müşteri hizmetlerini arayıp yeni adresimi verdim, sistemden kontrol edildi ve hiçbir sorun olmayacağı, yeni adresimde altyapının ve portun uygun olduğu söylendi. Bu bilgiye güvene
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 07.03.2026 tarihinden beri İstanbul Esenyurt adresimde internet yok, teknik se...rvis sorunu yaşıyoruz. Bu hat hem evime hem iş yerime bağlı; iş yerim Z****** Hanım Ortaokulu ve 3 bin öğrencisi olan bir okul ve şu anda sınav haftası dolayısıyla internete en çok
Türk Telekom’un fiber internet teklifini kabul ederek Ocak ayında 1000 Mbps hıza geçtim. Ancak bu ay hız sorunu yaşayınc...a yaptığım kontrollerde, 3 aydır fiber paket ve 1000 Mbps ücreti ödememe rağmen aldığım hızın sadece 60–70 Mbps civarında olduğunu fark ettim. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir
10 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Karamustafapaşa Sokak’taki evime Türk Telekom üzerinden... 50 Mbps internet (Wi‑Fi) bağlattım. İnternet bağlantısı sadece ilk 2–3 gün çalıştı, daha sonra tamamen kesildi ve o günden beri evde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Sorun
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Değerli Prime 100 tarifesinde yaklaşık 20 gündür internet paketimin anormal... derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. 11.03.2026 günü saat 13.10 civarında yeni tarifeye geçişim gerçekleşti, saat 15.00 gibi kullanım haklarıma baktığımda ise hediye verilen
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 2026 yılında, İstanbul Ataşehir’in göbeğinde bulunan ...sokağımıza nihayet fiber altyapı getirildi; ancak hem çok geç kalındı hem de yapılan işçilik son derece özensiz kaldı. Kabloyu, olması gerektiği gibi yer altından geçirmek yerine y
Türk Telekom faturalı mobil hattımda Ekim ayından beri özellikle gece saatlerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon ...görüşmelerim kesiliyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor, hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumu defalarca yaşamam üzerine Türk Telekom müşte
Türk Telekom mobil hatta sahibim ve sonu 75 39 ile biten faturalı hattımda, son 1 aydır kullanmadığım halde GB’larımın ç...ok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Normalde yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, faturamın yenilenmesine daha 15 gün varken internet paketim tamamen bitmiş ve faturam 1.000 T
Türk Telekom hattıma numara taşıma işlemi yaptım ve faturalı 10 GB internet paketine geçtim. Ancak internette neredeyse ...sadece uygulama kullanmama rağmen paketim çok hızlı bitiyor. Daha önce Vodafone hattı kullanırken aynı şekilde internet kullanmama rağmen paketim bu kadar hızlı tükenmiyordu ve bu
Türk Telekom mobil hattı kullanırken, bilgim ve onayım olmadan hattıma çeşitli SMS servisleri tanımlandığını fark ettim.... Trabzon ile herhangi bir bağlantım olmamasına rağmen, hattımın Trabzonspor SMS haber servisine kaydedildiğini ve bu servis nedeniyle faturama ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Bu
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Ankara Mamak Başak Mahallesi 1695. Cadde 1/6 Nur Apartmanı’nda ikamet ediyorum. 0...6.03.2026 tarihinden beri evimizde internet tamamen kesik durumda ve aynı binadaki diğer dairelerde de aynı problem yaşanıyor. Yaşadığımız kesinti 4 gündür devam ediyor. Müşteri h
Türk Telekom’da faturalı bir hat kullanıyorum. Paketimde 30 GB normal internet ve ek olarak 10 GB sosyal medya kullanım ...hakkım bulunmasına rağmen internetim son 5–6 faturadır anormal derecede hızlı bitiyor ve buna bir anlam veremiyorum. Durumu birkaç ay önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde paketim
26.12.2025 tarihinde TTNET aboneliği başlattım. Sonrasında sosyal destek kapsamındaki internet fatura indirimi için 24.0...2.2026 tarihinde bayi üzerinden ayrıca başvuru yaptım. Başvurumla ilgili olarak “işleme alınmıştır, haber verilecektir” şeklinde bilgi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen i
Farklı bir operatörden Türk Telekom mobil faturalı hatta geçiş yaptım ve Rize Merkez'de, işyerimde sürekli internet çekm...eme problemi yaşıyorum. Aynı odada çalıştığım, Türk Telekom hattı kullanan arkadaşımda hiçbir sorun yokken, benim hattımda sürekli internet bağlantı problemi olması kabul edilebili
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 65 GB internet paketi bir ay boyunca kesinlikle yetmiyor, internetim çok hızlı t...ükeniyor ve hız da sürekli düşük. Yaklaşık beş yıldır, özellikle Adana’daki iş yerimin bulunduğu bölgede aynı sorunu yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluştu. 544 *** **
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalı hattımda uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Telefonumda 4....5G yazmasına ve çekim gücü 3 diş göstermesine rağmen mobil internetim sürekli kopuyor, özellikle çevrim içi oyunlarda dakikada bir bağlantı kesiliyor, oyundan atıyor, donma ve kas
Türk Telekom hattımda son bir aydır mobil veri paketlerim normal dışı bir hızla tükeniyor ve bu durumdan dolayı ciddi şe...kilde şüphe ve mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarına sahip olmama rağmen, son dönemde paketlerim sebepsiz yere çok hızlı bitmeye başladı. Hattımda 40 G
Türk Telekom ve Jetlogi tarafından mağdur edildim! Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve bu ka...psamda yeni modem talep ettim. Modemin 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak Jetlogi kargo firması üzerinden gönderilen modemim 11 gündür hâlâ elime ulaşmadı
Uzun süredir Türk Telekom mobil abonesiyim ve 5xx xxx xx X4 numaralı hattımda bugün yaşadığım fatura mağduriyetini belir...tmek istiyorum. Saat 10.38’de hattıma 6 GB internet hakkım kaldığına dair SMS geldi, ancak sadece yaklaşık yarım saat sonra, 11.13’te internet paketimin bittiği ve ardından ek ücre
