Fiber Dönüşümünde Gecikme Ve Sorumluluk Atma Sorunu
İzmir Tire Hürriyet Mahallesi Zafer Caddesi No:15 Daire 8 adresinde uzun sü...redir Millenicom üzerinden internet hizmeti almaktayım. Türk Telekom’un bin
İzmir Tire Hürriyet Mahallesi Zafer Caddesi No:15 Daire 8 adresinde uzun sü...redir Millenicom üzerinden internet hizmeti almaktayım. Türk Telekom’un bin
Türk Telekom yalın 100 Mbps’ye kadar fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür bağlantım gün içinde sürekli ...olarak tamamen kesiliyor, 5 dakika sonra tekrar geliyor, kısa bir süre sonra yeniden koparak bu döngü halinde devam ediyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamaz durumdayım. Bu sü
Türk Telekom internetini 3 ay kadar önce bağlattırdık ancak sürekli internet bağlantısı kesiliyor ve ilgilenen kimse yok.... Fatura 600 lira satarken internet super hızlı ancak sorun yaşadığımızda muhatabımız yok. Sürekli sürekli internet kesiliyor. Bununla ilgili mağduriyetimin bir an önce giderilmesi
Türk Telekom’un Malatya Yeşilyurt adresimde kullandığım 30 Mbps limitsiz ev interneti hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 hafta...dır hiç internete bağlanamıyorum. Aynı sitede diğer operatörlerde hiçbir sorun yaşanmazken, komşularımda internet mevcut, yalnızca iki blokta internet olmaması ciddi bir altyapı so
Türk Telekom’dan 100 Mbps sınırsız fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 21 Şubat’tan bu yana bağlantımda sürekli ko...pmalar ve arızalar yaşanıyor. İnternet gün içinde sık sık kapanıp açıldığı için uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte modem değişimi de yapıldı ancak buna ra
Türk Telekom sabit internet aboneliklerimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört yıldır Türk Telekom ...sabit internet kullanıcısıyım. Bana ait 7044313098 numaralı aboneliğim dahil aynı firmama ait toplam üç aboneliğin tamamı için iptal talebinde bulunmak istiyorum; ancak bir haftadı
Türk Telekom’un Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi 85059 ve 85064 numaralı sokaklarındaki internet altyapısı yetersiz...liği nedeniyle yıllardır sağlıklı bir sabit internet hizmeti alamıyoruz. 2026 yılında, Gaziantep’in adeta üniversite meydanı sayılabilecek, şehrin kalbi konumundaki bu bölgede hâlâ
30 Ocak 2026 tarihinden beri bulunduğum binaya internet bağlatmak için uğraşıyorum. Önce Millenicom üzerinden 5643350 nu...maralı nakil başvurusunu yaptım, ardından 18 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden de başvurumu gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen b
01.02.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden evde internet bağlantısı için başvuru yaptım. Başvurum üzerinden uzun bir sü...re geçmesine rağmen farklı tarihlerde 3-4 kez randevu verildi ancak hiçbirinde teknik ekip kuruluma gelmedi. Her randevu günü tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de bilgi v
Van İpekyolu’nda kullandığım Türk Telekom ev internetim 27 Şubat’tan beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiç internet... hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dört gündür internet yok ve bu durum işimin ciddi şekilde aksamasına neden oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu, bu y
Türk Telekom fiber internet nakil işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.02.2026 tarihinde nakil başvurusu ...yaptım, ancak çağrı merkezindeki görevli adresimi sisteme yanlış girdiği için nakil işlemim iptal edilmiş. 28.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında adresin yanlış olduğu ve bu ned

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 16 Ocak’tan beri internetim yok ve yaklaşık 45 gündür bağlantı sorunu yaşıyo...rum. Modemde DSL/internet ışığı sürekli sönük durumda ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun bir türlü kalıc
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür üzerinden aldığım internet paketleri olmasına rağmen, bu paketlerden harcama yapıl...ması gerekirken kendi hattımdaki internet paketimden kullanım düşülüyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve bu durum ara sıra tekrarlıyor. Sil Süpür’den kazandığım internet ha
12 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım internet kopma sorunu nedeniyle Türk Telekom ile iletişime geçtim. Sabah gelen teknik ...ekip, sorunun modemden kaynaklandığını söyleyerek yeni modem almam gerektiğini belirtti ve modemi Türk Telekom üzerinden satın aldım. Aynı ekip, altyapımın en fazla 78 Mbps hız ver
Türk Telekom’un 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Hat numaram 178 461 6350, Şırnak ili Çizre ilçesinde ikame...t ediyorum. 25 Şubat saat 10:00’dan beri evimde fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde PON ışığı yanıyor, ancak WAN ve internet ışıkları yanmıyor, yani bağlantı hi

TTNET üzerinden yaklaşık 100 MB yalın internet kullanıyorum. Aralık 2025 civarında adresimdeki fiber altyapıya geçmek iç...in başvuru yaptım, ancak yaklaşık dört aydır bağlantı sağlanamıyor. Her defasında başvurum sistem üzerinden “adres hatalı” gibi gerekçelerle iptal ediliyor ve süreç bir türlü tamam
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım mobil ek paketlerde son 2–3 haftadır anormal bir durum yaşıyorum. İnternetim aşı...rı hızlı bitiyor, bir günde 20 GB’a yakın internetim tükeniyor. Bu durum daha önce yokken yeni yeni olmaya başladı ve herhangi bir kullanım alışkanlığı değişikliğim olmamasına rağm
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki senedir sürekli hız düşüklüğü ve çekim problemi ya...şıyorum. Ev içinde bir odadan diğer odaya geçtiğimde bile interneti düzgün kullanamıyorum, bağlantı kopuyor ve özellikle yayın izlerken sık sık kesinti oluyor. Gün içinde de hız dü
Kocaeli Paşadağ Mahallesi Ulus Caddesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden Kocaeli İnternet fiber aboneliği kullanıyoru...m. Yaklaşık 2 gündür bölgemizde altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti alamıyoruz. Her akşam saat 18:00’de çalışmanın biteceği söylenmesine rağmen maalesef herhangi bir geli
Türk Telekom mobil faturalı hattımda son dört aydır internet paketlerimin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum. ...Önceden aynı kullanımda paketim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyor ve hatta ciddi miktarda internetim artıyordu. Son dönemde ise aynı kullanım alışkanlığıma rağmen sürekli “aşım ya
Türk Telekom’dan “Fiberle Tanışma Kampanyası” ile 100 Mbps hızında, en hızlı ve yüksek performanslı olduğu söylenerek al...dığım internet, en temel kullanımda bile işe yaramıyor. Evde az kullanıcı olmasına rağmen bağlantı sürekli donuyor, videolar açılmıyor, sosyal medya içerikleri yüklenmiyor ve çoğu
Türk Telekom kurumsal internet hattımız üzerinden 7 gündür ne arama alabiliyor ne de arama yapabiliyoruz. Şirket olarak ...telefon trafiğimiz tamamen durmuş durumda ve iş süreçlerimiz bu nedenle ciddi şekilde aksıyor. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı açtık, ekipler gelip müdahale etti
Türk Telekom mobil uygulamasında tarafıma “Prime ayrıcalıklarının keyfini altyapınıza uygun yüksek hızla yaşayın” şeklin...de bir teklif gösterildi. 100 Mbps olan internet hızımın 200 Mbps’ye çıkarılması karşılığında Migros’ta 200 Money hediye ve Biletix’te %50 indirim verileceği açıkça yazıyordu. Ben
İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 88. Sokak No: 49 adresinde yaşıyorum. Binamızda yaklaşık 15 daire olmasına rağme...n Türk Telekom tarafından sadece 4 port bırakılmış. Bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır başvuru yaptığım halde, binamızda port yetersizliği nedeniyle bağlantı
